ISTITUTO D'ISTRUZIONE SUPERIORE " GRAZIO COSSALI " Protocollo numero: 797 / 2020 Data registrazione: 22/01/2020 Tipo Protocollo: USCITA Documento protocollato: Contratto assistenza programmi Infoschool.pdf IPA: istsc_bsis01300g Oggetto: CONTRATTO ASSISTENZA PROGRAMMI INFOSCHOOL ANNO 2020 Destinatario: Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. Ufficio/Assegnatario: \ [omissis] Protocollato in: Titolo: 6 - FINANZA E PATRIMONIO Classe: 10 - Beni mobili e servizi Sottoclasse: a - Pratiche generali COPIA CONFORME ALL'ORIGINALE DIGITALE Re controlli 4a° FZL3 Gruppo Spaggiari P: S Via Bernini, 22/A * 43126 Pa e una divisione Gruppo Spaggiari Parma = 1el0521 299414 - contratti.spaggiari@legalmail.it * www.spaggian.eu PROPOSTA DI RINNOVO CONTRATTUALE Predisposta appositamente per l'Ente Istituto D'Istruz.Ne Superiore Tecnico Comm.E Geom. Cossali - Orzinuovi (BSIH10007) Via Milano 81, 25034 Orzinuovi (BS) - CF/PIVA: 86001830172 Gruppo Spaggiari Parma Vi propone il rinnovo dell'adesione per la durata riportata nelle condizioni economiche indicate di seguito, con decorrenza dalia data del 01/01/2020, alle condizioni di seguito indicate, del/dei Progetto/i sotto selezionati A. Condizioni Economiche [ Prodotto Î Data Inizio {Data Fine_| Canone Annuale | importo Assistenza Classeviva Segreteria Digitale _ i (CANONE ASSISTENZA SEGRETERIA DIGITALE [ 01/01/2020 [ 31/12/2020 [ 1.101,72] 1.101,72) Gestionali Totale Canone di Assistenza 2020 - Euro 3.804,00 | Totale a Voi riservato - Euro 3.450,00 Si richiede la fatturazione: | Totaie Imponibile - Euro 3.450,00 | I.V.A. 22% - Euro 759,00 ANNUA SEMESTRALE ue) - Totale da Pagare - Euro 4.209,00 CIG Z632BA4F1E B. Condizioni generali contratto, di riportate di seguito, nella presente proposta di mnnovo. C. Contrattodi nomina a responsabile del trattamento dei dati personali (Allegato 1). accetta la presente proposta di rinnovo per la durata riportata nelle condizioni economiche sopra indicate, con decorrenza dalla data del 01/01/2020. avente ad oggetto l'adesione alli Progetto/i sopra indicato/i e selezionato/i, alle condizioni tutte contenute nella stessa e nelle Condizioni generali di contratto, nonche nel/i Documento/i di progetto consultato/i on line e nel Contratto di nomina a responsabile dei trattamento dei dati personali (Allegato 1), impegnandosi a pagare l'importo pari ad Furno 3.450.00 al ricevimento della/e fatture elettroniche corrispondenti. mediante versamento sul C/C Postale n. ‘ ntestato a Gruppo Spaggiari Parma S.p.A., specificando gli estremi della/e predette fatture, nonché il n. di GG. Luogo e Data Orzinuovi 21/01/2020 L'accettazione della presente proposta di rinnovo e l'adesione al Progetto/i sopra indicato/i si perfèarénano CON il ricevimento da parte di Gruppo Spaggiari Parma S.p.a., entro la predetta data del 31/01/2020, della presente proposta e dell'Allegato 1, entrambi debitamente compilati e sottoscritti, con una delle seguenti modalità alternative: 1. trasmissione tramite PEC all'indirizzo contratti.spaggiari@legalmail.it della documentazione firmata digitalmente; 2. trasmissione tramite PEC all'indirizzo contratti.spaggiari@legalmail.it dei documenti scansionati dotati di firma autografa e corredati dalla fotocopia di un documento d'identita dei sottoscrittore. » Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. Via Bemini, 22/A + 43126 Pa & una divisione Gruppo Spaggiari Parma tel0521 299414 « contratti.spaggiari@legalmail.it * www.spaggian.eu CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO 1. PROPRIETA DEL SOFTWARE E LICENZA D'USO 1.1 li soMware e a: proonetà di Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. (Suaggian' } ed è tutelato dalle norme sul diritto d'autore di cui alla Legge 22 aprile 1941 n. 633 ed ai Decreto Legisiativo n. 518 - 29,12.1992 come suc, mog, nante dalle disposizioni nazionali ed extra nazionali applicabili. Il programma/progetto/pradotto/software “Progetto” 0 “Software”} di cui al presente contratto (“Contratto”) è concesso ini licenza D uso nor esclusiva ai hicenziatano : Chente”), presso la sola seve di quest'ultimo. a cui è tatto divieto di duplicare, cedere, concedere in locazione sut-licenza leasing, prestito è qualsiasi altro titolo a terzi di Progetto 2. PRESTAZIONI COMPRESE NEL PRESENTE CONTRATTO 2.1 Spaggiari. con riferimento ai Progetto si impegna a svolgere in favore dei Cliente. con riserva di avvalersi di soggetti terzi le seguenti prestazioni * adeguamenti, aggiornamenti cevisani e modifiche correttive ed evolutive del Software. e di eventuali dispositivi hardware. rese necessarie in virtu di esigenze gi natura recnica e disposizioni di legge. f espressamente esclusa ogni madifica del Software conseguente all'introduzione di eventual: nuovi sistemi normativi sostanziafmente innovativi ispetto a quelli attuali. Tale eventuale intervento nicorrera ad insindacabile giucizio a: Spaggiari S.p.A. e intaie caso. Spaggian ed il Cliente (ongiuntamente le “Parti") ne negozieranno il ralativo corrispattivo in forma scritta * attimiia 01 installazione, configurazione e messa in funzione dei Software e degli eventuali dispositivi hardware: * attratta Ji addestramento in favore degli utilizzatori del Software, avente ad oggetto le modalità di utilizzo dello stesso * consentire at Chente | accesso alla banca dati ai Spaggiari per lo stanco on-ine degli aggiornamenti del Software e del relativo manuale * hostig delle applicazioni e de: servizi web di Spaggian relativi al Progetto su server di proprietà di Spaggiari, alloggiati presso ie sedi di Spaggiari e/o presso server-tarm in Maha * Servizio di Dackup automatico de: cati dei databsse wep nelativo al Progetto effettuato su server deditati, fino alla scadenza del Contratto, all:vità ci assistenza e Supporto al Chente secondo le seguenn a al numero di ogni progetta |disponibili all'indirizzo. iips. cassiere apdggni uu! servizio attivo ne: giorni feriali, dal funedì al venerdì cor orario continuato 8 00-17,00 ed il sabato con oraria 8,00-13.00. fag, videotutorial. webinare servizio di ticketing csretto per ia segnalazione. da parte cel Chente attraverso l'indirizzo, Dios ass: stenza spagigitù 2.2 Qualsiasi altra prestazione, di qualsivoglia natura iaddove non espressamente inditatà, € esclusa dal presente Contratto, Il Cliente avrà ad ogni modo la facoltà di richiedere a Spaggiari prestazioni aiverse da quelie ricomprese nel presente Contratto. in relazioni alie quali Spaggiari, previa msindacabile valutazione di fattibilità. si riserva di formulare apposito preventivo 3. OBBLIGHI DEL CLIENTE 3.1 Al fine di consentire la regniare esecuzione del Contratto da parte di Spaggiari. :| Cilente sì impegna a 1 collaborare con Spaggian per tutta la durata dei C. fornendo ter ed esai tutte le informa. ed: dat richiesti è dotandosi di tutte | requisiti necassari Der la fruizione dei Progetto È. garantire e assumersi ia responsabilità circa la correttezza. la compiatezza e la veridicità di tutti | dati, mformazioni e documenti forniti e/o condivisi mediante il Software. 3. non fornire e/o condividere mediante il Software accumenti che: siano in contrasto 0 violino diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di proprieta di terzi: abbiana contenuti diffamaton 0 calunniosi contengano pubblicità mendace, concorrenza sieale, materiale pornografico, ssceno o romunque contraria alla pubblica morale: messagg: ciscnminatori o razzisti. virus o comunque altre caratteristiche di CONTaminazione 0 GIStrutnive, sano in Ogni Caso i contrasto con le disposizioni di legge applicabili È. GAFAMure è assumere la responsatilità esclusiva in sede civile, penale e amministrativa in relazione al contenuto di tuttii dat: normazioni e documenti forniti e/o condivisi mediante ti Software. manmievande e tenendo mndenne Spaggiari da op: eventuale danno responsabilità, perdità, indennizzo. onere 0 pretesa di terzi d. garantite è assumersi la responsatnità esclusiva in mento alla corretta formazione del contenuto di tutti | dati. informazioni » documenti farnitie/o condivisi mediante «| Software garantendone ti rispetto delle norme vigenti in materia. 8. inware a Spaggiari e/0 condiv:gere, mediante ti Software. Documenti/files non crittografati ed aventi unicamente | formati elencati rieti allegato 2 dei DPCHM dei 3.12.2013 3.2 A fronte della conzessione della Lcanza dei Software i Cliente si impegna a cormspondena è Spaggiari gli importi oggetto gel presente Contratto, secondo le modalità ed | termini cuncordati e stabiliti dalle Pari, 4. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA 4.1 li Cliente riconosce ed accetta che Spaggiari possa, senza riconoscere alcun indennizzo. interrompere la fornitura del servizio relativo al Software ne: tempi e con le modalità strettamente necessan a garantire esecuzione di interventi di manutenzione di natura ordinaria a straordinaria, in modo tale da recare il minor disservizio ai Chente 4.2 Spaggiari non risponde di alcun danno. di qualsivoglia natura, diretto c indiretto Livi inclusa li danno denvante da eventuale interruzione dell'attività e perdita di informazioni è dati) patito dal Cliente 0 da soggetti terzi, causato dall utilizzo Nan corretto del Software 8.3 Spaggiari non risponde. ne verso il Chente ne verso soggetti terzi, di eventuali ritardi. malfunzionamenti, sospensioni e/o internuzioni e/o limitazioni nell'arogazione gei servizio relativo al Sottware dovut: 3 caso fornuito 0 torza maggiore liv compresi. a tolo esemplificativo, scipper.. anche aniendali. sommosse. alluvioni eg altre cause imputabili a terzi); errata utilizzazione e/o configurazione del Software da parte nei Chente, maitunzionamenta degli apparati di connessigne utilizzati dal Chente per la truizione dei Software: invia da parte del Cliente e/o condivisione di documenti/files aventi formati divers: da quelli sopra indica. manomissione e/o interventi non autorizzati per isentto su Software e su eventuali dispositivi hardware, |, 8.4.4: sere per gl effetti di cu all'articolo d sella Legge n 224/1988, e succ. Mod., qualora venga furnito at Cheste un dispositivo hardware, Spaggiari, nella sua qualita ai formitore, ss impegna a comunicare af Chente. entro il termine dì tre mesi decorrenti stalla richiesta scritta di quest'uitimo, l'identità e il domiciho del produttore 0 della persona che gli ha fornito il prodotto e. ad og»: modo Spaggiari non presta alcuna garanzia ulteriore © diversa rispetto a quella fornita dai produttore. Fermo restando quanto sopra, le Parti, su richiesta del Cliente ed una volta decorso il termine di scadenza della garanzia prestata dal produttore avranno la facnîta di sottoscrivere un apposito e separato accordo avente ad oggetto la manutenzione del dispositivo hardware fornito da Spaggiari. 4.5 Spaggiari non nspande in alcun made per ntard:. errori o inadempimenti imputabili a terz:. ovvero per anomalia relative al Software che sfuggono ai proprio contralio tecnico coma, a mero titola esamolificativo ma nor esaustivo. disfunzioni nella gestione delle ret: telematiche. 4,6 1 Chente e unico responsabile delle copie di sicurezza dei prop” dati effettuate su server diversi da quelli di proprieta di Spaggian in nessun caso Spaggiari sara ritenuta responsabile dell'eventuale pero.ta de: dati anche se gl stessi non potranno essere "ecuperati dalle (oe di sicurezza in possesso dei Chente 4.7 Le prestazioni di Spaggiari d- cui al Contratro sono poste in essare ne: limiti di quanto stabilito nel Contratto stesso, Spaggiari non assume alcuna responsabilità e non presta uiterion garanzie al di luor: d Quante vi espressamente stabilito, rimanendo. in tutti gli altr casi, esclusa la sua responsabilità per danni è qualunque titolo arrecati ai Chente e/o a terzi, fatti sat: (limiti inderogabili ar legge 4.8 Spaggian non risponde, in akcun modo. per i contenuto di dati. informazioni e documenti fomtiti efo condivisi. memorizzati e visualizzat: mediante il Software. e non si assume alcun obbligo ai esame verifica a monitoraggio degli stessi 4.9 il Cliente manteva Spaggiari. tenendola inderine, da ogn: perdita, danno. responsabilità, costo, Ja qualsiasi pretesa di terzi conseguente a qualsasi viciazione. da parte gel Cherte, di dintt altru:, nonche ali inadempimento agi impegni ui cu: ai presente Contratto 4.10 in caso di migrazione dati, Spaggiari non è responsabile di alcun difetto. carenza 0 imperfezione ne in ipotesi di migrazione dati ita software di proprietà di Spaggiari su software di proprietà di terzi né in ipotesi di migrazione da software di propneta aitrui su software di proprietà di Spaggiari 5. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E NOMINA DEL RESPONSABILE ESTERNO DEL TRATTAMENTO DEI DATI 5,1 Aisens: dell'art. 13 dei Reg. UF 2016/679. Spaggiari informa lì Cliente che | dati che lo riguardano formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della harmativa sopra richiamata per ‘inalità amministrative. gestionali commerciali, promozionali e per garantire l corretto adempimento delle prestazioni dedotte nai presente Contratto. | dati saranno trattati pnnopalmente con strumenti slettronici eg informatici e memorizzati sia Su supporti informatici e cartacei che su ogni altro tipo di supporto rdoneo. nel rispetto delle misure di sicurezza adottate a: sensi dei citato regolamento. ll conferimento di tal: dat È Obbligatono e la toro incampleta 0 inesatta indicazione potra comportare la mantata o parziale esecuzione delle prestazioni oggetto del presente Contratto. 5,2 il Titolare del trattamento dei dat: © il Chente, che si impegna 2 fornire agli interessar; al trattamento dei dati un'informativa che definisca in maniera chiara ed inequivocabile | processi di gesnane aei dati persanak nonché le modalità pes esercitare : propn diritti sui dati stessi, di cui agli artt. da 15 a 22 del Reg. UE 2016/6793, 5,3 Spaggiar: viene nominata gal Cliente Responsabile del trartamento designato ai sens: cell'art. 18 del predetto Regolamento (Titolare del trartamento). Spaggiari è a disposizione del Chente per ogn eventuale chiarimento all'indirizzo e-mail piruac dspugpa eu 5. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO 6.1 inadempimento. anche parziale pusthe grave, alle obbligazioni assunte dal Cliente con il presente Contratto dà diritto a Spaggiari di nsotvere li Contratto a: sensi dell'articolo 1454 c.c. salvo ed impregiudicato il dritto al rsarcimento di tutti ; cann: eventualmente subiti 6.2 Al sensi 2 per gli effetti dell'articolo 1456 c.c. e fermo restante ll diritto al risarcimento del danno. il presente Contratto si riterrà «mmediatamente risolto di diritto in caso di inadempimento da parte del Cliente alte obbligazioni da quest'ultimo assunte negli articoli È. 3.10) 3.1ilt), 3.1 (vi). 3.2 e ?.1 di cui alle presenti Condizioni General: di Contratto, previa comunicazione scrittà di Spaggiari. indirizzata al Chente, con cui Spaggiari dichian che intende avvalere della presente clausala risolutiva espressa 8.3 Spaggiari si riserva la facoltà di sospendere la prestazione oggetto del Contratto. previa comunicazione scritta inviata al Cliente Lì in caso di inadempimento, anche parziale purche nievante. alle obbligazioni assunta dal Cliente con iì presente [Lontratto: Li) in Caso di mancato pagamento, anche parziale, da parte dal Cliente, degli importi di Cui al presente Contratto Gi) in caso di inadempimento da parte dai Chente alle obbhgazion: da quest'ultima assunte negli articoli È. 3.141), 3,1{ii}, 3.1.ivi}, 3.2 e 7.1.0 cui al precedente articolo 6.2 7, DISPOSIZIONI VARIE 7.1 il presente Contratto non potrà essere veduto sublicenniato o altrimenti trasferito dal Cliante a terzi, ne in tutto né in parte né alcuno de: diritti o uegi: obbligh: derivant: gallo stesso petra essere trastento n alcun modo a terzi dai Chente senza il preventwo consenso scritto di Spaggian 7.2 La fatturazione degl: importi oggetto del Contratto e eftettuata in forma elettronica, conformemente alla normativa vigente 7.3 in caso di ritardato pagamento da parte dei Chente degli importi oggetto del presente Contratto, decorreranno a favore di Spaggiari. senza necessità di messa in mora e senza pregiudizio di ogni altra 7.4 Tutte ie comunicazioni in esecuzione dei presente Contratto dovranno effettuarsi per iscritto ed essere mviate a mezzo di lettera raccomandata Con avviso di ncewmento o posta elettronica certificata Tutte le comunicazioni dal Chente a Spaggiari dovranno essere inviate, se mediante servizio postale, all'indinzzo Via Ferdinanto Bernini 22/A - 43122 Parma (PR), ovvero presso altro indirizzo comunicato al Chente, se mediante pesta elettronica certificata all'indirizzo PEC contrattizpaggia Wiegaliailo:, ovvero presso altro indirizzo comunicato al Chente. Tutte le comunicazioni da Spaggiari ai Cliente dovranno essere inviate presso la sua sede 0 all'indinzzo PEC comunicato dal Chente 7,5 Gi allegai: formano parte integrante e sostanziale del Contratto, che costituisce la manifestazione integrale di tutte le intese intervenute tra le Parti in mento al suo oggetto: per quanto non espressamente regolato nel Contratto, si fa rino alle norme general: del Cod:ce Civile ed alle normative applicabili in materia. 7,6 1 Chente dichiara di essere consapevole e di accettare che Spaggiari potrà modificare in ogni Momento le presenti Condizioni Generali di Contratto ovvero attra documentazione facente parta del Contratto Tali modiche saranno comunicare al Chente ed avranno piena efficacia decorsi 30 itrenta) giorni decorrenti dalla loro comunicazione, Qualora li Chente non intenda accettare le suddette modifiche avra la facolta di: recedere dal Contratto entro il predetto termine tt efficana delle stesse comunicando il recesso a Spaggiar: con ie modalità previste niel presente Contratto 8. RESPONSABILITÀ AMMINISTRATIVA EX D.LGS. 231/2001 8.1 Le Part: dichiarano di essere a conoscenza della normativa vigente ini matersa di responsabilità amministrativa della persana giuridica e \n particolare, del disposto del D.Lgs. È giugno 2001, n° 231 (Decreto) Con nfermenta all'esecuzione delle artività oggetto del Contratto, le Part: diciuarano e garantiscono di aver mpartito ed attuato disposinioni ai propri amministratori. dipendenti e/o collanorator finalizzate a prevense la commissione anche tentata, de: comportamenti sanzioneti dal Decreto e si Cbbligano a mantesere tali disposizione tutte efficatemente attuate per l'intera durata del Contratto 8.2 A tale riguardo Gruppo Spaggian Parma S.p.A. dichiara di aver adottato ed efficacemente attuato un proprio Modella di Ciganizzazione e Gestione (Modello) ai sensi del Decreto unitamente al Codice Etico aziendale Un estratto dei nastro Modello e ii Coaice Etico sono disponibili nel site internet: www.spaggiari.su 8.3 Uni eventuale inosservanza anche parzizie, dei principi comportamentali richiamati nelle suddette disposizioni sara valutata ai fini della tutsia dai diritti ad interessi delle Parti tenendo comunque conto dell'oggerto dei Contratto La Parte ficavente si mpegna è segnalare tempestivamente eventuali notizie da cui possano ragionevolmente desumersi eventuali mosservanze al Modello all'organismo di viglianza &i Gruppo Spaggiari Parma S.p.A 9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE 9.1 il Contratto #9 | dintti ec onbiigni delle Parl: derivanti dallo stesso saranno retti ed interpretati secondo ie leggi della Repubblica Italiana 9.2 Per ogni £ qualsiasi controversia connessa ton l'interpratazione 0 esecuzione del presente Contratto sarà esclusivamente competente si Foro di Parma. con esclusione di ogni altro foro eventusimente contorrente ISTITUTO D'ISTRUZIONE SUPERIORE " GRAZIO COSSALI " Protocollo numero: 1369 / 2021 Data registrazione: 04/02/2021 Tipo Protocollo: USCITA Documento protocollato: Proposta rinnovo contrattuale anno 2021.pdf IPA: istsc_bsis01300g Oggetto: CONTRATTO ASSISTENZA E MANUTENZIONE PROGRAMMI INFOSCHOOL ANNO 2021 Destinatario: Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. Ufficio/Assegnatario: [omissis] Protocollato in: Titolo: 6 - FINANZA E PATRIMONIO Classe: 10 - Beni mobili e servizi Sottoclasse: a - Pratiche generali COPIA CONFORME ALL'ORIGINALE DIGITALE x Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. Via Bemini, 22/A * 43126 Parma è una divisione Gruppo Spaggiari Parma te10521299414 * contratti.spaggiari@legalmail.it * www.spaggiari.eu PROPOSTA DI RINNOVO CONTRATTUALE Predisposta appositamente per l'Ente: Istituto D'Istruz.Ne Superiore Tecnico Comm.E Geom. Cossali - Orzinuovi (BSII0007) Via Milano 81, 25034 Orzinuovi (BS) - CF/PIVA: 86001830172 Gruppo Spaggiari Parma Vi propone il rinnovo dell'adesione per la durata riportata nelle condizioni economiche indicate di seguito, con decorrenza dalla data del 01/01/2021, alle condizioni di seguito indicate, del/dei Progetto/i sotto selezionati: A. Condizioni Economiche [ Prodotto | Data Inizio [ Data Fine [ Canone Annuale | Importo Assistenza | Classeviva 0 E LIGHT - APPELLO CVV 021 3 021 N - N 0 021 3 Segreteria Digitale CANONE ASSISTENZA SEGRETERIA DIGITALE [| 01/01/2021| 31/12/2021 | 1.200,00 | 1.200,00| Gestionali Scolastici [MAGAZZINO - GESTIONE ACQUISTI - AVCP [ 01/01/2021 | 31/12/2021 | 156,00 | 156,00| Totale Canone di Assistenza 2021 - Euro 2.736,00 Totale a Voi riservato - Euro 2.500,00 Si richiede la fatturazione: Totale Imponibile - Euro 2.500,00 I.V.A. 22% - Euro 550,00 ANNUALE SEMESTRALE i LI Totale da Pagare - Euro 3.050,00 CIG |ZBD3081A25 B. Condizioni generali di contratto, riportate di seguito, nella presente proposta di rinnovo. C. Contratto di nomina a responsabile del trattamento dei dati personali (Allegato 1). accetta la presente proposta di rinnovo per la durata riportata nelle condizioni economiche sopra indicate, con decorrenza dalla data del 01/01/2021, avente ad oggetto l'adesione al/i Progetto/i sopra indicato/i e selezionato/i, alle condizioni tutte contenute nella stessa e nelle Condizioni generali di contratto, nonché nel/i Documento/i di progetto consultato/i on line e nel Contratto di nomina a responsabile del trattamento dei dati personali (Allegato 1), impegnandosi a pagare l'importo pari ad Furo 2.500,00 al ricevimento della/e fatture elettroniche corrispondenti, mediante versamento sul C/C intestato a Gruppo Spaggiari Parma S.p.A., specificando gli estremi della/e predette fatture, nonché il n. di CIG. Luogo e Data |Orzinuovi, 04/02/2021 L'accettazione della presente proposta di rinnovo e l'adesione al Progetto/i sopra indicato/i si perfezionano con il ricevimento da parte di Gruppo Spaggiari Parma S.p.a., entro la predetta data del 20/01/2021, della presente proposta e dell'Allegato 1, entrambi debitamente compilati e sottoscritti, con una delle seguenti modalità alternative: 1. trasmissione tramite PEC all'indirizzo contratti.spaggiari@legalmail.it della documentazione firmata digitalmente; 2. trasmissione tramite PEC all'indirizzo contratti.spaggiari@legalmail.it dei documenti scansionati dotati di firma autografa e corredati dalla fotocopia di un documento d'identità del sottoscrittore. ® Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. Via Bemini, 22/A * 43126 Parma è una divisione Gruppo Spaggiari Parma — tel0521 299414 * contratti.spaggiari@legalmail.it - WWWw.Spaggiari.eu CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO 1. PROPRIETA' DEL SOFTWARE E LICENZA D'USO 1,1 ll software è di proprietà di Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. (“Spaggiari”) ed è tutelato dalle norme sul diritto d'autore di cui alla Legge 22 aprile 1941, n. 633 ed al Decreto Legislativo n. 518 - 29.12.1992, come succ. mod., nonché dalle disposizioni nazionali ed extra nazionali applicabili. Il programma/progetto/prodotto/software (“Progetto” o “Software”) di cui al presente contratto (“Contratto”) è concesso in licenza d'uso non esclusiva al licenziatario (“Cliente”), presso la sola sede di quest'ultimo, a cui è fatto divieto di duplicare, cedere, concedere in locazione, sub-licenza, leasing, prestito o qualsiasi altro titolo a terzi il Progetto. 2. PRESTAZIONI COMPRESE NEL PRESENTE CONTRATTO 2.1 Spaggiari, con riferimento al Progetto, si impegna a svolgere in favore del Cliente, con riserva di avvalersi di soggetti terzi, le seguenti prestazioni: * adeguamenti, aggiornamenti, revisioni e modifiche correttive ed evolutive del Software, e di eventuali dispositivi hardware, rese necessarie in virtù di esigenze di natura tecnica e disposizioni di legge. È espressamente esclusa ogni modifica del Software conseguente all'introduzione di eventuali nuovi sistemi normativi sostanzialmente innovativi rispetto a quelli attuali. Tale eventuale intervento ricorrerà ad insindacabile giudizio di Spaggiari S.p.A. e, in tale caso, Spaggiari ed il Cliente (congiuntamente le “Parti”) ne negozieranno il relativo corrispettivo in forma scritta; * attività di installazione, configurazione e messa in funzione del Software e degli eventuali dispositivi hardware; * attività di addestramento, in favore degli utilizzatori del Software, avente ad oggetto le modalità di utilizzo dello stesso; * consentire al Cliente l'accesso alla banca dati di Spaggiari per lo scarico on-line degli aggiornamenti del Software e del relativo manuale; * hosting delle applicazioni e dei servizi web di Spaggiari relativi al Progetto su server di proprietà di Spaggiari, alloggiati presso le sedi di Spaggiari e/o presso server-farm in Italia; * servizio di backup automatico dei dati del database web relativo al Progetto effettuato su server dedicati, fino alla scadenza del Contratto; + attività di assistenza e supporto al Cliente secondo le seguenti modalità: assistenza telefonica al numero dedicato di ogni progetto (disponibili all'indirizzo: https./assistenza spaggiari.eu) servizio attivo nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì con orario continuato 8.00-17.00 ed il sabato con orario 8.00-13.00; faq, videotutorial, webinar e servizio di ticketing diretto per la segnalazione, da parte del Cliente, attraverso l'indirizzo: https://assistenza spaggiari.eu. 2.2 Qualsiasi altra prestazione, di qualsivoglia natura, laddove non espressamente indicata, è esclusa dal presente Contratto. Il Cliente avrà ad ogni modo la facoltà di richiedere a Spaggiari prestazioni diverse da quelle ricomprese nel presente Contratto, in relazioni alle quali Spaggiari, previa insindacabile valutazione di fattibilità, si riserva di formulare apposito preventivo. 3. OBBLIGHI DEL CLIENTE 3.1 AI fine di consentire la regolare esecuzione del Contratto da parte di Spaggiari, il Cliente si impegna a: 1. collaborare con Spaggiari per tutta la durata del Contratto, fornendo tempestivamente ed esaustivamente tutte le informazioni ed i dati richiesti e dotandosi di tutte i requisiti necessari per la fruizione del Progetto; 2. garantire e assumersi la responsabilità circa la correttezza, la completezza e la veridicità di tutti i dati, informazioni e documenti forniti e/o condivisi mediante il Software; 3. non fornire e/o condividere mediante il Software documenti che: siano in contrasto o violino diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà di terzi; abbiano contenuti diffamatori o calunniosi; contengano pubblicità mendace, concorrenza sleale, materiale pornografico, osceno o comunque contrario alla pubblica morale; messaggi discriminatori o razzisti, virus o comunque altre caratteristiche di contaminazione o distruttive; siano in ogni caso in contrasto con le disposizioni di legge applicabili. 4. garantire e assumere la responsabilità esclusiva in sede civile, penale e amministrativa in relazione al contenuto di tutti | dati, informazioni e documenti forniti e/o condivisi mediante il Software, manlevando e tenendo indenne Spaggiari da ogni eventuale danno, responsabilità, perdita, indennizzo, onere o pretesa di terzi; 5. garantire e assumersi la responsabilità esclusiva in merito alla corretta formazione dei contenuto di tutti i dati, informazioni e documenti fornitie/o condivisi mediante il Software, garantendone il rispetto delle norme vigenti in materia; 6. inviare a Spaggiari e/o condividere, mediante il Software, documenti/files non crittografati ed aventi unicamente i formati elencati nell'allegato 2 del DPCM del 3.12.2013. 3.2 A fronte della concessione della licenza del Softy , il Cliente sì gna a corrisp ea Ss i gli importi oggetto del presente Contratto, secondo le modalità ed i termini concordati e stabiliti dalle Parti. 4. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ 4.1 || Cliente riconosce ed accetta che Spaggiari possa, senza riconoscere alcun indennizzo, interrompere la fornitura del servizio relativo al Software nei tempi e con le modalità strettamente necessari a garantire l'esecuzione di interventi di manutenzione di natura ordinaria e straordinaria, in modo tale da recare il minor disservizio al Cliente. 4.2 Spaggiari non risponde di alcun danno, di qualsivoglia natura, diretto o indiretto (ivi incluso il danno derivante da eventuale interruzione dell'attività e perdita di informazioni o dati) patito dal Cliente o da soggetti terzi, causato dall'utilizzo non corretto del Software. 4.3 Spaggiari non risponde, né verso il Cliente né verso soggetti terzi, di eventuali ritardi, malfunzionamenti, sospensioni e/o interruzioni e/o limitazioni nell'erogazione del servizio relativo al Software dovuti a: caso fortuito o forza maggiore (ivi compresi, a titolo esemplificativo, scioperi, anche aziendali, sommosse, alluvioni ed altre cause imputabili a terzi); errata utilizzazione e/o configurazione del Software da parte del Cliente; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dal Cliente per la fruizione del Software; invio da parte del Cliente e/o condivisione di documenti/files aventi formati diversi da quelli sopra indicati; manomissione e/o interventi non autorizzati per iscritto sul Software e su eventuali dispositivi hardware. 4.4 Ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 4 della Legge n. 224/1988, e succ. mod., qualora venga fornito al Cliente un dispositivo hardware, Spaggiari, nella sua qualità di fornitore, si impegna a comunicare al Cliente, entro il termine di tre mesi decorrenti dalla richiesta scritta di quest'ultimo, l'identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il prodotto e, ad ogni modo, Spaggiari non presta alcuna garanzia ulteriore o diversa rispetto a quella fornita dal produttore. Fermo restando quanto sopra, le Parti, su richiesta del Cliente ed una volta decorso il termine di scadenza della garanzia prestata dal produttore, avranno la facoltà di sottoscrivere un apposito e separato accordo avente ad oggetto la mani del di: iti fornito da iari. 4.5 Spaggiari non risponde in alcun modo per ritardi, errori o inadempimenti imputabili a terzi, ovvero per anomalie relative al Software che sfuggono al proprio controllo tecnico come, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, disfunzioni nella gestione delle reti telematiche 4.6 Il Cliente è unico responsabile delle copie di sicurezza dei propri dati effettuate su server diversi da quelli di proprietà di Spaggiari; in nessun caso Spaggiari sarà ritenuta responsabile dell'eventuale perdita dei dati anche se gli stessi non potranno essere recuperati dalle copie di sicurezza in possesso del Cliente. 4,7 Le prestazioni di Spaggiari di cui al Contratto sono poste in essere nei limiti di quanto stabilito nel Contratto stesso; Spaggiari non assume alcuna responsabilità e non presta ulteriori garanzie al di fuori di quanto ivi espressamente stabilito, rimanendo, in tutti gli altri casi, esclusa la sua responsabilità per danni a qualunque titolo arrecati al Cliente e/o a terzi, fatti salvi i limiti inderogabili di legge. 4.8 Spaggiari non risponde, in alcun modo, per il contenuto di dati, informazioni e documenti forniti e/o condivisi, memorizzati e visualizzati mediante il Software, e non si assume alcun obbligo di esame, verifica e monitoraggio degli stessi. 4.9 || Cliente manleva Spaggiari, tenendola indenne, da ogni perdita, danno, responsabilità, costo, da qualsiasi pretesa di terzi conseguente a qualsiasi violazione, da parte del Cliente, di diritti altrui, nonché all'inadempimento agli impegni di cui al presente Contratto 4.10 In caso di migrazione dati, Spaggiari non è responsabile di alcun difetto, carenza o imperfezione né in ipotesi di migrazione dati da software di proprietà di Spaggiari su software di proprietà di terzi, né in ipotesi di migrazione da software di proprietà altrui su software di proprietà di Spaggiari. 5. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E NOMINA DEL RESPONSABILE ESTERNO DEL TRATTAMENTO DEI DATI 5.1 Ai sensi dell'art. 13 del Reg. UE 2016/679, Spaggiari informa il Cliente che i dati che lo riguardano formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata per finalità amministrative, gestionali, commerciali, promozionali e per garantire il corretto adempimento delle prestazioni dedotte nel presente Contratto. | dati saranno trattati principalmente con strumenti elettronici ed informatici e memorizzati sia su supporti informatici e cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure di sicurezza adottate ai sensi del citato regolamento. Il conferimento di tali dati è obbligatorio e la loro incompleta o inesatta indicazione potrà comportare la mancata o parziale esecuzione delle prestazioni oggetto del presente Contratto. le modalità 5.2 Il Titolare del trattamento dei dati è il Cliente, che si impegna a fornire agli interessati al trattamento dei dati un'informativa che definisca in maniera chiara ed inequivocabile i processi di gestione dei dati personali nonché per esercitare i propri diritti sui dati stessi, di cui agli artt. da 15 a 22 del Reg. UE 2016/679. all'indirizzo 5.3 Spaggiari viene nominato dal Cliente Responsabile del trattamento designato ai sensi dell'art. 28 del predetto Regolamento (Titolare del trattamento). Spaggiari è a disposizione del Cliente per ogni eventuale chiarimento e-mail privacy@spaggiari.eu. 6. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO 6.1 L'inadempimento, anche parziale purché grave, alle obbligazioni assunte dal Cliente con il presente Contratto dà diritto a Spaggiari di risolvere il Contratto ai sensi dell'articolo 1454 c.c., salvo ed impregiudicato il diritto al risarcimento di tutti i danni eventualmente subiti. 6.2 Ai sensi e per gli effetti dell'articolo 1456 c.c., e fermo restando il diritto al risarcimento del danno, il presente Contratto si riterrà immediatamente risolto di diritto in caso di inadempimento da parte del Cliente alle obbligazioni da quest’ultimo assunte negli articoli 1, 3.1(i), 3.1(ili), 3.1 (vi), 3.2 e 7.1 di cui alle presenti Condizioni Generali di Contratto, previa comunicazione scritta di Spaggiari, indirizzata al Cliente, con cui Spaggiari dichiari che intende avvalersi della presente clausola risolutiva espressa. 6.3 Spaggiari si riserva la facoltà di sospendere la prestazione oggetto del Contratto, previa comunicazione scritta inviata al Cliente: (i) in caso di inadempimento, anche parziale purché rilevante, alle obbligazioni assunte dal Cliente con il presente Contratto; (ii) in caso di mancato pagamento, anche parziale, da parte del Cliente, degli importi di cui al presente Contratto; (iii) in caso di inadempimento da parte del Cliente alle obbligazioni da quest'ultima assunte negli articoli 1, 3.1(i), 3.1(iii), 3.1 (vi), 3.2 e 7.1. di cui al precedente articolo 6,2. 7. DISPOSIZIONI VARIE 7.1 Il presente Contratto non potrà essere ceduto, sublicenziato o altrimenti trasferito dal Cliente a terzi, né in tutto né in parte, né alcuno dei diritti o degli obblighi derivanti dallo stesso potrà essere trasferito in alcun modo a terzi dal Cliente senza il preventivo consenso scritto di Spaggiari. 7.2 La fatturazione degli importi oggetto del Contratto è effettuata in forma elettronica, conformemente alla normativa vigente. 7.3 In caso di ritardato pagamento da parte del Cliente degli importi oggetto del presente Contratto, decorreranno a favore di Spaggiari, senza necessità di messa in mora e senza pregiudizio di ogni altro diritto del medesimo, gli interessi di mora sulle somme non puntualmente corrisposte, computati ai sensi del D. Lgs. 9/10/2002 n. 231. 7.4 Tutte le comunicazioni in esecuzione del presente Contratto dovranno effettuarsi per iscritto ed essere inviate a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento o posta elettronica certificata. Tutte le comunicazioni dal Cliente a Spaggiari dovranno essere inviate, se mediante servizio postale, all'indirizzo Via Ferdinando Bernini 22/A - 43122 Parma (PR), ovvero presso altro indirizzo comunicato al Cliente, se mediante posta elettronica certificata all'indirizzo PEC dal Cliente. contratti.spaggiari@legalmail.it, ovvero presso altro indirizzo comunicato al Cliente. Tutte le comunicazioni da Spaggiari al Cliente dovranno essere inviate presso la sua sede o all'indirizzo PEC comunicato 7.5 Gli allegati formano parte integrante e sostanziale del Contratto, che costituisce la manifestazione integrale di tutte le intese intervenute tra le Parti in merito al suo oggetto; per quanto non espressamente regolato nel Contratto, si fa rinvio alle norme generali del Codice Civile ed alle normative applicabili in materia. 7.6 |l Cliente dichiara di essere consapevole e di accettare che Spaggiari potrà modificare in ogni momento le presenti Condizioni Generali di Contratto ovvero altra documentazione facente parte del Contratto. Tali modifiche saranno comunicate al Cliente ed avranno piena efficacia decorsi 30 (trenta) giorni decorrenti dalla loro comunicazione. Qualora il Cliente non intenda accettare le suddette modifiche avrà la facoltà di recedere dal Contratto entro il predetto termine di efficacia delle stesse comunicando il recesso a Spaggiari con le modalità previste nel presente Contratto. 8. RESPONSABILITÀ AMMINISTRATIVA EX D.LGS. 231/2001 8.1 Le Parti dichiarano di essere a conoscenza della normativa vigente in materia di responsabilità amministrativa della persona giuridica e, in particolare, del disposto del D.Lgs. 8 giugno 2001, n° 231 (Decreto). Con riferimento tentata, dei all'esecuzione delle attività oggetto del Contratto, le Parti dichiarano e garantiscono di aver impartito ed attuato disposizioni ai propri amministratori, dipendenti e/o collaboratori finalizzate a prevenire la commissione, anche comportamenti sanzionati dal Decreto e si obbligano a mantenere tali disposizioni tutte efficacemente attuate per l'intera durata del Contratto. Parma S.p.A. dichiara di aver adottato ed efficacemente attuato un proprio Modello di Organizzazione e Gestione (Modello) ai sensi del Decreto unitamente al Codice Etico aziendale. Un estratto del 8.2 A tale riguardo Gruppo Spaggiari nostro Modello e il Codice Etico sono disponibili nel sito internet: www.spaggiari.eu comportamentali richiamati nelle suddette disposizioni sarà valutata ai fini della tutela dei diritti ed interessi delle Parti, tenendo comunque conto dell'oggetto del Contratto. La 8.3 Un'eventuale inosservanza, anche parziale, dei principi Parte Ricevente si impegna a segnalare tempestivamente eventuali notizie da cui possano ragionevolmente desumersi eventuali inosservanze al Modello all'organismo di vigilanza di Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. 9. ACCESSIBILITA' 9.1 |l Software è stato realizzato in ottemperanza ai requisiti tecnici previsti dalle Linee Guida di cui all'art. 11 della Legge 4/2004 (a cosiddetta legge "Stanca"). In caso di particolari esigenze in capo agli utilizzatori del Software, Spaggiari è ad ogni modo disponibile a fornire attività di assistenza e supporto secondo ie modalità di cui al precedente art. 2.1. 10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE 10.1 |l Contratto ed idiritti ed obblighi delle Parti derivanti dallo stesso saranno retti ed interpretati secondo le leggi della Repubblica Italiana. 10.2 Per ogni e qualsiasi controversia connessa con l'interpretazione 0 esecuzione del presente Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Parma, con esclusione di ogni altro foro eventualmente concorrente. ISTITUTO D'ISTRUZIONE SUPERIORE " GRAZIO COSSALI " Protocollo numero: 925 / 2022 Data registrazione: 19/01/2022 Tipo Protocollo: USCITA Documento protocollato: 2021IP00483.pdf IPA/AOO: istsc_bsis01300g Oggetto: CONTRATTOMANUTENZIONE E ASSISTENZA PROGRAMMI INFOSCHOOL ANNO 2022 Destinatario: Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. Ufficio/Assegnatario: (UFFICIO CONTABILITA") Protocollato in: 4257 - MANUTENZIONE SISTEMA ALLARME ANNO 2022 Titolo: 6 - FINANZA E PATRIMONIO Classe: 3 - Bilancio, tesoreria, cassa, istituti di credito e verifiche contabili Sottoclasse: - - - COPIA CONFORME ALL'ORIGINALE DIGITALE ° Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. Via Bernini, 22/A * 43126 Parma è unadivisione Gruppo Spaggiari Parma tel0521299414 » contratti.spaggiari@legalmail.it * www.spaggiari.eu PROPOSTA DI RINNOVO CONTRATTUALE Predisposta appositamente per l'Ente: Istituto D'Istruz.Ne Superiore Tecnico Comm.E Geom. Cossali - Orzinuovi (BSII0007) Via Milano 81, 25034 Orzinuovi (BS) - CF/PIVA: 86001830172 Gruppo Spaggiari Parma Vi propone il rinnovo dell'adesione per la durata riportata nelle condizioni economiche indicate di seguito del/dei Progetto/i sotto selezionati: A. Condizioni Economiche Prodotto Data Inizio Data Fine Sancae Annuale Importo Assistenza 2022 12 mesi Classeviva NNI 2.0 E TUTTI LIGHT - N 00 Segreteria Digitale ANONE SEGRETERIA DIGITALE | 01/01/2022 | 31/12/2022 | 1.200,00 | 1.200,00) Gestionali Scolastici NE .0 022 264,00 ci xx E VEGA 022 s* NO VCP. 0 ** Canone di assistenza 2022 incluso parzialmente nell'acquisto del software (importo calcolato per i mesi compresi tra "data inizio/data fine") Totale Canone di Assistenza 2022 - Euro 3.666,00 Totale a Voi riservato - Euro 3.250,00 Aumento ISTAT 3.7% - Euro 120,25 Si richiede la fatturazione: Totale Imponibile - Euro 3.370,25 I.V.A. 22% - Euro 741,45 ANNUALE SEMESTRALE 4 = Totale da Pagare - Euro 4.111,70 CIG Z79334DC35B B. Condizioni generali di contratto, riportate di seguito, nella presente proposta di rinnovo. C. Contratto di nomina a responsabile del trattamento dei dati personali (Allegato 1). accetta la presente proposta di rinnovo per la durata riportata nelle condizioni economiche sopra indicate avente ad oggetto l'adesione al/i Progetto/i sopra indicato/i e selezionato/i, alle condizioni tutte contenute nella stessa e nelle Condizioni generali di contratto, nonché nel/i Documento/i di progetto consultato/i on line e nel Contratto di nomina a responsabile del trattamento dei dati personali (Allegato 1), impegnandosi a paaare l'imnorto pari ad Euro 3.370,25 al ricevimento della/e fatture elettroniche corrispondenti, mediante versamento sul C/C Postale n. intestato a Gruppo Spaggiari Parma S.p.A., specificando gli estremi della/e predette fatture, nonché il n. di CIG. Luogo e Data (Orzinuovi, 19/01/2022 L'accettazione della presente proposta di rinnovo e l'adesione al Progetto/i sopra indicato/i si perfezionano con il ricevimento da parte di Gruppo Spaggiari Parma S.p.a., entro la predetta data del 20/01/2022, della presente proposta e dell'Allegato 1, entrambi debitamente compilati e sottoscritti, con una delle seguenti modalità alternative: 1. trasmissione tramite PEC all'indirizzo contratti.spaggiari@legalmail.it della documentazione firmata digitalmente; 2. trasmissione tramite PEC all'indirizzo contratti.spaggiari@legalmail.it dei documenti scansionati dotati di firma autografa e corredati dalla fotocopia di un documento d'identità del sottoscrittore. ® Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. Via Bernini, 22/A * 43126 Parma è una divisione Gruppo Spaggiari Parma tel0521 299414 contratti.spaggiari@legalmail.it e www.spaggiari.eu CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO 1. PROPRIETA’ DEL SOFTWARE E LICENZA D'USO nonché dalle 1,1 Il software è di proprietà di Gruppo Spaggiari Parma S.p.A. (“Spaggiari”) ed è tutelato dalle norme sul diritto d'autore di cui alla Legge 22 aprile 1941, n. 633 ed al Decreto Legislativo n. 518 - 29.12.1992, come succ. mod., presso la disposizioni nazionali ed extra nazionali applicabili. Il programma/progetto/prodotto/software (“Progetto” o “Software") di cui al presente contratto (“Contratto”) è concesso in licenza d'uso non esclusiva al licenziatario (“Cliente”), sola sede di quest'ultimo, a cui è fatto divieto di duplicare, cedere, concedere in locazione, sub-licenza, leasing, prestito o qualsiasi altro titolo a terzi il Progetto. 2. PRESTAZIONI COMPRESE NEL PRESENTE CONTRATTO 2.1 Spaggiari, con riferimento al Progetto, si impegna a svolgere in favore del Cliente, con riserva di avvalersi di soggetti terzi, le seguenti prestazioni: esclusa ogni * adeguamenti, aggiornamenti, revisioni e modifiche correttive ed evolutive del Software, e di eventuali dispositivi hardware, rese necessarie in virtù di esigenze di natura tecnica e disposizioni di legge. È espressamente modifica del Software conseguente all'introduzione di eventuali nuovi sistemi normativi sostanzialmente innovativi rispetto a quelli attuali. Tale eventuale intervento ricorrerà ad insindacabile giudizio di Spaggiari S.p.A. e, in tale caso, Spaggiari ed il Cliente (congiuntamente le “Parti") ne negozieranno il relativo corrispettivo in forma scritta; » attività di installazione, configurazione e messa in funzione del Software e degli eventuali dispositivi hardware; » attività di addestramento, in favore degli utilizzatori del Software, avente ad oggetto le modalità di utilizzo dello stesso; * consentire al Cliente l’accesso alla banca dati di Spaggiari per lo scarico on-line degli aggiornamenti del Software e del relativo manuale; * hosting delle applicazioni e dei servizi web di Spaggiari relativi al Progetto su server di proprietà di Spaggiari, alloggiati presso le sedi di Spaggiari e/o presso server-farm in Italia; * servizio di backup automatico dei dati del database web relativo al Progetto effettuato su server dedicati, fino alla scadenza del Contratto; » attività di assistenza e supporto al Cliente secondo le seguenti modalità: assistenza telefonica al numero dedicato di ogni prog (di ibili all'indirizzo: htto. i 1.2u) servizio attivo nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì con orario continuato 8.00-17.00 ed il sabato con orario 8.00-13.00; faq, videotutorial, webinar e servizio di ticketing diretto per la segnalazione, da parte del Cliente, attraverso l'indirizzo: Nttps://assistenza.spaggiani.ey. 2.2 Qualsiasi altra prestazione, di qualsivoglia natura, laddove non espressamente indicata, è esclusa dal presente Contratto. Il Cliente avrà ad ogni modo la facoltà di richiedere a Spaggiari prestazioni diverse da quelle ricomprese nel presente Contratto, in relazioni alle quali Spaggiari, previa insindacabile valutazione di fattibilità, si riserva di formulare apposito preventivo. 3, OBBLIGHI DEL CLIENTE 3.1 Al fine di consentire la regolare esecuzione del Contratto da parte di Spaggiari, il Cliente si impegna a: 1. collaborare con Spaggiari per tutta la durata del Contratto, fornendo tempestivamente ed esaustivamente tutte le informazioni ed i dati richiesti e dotandosi di tutte i requisiti necessari per la fruizione del Progetto; 2. garantire e assumersi la responsabilità circa la correttezza, la completezza e la veridicità di tutti i dati, informazioni e documenti forniti e/o condivisi mediante il Software; mendace, 3. non fornire e/o condividere mediante il Software documenti che: siano in contrasto o violino diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà di terzi; abbiano contenuti diffamatori o calunniosi; contengano pubblicità concorrenza sleale, materiale pornografico, osceno o comunque contrario alla pubblica morale; messaggi discriminatori o razzisti, virus o comunque altre caratteristiche di contaminazione o distruttive; siano in ogni caso in contrasto con le disposizioni di legge applicabili e tenendo indenne Spaggiari 4, garantire e assumere la responsabilità esclusiva in sede civile, penale e amministrativa in relazione al contenuto di tutti i dati, informazioni e documenti forniti e/o condivisi mediante il Software, manlevando da ogni eventuale danno, responsabilità, perdita, indennizzo, onere o pretesa di terzi; delle norme vigenti in materia; 5. garantire e assumersi la responsabilità esclusiva in merito alla corretta formazione del contenuto di tutti i dati, informazioni e documenti forniti e/o condivisi mediante il Software, garantendone il rispetto 6. inviare a Spaggiari e/o condi e, i il Software, doc i/ non crittogi i ed aventi unicamente i formati elencati nell'allegato 2 del D.P.C.M. del 03/12/2013. 3.2 A fronte della concessione della licenza del Software, il Cliente si impegna a corrispondere a Spaggiari gli importi oggetto del presente Contratto, secondo le modalità ed i termini concordati e stabiliti dalle Parti. 4. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ l'esecuzione di interventi 4.1 Il Cliente riconosce ed accetta che Spaggiari possa, senza riconoscere alcun indennizzo, interrompere la fornitura del servizio relativo al Software nei tempi e con le modalità strettamente necessari a garantire di manutenzione di natura ordinaria e straordinaria, in modo tale da recare il minor disservizio al Cliente. 4.2 Spaggiari non risponde di alcun danno, di qualsivoglia natura, diretto o indiretto (ivi incluso il danno derivante da eventuale interruzione dell'attività e perdita di informazioni o dati) patito dal Cliente o da soggetti terzi, causato dall'utilizzo non corretto del Software. a: caso fortuito o forza maggiore 4.3 Spaggiari non risponde, né verso il Cliente né verso soggetti terzi, di eventuali ritardi, malfunzionamenti, sospensioni e/o interruzioni e/o limitazioni nell'erogazione del servizio relativo al Software dovuti di connessione (ivi compresi, a titolo esemplificativo, scioperi, anche aziendali, sommosse, alluvioni ed altre cause imputabili a terzi); errata utilizzazione e/o configurazione del Software da parte del Cliente; malfunzionamento degli apparati e su eventuali utilizzati dal Cliente per la fruizione del Software; invio da parte del Cliente e/o condivisione di documenti/files aventi formati diversi da quelli sopra indicati; manomissione e/o interventi non autorizzati per iscritto sul Software dispositivi hardware. entro il termine di tre mesi 4.4 Ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 4 della Legge n. 224/1988, e s.m.i., qualora venga fornito al Cliente un dispositivo hardware, Spaggiari, nella sua qualità di fornitore, si impegna a comunicare al Cliente, fornita dal decorrenti dalla richiesta scritta di quest'ultimo, l'identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il prodotto e, ad ogni modo, Spaggiari non presta alcuna garanzia ulteriore o diversa rispetto a quella produttore. imputabili a terzi, ovvero per anomalie relative al Software che sfuggono al proprio controllo tecnico come, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo 4.5 Spaggiari non risponde in alcun modo per ritardi, errori o inadempimenti disfunzioni nella gestione delle reti telematiche. dati effettuate su server diversi da quelli di proprietà di Spaggiari; in nessun caso Spaggiari sarà ritenuta responsabile dell'eventuale perdita dei dati anche se gli stessi 4.6 Il Cliente è unico responsabile delle copie di sicurezza dei propri non potranno essere recuperati dalle copie di sicurezza in possesso del Cliente. poste in essere nei limiti di quanto stabilito nel Contratto stesso; Spaggiari non assume alcuna responsabilità e non presta ulteriori garanzie al di fuori di quanto ivi espressamente 4.7 Le prestazioni di Spaggiari di cui al Contratto sono stabilito, rimanendo, in tutti gli altri casi, esclusa la sua responsabilità per danni a qualunque titolo arrecati al Cliente e/o a terzi, fatti salvi i limiti inderogabili di legge. e monitoraggio degli stessi. 4.8 Spaggiari non risponde, in alcun modo, per il contenuto di dati, informazioni e documenti forniti e/o condivisi, memorizzati e visualizzati mediante il Software, e non si assume alcun obbligo di esame, verifica all'inadempimento agli impegni 4.9 Il Cliente manleva Spaggiari, tenendola indenne, da ogni perdita, danno, responsabilità, costo, da qualsiasi pretesa di terzi conseguente a qualsiasi violazione, da parte del Cliente, di diritti altrui, nonché di cui al presente Contratto. né in ipotesi di migrazione da 4.10 In caso di migrazione dati, Spaggiari non è responsabile di alcun difetto, carenza 0 imperfezione né in ipotesi di migrazione dati da software di proprietà di Spaggiari su software di proprietà di terzi, software di proprietà altrui su software di proprietà di Spaggiari. 5. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E NOMINA DEL RESPONSABILE ESTERNO DEL TRATTAMENTO DEI DATI commerciali, 5,1 Ai sensi dell'art. 13 del Reg. UE 2016/679, Spaggiari informa il Cliente che i dati che lo riguardano formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata per finalità amministrative, gestionali, sia su supporti informatici e cartacei che su promozionali e per garantire il corretto adempimento delle prestazioni dedotte nel presente Contratto. | dati saranno trattati principalmente con strumenti elettronici ed informatici e memorizzati di sicurezza adottate ai sensi del citato regolamento. Il conferimento di tali dati è obbligatorio e la loro incompleta o inesatta indicazione potrà comportare la mancata o parziale ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure esecuzione delle prestazioni oggetto del presente Contratto. impegna a fornire agli interessati al trattamento dei dati un'informativa che definisca in maniera chiara ed inequivocabile i processi di gestione dei dati personali nonché le modalità 5,2 Il Titolare del trattamento dei dati è il Cliente, che si per esercitare i propri diritti sui dati stessi, di cui agli artt. da 15 a 22 del Reg. UE n. 2016/679. del trattamento designato ai sensi dell'art. 28 del predetto Regolamento (Titolare del trattamento). Spaggiari è a disposizione del Cliente per ogni eventuale chiarimento all'indirizzo 5.3 Spaggiari viene nominato dal Cliente Responsabile e-mail privacy@spaggiari.eu 6. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO salvo ed impregiudicato il diritto al risarcimento 6.1 L'inadempimento, anche parziale purché grave, alle obbligazioni assunte dal Cliente con il presente Contratto dà diritto a Spaggiari di risolvere il Contratto ai sensi dell'articolo 1454 c.c., di tutti i danni eventualmente subiti. 6,2 Ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 c.c., e fermo restando il diritto al risarcimento del danno, il presente Contratto si riterrà immediatamente risolto di diritto in caso di inadempimento da parte del Cliente alle obbligazioni da avvalersi della quest'ultimo assunte negli artt. 1, 3.1(i), 3.1(iii), 3.1 (vi), 3.2 e 7.1 di cui alle presenti Condizioni Generali di Contratto, previa comunicazione scritta di Spaggiari, indirizzata al Cliente, con cui Spaggiari dichiari che intende presente clausola risolutiva espressa. Cliente con il 6.3 Spaggiari si riserva la facoltà di sospendere la prestazione oggetto del Contratto, previa comunicazione scritta inviata al Cliente: (i) in caso di inadempimento, anche parziale purché rilevante, alle obbligazioni assunte dal quest'ultima assunte negli artt. 1, presente Contratto; (ii) in caso di mancato pagamento, anche parziale, da parte del Cliente, degli importi di cui al presente Contratto; (iii) in caso di inadempimento da parte del Cliente alle obbligazioni da 3.1(i), 3.1(iii), 3.1 (vi), 3.2 e 7.1. di cui al precedente art. 6.2. 7. DISPOSIZIONI VARIE in alcun modo a terzi dal 7.1 Il presente Contratto non potrà essere ceduto, sub licenziato o altrimenti trasferito dal Cliente a terzi, né in tutto né in parte, né alcuno dei diritti o degli obblighi derivanti dallo stesso potrà essere trasferito Cliente senza il preventivo consenso scritto di Spaggiari. 7.2 \a fatturazione degli importi oggetto del Contratto è effettuata in forma elettronica, conformemente alla normativa vigente, di ogni altro diritto del medesimo, gli interessi 7.3 In caso di ritardato pagamento da parte del Cliente degli importi oggetto del presente Contratto, decorreranno a favore di Spaggiari, senza necessità di messa in mora e senza pregiudizio di mora sulle somme non puntualmente corrisposte, computati ai sensi del D.Lgs. n. 231 del 9/10/2002. o posta elettronica certificata. Tutte le comunicazioni dal Cliente 7.4 Tutte le comunicazioni in esecuzione del presente Contratto dovranno effettuarsi per iscritto ed essere inviate a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento certificata all'indirizzo PEC a Spaggiari dovranno essere inviate, se mediante servizio postale, all'indirizzo Via Ferdinando Bernini 22/A - 43122 Parma (PR), ovvero presso altro indirizzo comunicato al Cliente, se mediante posta elettronica PEC comunicato dal Cliente. contratti.spaggiari@legalmail.it, ovvero presso altro indirizzo comunicato al Cliente. Tutte le comunicazioni da Spaggiari al Cliente dovranno essere inviate presso la sua sede o all'indirizzo e sostanziale del Contratto, che costituisce la manifestazione integrale di tutte le intese intervenute tra le Parti in merito al suo oggetto; per quanto non espressamente regolato nel Contratto, si fa 7.5 Gli allegati formano parte integrante rinvio alle norme generali del Codice civile ed alle normative applicabili in materia. e di accettare che Spaggiari potrà modificare in ogni momento le presenti Condizioni Generali di Contratto ovvero altra documentazione facente parte del Contratto. Tali modifiche saranno 7.6 il Cliente dichiara di essere consapevole recedere dal Contratto entro il predetto termine comunicate al Cliente ed avranno piena efficacia decorsi 30 (trenta) giorni decorrenti dalla loro comunicazione. Qualora il Cliente non intenda accettare le suddette modifiche avrà la facoltà di di efficacia delle stesse comunicando il recesso a Spaggiari con le modalità previste nel presente Contratto. 8. RESPONSABILITÀ AMMINISTRATIVA EX D.LGS. 231/2001 (Decreto). Con riferimento 8.1 Le Parti dichiarano di essere a conoscenza della normativa vigente in materia di responsabilità amministrativa della persona giuridica e, in particolare, del disposto del D.Lgs. n. 231 del 08/06/2001 izioni ai propri inistratori, dipendenti e/o c i Î a pi la c i anche tentata, dei all'esecuzione delle attività oggetto del Contratto, Spaggiari dichiara e garantisce di aver impartito ed attuato di comportamenti sanzionati dal Decreto e si obbliga a mantenere tali disposizioni tutte efficacemente attuate per l'intera durata del Contratto. Decreto unitamente al Codice Etico aziendale, Un estratto del nostro Modello e il Codice 8,2 A tale riguardo Spaggiari dichiara di aver adottato ed efficacemente attuato un proprio Modello di Organizzazione e Gestione (Modello) ai sensi del Etico sono disponibili nel sito internet: www.spaggiari.eu comunque conto dell'oggetto del Contratto. La 8.3 Un'eventuale inosservanza, anche parziale, dei principi comportamentali richiamati nelle suddette disposizioni sarà valutata ai fini della tutela dei diritti ed interessi delle Parti, tenendo Parte Ricevente si impegna a lare tempesti li notizie da cui pi gi ite si tuali inosservanze al Modello all'organismo di vigilanza di Spaggiari. 9. ACCESSIBILITA' in capo agli utilizzatori del Software, Spaggiari è ad ogni modo disponibile a fornire attività di assistenza e supporto secondo le modalità di cui al precedente art. 2.1(vii). 10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE 10.1 Il Contratto ed i diritti ed obblighi delle Parti derivanti dallo stesso saranno retti ed interpretati secondo le leggi della Repubblica Italiana. controversie, le parti eleggono quale unico Foro 210.2 Per ogni e qualsiasi controversia le Parti si incontreranno entro 15 (quindici) giorni dalla contestazione formale per definirla consensualmente. Trascorso tale termine invano, per tutte le territorialmente competente il Foro di Parma, intendendo derogare espressamente alla competenza di qualsiasi eventuale foro alternativo concorrente.