Da: rinnovi@argosoft.it Oggetto: Attivazione del rinnovo del contratto di assistenza per l'anno 2022. Data: 10/12/2021 17:19:03 ISTITUTO COMPRENSIVO - "AMMIRATO - FALCONE"-LECCE Prot. 0011631 del 13/12/2021 11 (Entrata) software Attivazione del rinnovo del contratto di assistenza per l'anno 2022 RIF: ISTITUTO COMPRENSIVO "AMMIRATO - FALCONE" LECCE LE [omissis] ringraziamo per aver richiesto, per via telematica, il rinnovo del contratto di assistenza per l'anno 2022, e Le confermiamo che abbiamo attivato l'assistenza ai prodotti e/o servizi richiesti. In allegato alla presente trasmettiamo, il contratto di assistenza per l'anno 2022 in formato pdf firmato digitalmente. Le ricordiamo che tale contratto, ha piena validita' legale mentre la stampa cartacea vale solamente come copia ad esclusivo uso interno. La invitiamo pertanto a conservare il contratto nella sua forma originale tenendo conto che, in ogni caso, il file originale sarà' disponibile per l'intero anno 2022 nella area amministrativa della scuola, raggiungibile dal portale Argo www.portaleargo.it Nel ringraziarLa ancora per aver scelto ARGO Software, restiamo a sua disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti e l'occasione ci e' gradita per porgerLe cordiali saluti. Ragusa, li 10/12/2021 Il Presidente [omissis] NB: Questa mail viene inviata da una casella di posta automatica, si prega pertanto di non rispondere. eg) INTV Rae ila pelo [omissis] .LE 3 FASE snc - 97100 Ragusa Amministrazione Tel 0932 667550 Zona Ind.a Il Fase 97100 - RAGUSA Assist, Tel. 0032 686412 Indirizzi Intemet: Pambor of CI6G Federazioni C.F-P.lva e RI, di RG 00838520880 Amm.ne Tei, 0032 667550 hame page: htip:/Amww.argosofi.it R.E.A. n, 70205 : Fax. 0032 687551 e-mail: info @ argosoft.it ta C.S. € 200.000,00 ju. ammin® argosoft.it assist @ argosoft.it Cerì. 9001 n. 15682/06/S Cert. 27001 n. 556/19 CONTRATTO DI MANUTENZIONE, ASSISTENZA E CANONE ANNUALE Dati dei Cliente Cod. Cliente: 417392 Cod. Portale: $C28955 ISTITUTO COMPRENSIVO C.F.: 93099140753 P.L: "AMMIRATO - FALCONE" Cod.Min.: LEIC89100T 73100 - LECCE (LE) Fatturazione unica con pagamento in unica soluzione a 30 gg d.f, NUMERO CIG: ZCA3455D4E Si rinnova il contratto di manutenzione e assistenza ai seguenti prodotti: Descrizione Tipo* Data inizio Data scadenza | Canone annuale Importo ALUNNI WEB Scuole Obbligo TD 01/01/2022 31/12/2022 130,00 130,00 ARGO 770 TD 01/01/2022 31/12/2022 920,00 20,00 ARGO F24 WEB TD 01/02/2022 31/12/2022 90,00 83,00 ARGO PAGCNLINE TD 01/02/2022 31/12/2022 420,00 385,00 ARGO SIDI ALUNNI WEB (©) |TD 01/01/2022 31/12/2022 0,00 0,00 ARGO XML per AVCR TD 01/02/2022 31/12/2022 30,00 28,00 BILANCIO WEB Scuole Obbligo TD 01/01/2022 31/12/2022 150.00 150,00 CERTIFICAZIONE UNICA (€) |TD 01/01/2022 31/12/2022 0,00 0,00 COMMISSIONE | CICLO TD 01/06/2022 31/12/2022 90,00 53,00 EMOLUMENTI win Scuole Obbligo TI 01/01/2022 31/12/2022 120,00 120,00 GECODOC < 1500 ALUNNI TD 01/01/2022 31/12/2022 740.00 740,00 GECODOC MODULO MAD {) |TD 01/01/2022 31/12/2022 0,00 0,00 INVENTARIO win TI 01/01/2022 31/12/2022 110,00 110,00 IRAP WEB TO 01/01/2022 31/12/2022 90,00 90,00 MAGAZZINO TI 01/01/2022 31/12/2022 90,00 90,00 MODULO AMMIN.TRASP.INCLUSO © |TD 01/01/2022 31/12/2022 0,00 0,00 PERSONALE WEB Scuole Obbligo TD 01/01/2022 31/12/2022 190,00 190,00 SCUOLANEXT Obb.<1500 ALUNNI TD 01/01/2022 31/12/2022 900,00 900,00 SIDI PERSONALE WEB TD 01/01/2022 31/12/2022 120.00 120,00 SMS AREA DIDATTICA €) |T 01/01/2022 31/12/2022 0,00 0,00 (*) Programma a importo 0 perchè accessorio di altro prodotto. Totale Importo € 3.279,00 Sconto progressivo: 3,28% Pari a €:107,52 TM = Totale contatti condivisi dai programmi sopra elencati: 72 | prezzi si intendono per l'intero periodo indicato e non sono frazionabili. Ragusa, li 10/12/2021 ARGO SOFTWARE s.r.l. [omissis] . CS1/03 Rev. 05 del 25.11.2020 CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI MANUTENZIONE E ASSISTENZA E RINNOVO CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO 1- PRESTAZIONI DEL SERVIZIO: il servizio di assistenza e manutenzione viene fomito da Argo Sofiware sri, o da un concessionario/rivenditore di zona, all'Utente intestatario del presente Contratto, che nel seguito sarà denominato Utente. 11 - MANUTENZIONE: Il servizio di manutenzione è riservato ai soli prodotti sviluppati da Argo Software srl, e ha per oggetto la fomitura degli aggiornamenti {automatici nei caso di prodotti VEB, e mediante download gratuito, nel caso di prodotti client/server, dall'indirizzo www.argosoît.iaggiornamenti) e la eliminazione di eventuali mai funzionamenti dei prodotti software concessi i uso dalla ditta Argo Software s.ri all'Utente. Il servizio di manutenzione viene erogato solo se il prodotto è ancora presente nel listino ufficiale, consultabile su yunxargasofi.it alla sezione “Lstini e Offene”. iNparticolare il servizio comprende: * Modifiche ai programmi derivanti da disposizioni di legge o provvedimenti amministrativi. Non è tuttavia compresa, nefl'aggiornamento dei programmi, la modifica degli stessi, derivante da Entevazioni normative, 0 di natura tecnica, integralmente innovative, che ne impongano la sostanziale sostituzione. In tal caso si tratterebbe di un nuovo software, e non di un aggiornamento. A talfine | contraenti si danno reciprocamente atto che la circostanza, di cui sopra, ricorrerà ad insindacabile giudizio di Argo Software srl. ‘ Modifiche migliorative e/o aggiuntive delle prestazioni dei programmi, proposte autonomamente da Argo Software srl, o accettate dalla stessa. La scelta dei tempi e dei modi di realizzazione dele miglione saranno esclusivamente di competenza di Argo Software srl, - fipristino degli archivi danneggiati, installati presso i server dell'Utente, dietro invio della copia degli stessi da parle dell'Utente (i risuftati sono dipendenti dallo stato degli archivi). 7.2- ASSISTENZA: ll servizio di assistenza è riservato a tuttii prodotti, sia sviluppati in Argo Software srl, che commercializzati dalla stessa e comprende: - 8ssistenza online mediante il servizio ArgoHelp (raggiungibile dall'indirizzo https.#/secure.argosofi.it'argohelp/login} « assistenza telefonica del servizio Help-Desk di ARGO, e/o del concessionario di zona. + ieleassistenza mediante collegamento via internet Il servizio di assistenza refativo ai programmi in assistenza viene erogato mediante un numero limitato di “contatti”. Per “contatto” si intende ogni intervento