| pray | vt Ì i || |i r1 jÈ | | i | | | | PA rpabo” CALABRIA 5 | LICEO ARTISTICO STATALE “M, PRETI / A, FRANGIPANE” Via A. Frangipane, 9 89129 Reggio Calabria - 0965/499458 8.0965/499457 - C. Flsc.: 92081290808 | www.liceopretifrangipane.edu.it e-mall: resl030003@Istruzione.it / PEC: rcst030003@pec.istruzione.it | L Cod. Mecc.: RCSLO30003 - Sezioni Associate: RCSLOI050C (Corso serale) RCSLOI0014 [omissis] AI Sig. Fabio Pietrosanti con domicilio digitale all’indirizzo PEC comunicazioni@pec.monitora-pa.it © p.c. AI Direttore dell’U.S.R. Calabria [omissis] direzione-calabria@istruzione.it drcal(@postacert.istruzione. Oggetto: Risposta ad accesso civico generalizzato ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs. n. 33 del 2013, trasmesso via pec in data 19.09.2022. Preso atto della nota dell’USR Calabria del 02/12/2022 prot. n. 14557 del 03.12.2022, con la presente si procede a dare riscontro rispondendo alle sue richieste secondo il seguente ordine: Il punto 1) della richiesta: “Copia del contratto o altro atto giuridico in forza del quale l’Istituto Scolastico în indirizzo ha utilizzato ed utilizzerà i servizi di posta elettronica, messaggistica, videoconferenza, didattica a distanza, didattica digitale integrata, registro elettronico, relativamente agli anni scolastici 2020/2021, 2021/2022, 2022/2023”. Non essendo esplicitato puntualmente il documento richiesto si ritiene di comunicare quanto segue: 1. Posta elettronica: @istruzione.it e @pec.istruzione.it fornite dal Ministero; 2. Messaggistica: non è utilizzato alcun sistema; 3. DAD e DDI e posta elettronica diversa da @istruzione.it: l'istituto ha utilizzato la piattaforma: o Google Suite è stato attivato il servizio in modalità gratuita con le funzionalità comprese nel “servizio base” non a pagamento (Si allega richiesta di attivazione). 4. Registro elettronico; l’Istituto ha utilizzato la piattaforma; o Argosi fornisce copia del contratto di servizio in allegato. In riferimento ai punti 3 e 4, dal momento che la richiesta dei documenti è in forma generale, si ritiene che i documenti che meglio possano soddisfare l'interesse generale del richiedente siano: - Il contratto di servizio della piattaforma utilizzata; - Determine di spesa, atti già sottoposti a pubblicazione obbligatoria in Amministrazione Trasparente del sito web scolastico (in allegato): Il punto 2) della richiesta: “Copia della valutazione d'impatto della protezione dei dati (DPIA) effettuata dall'Istituto Scolastico in indirizzo nell'ambito dell'utilizzo di un servizio on line di videoconferenza o di una piattaforma che consenta il monitoraggio sistematico degli utenti, negli anni scolastici 2020/2021, 2021/2022” Come da Lei stesso ricordato nella premessa alla sua richiesta, la DPIA non è obbligatoria come da provvedimento del Garante del 26 marzo 2020 “la valutazione di impatto, che l'art. 35 del Regolamento richiede per i casi di rischi elevati, non è necessaria se il trattamento effettuato dalle istituzioni scolastiche e universitarie, ancorché relativo a soggetti in condizioni peculiari quali minorenni e lavoratori, non presenta ulteriori caratteristiche suscettibili di aggravarne i rischi per i diritti e le libertà degli interessati.”. Sul punto, nella pagina dedicata proprio alla valutazione d’impatto, il Garante ha precisato che: si evidenzia come le espressioni trattamenti "sistematici" e "non occasionali" indicate nell'Elenco delle tipologie di trattamenti, soggetti al meccanismo di coerenza, da sottoporre a valutazione di impatto di cui ai punti 6, 11 e 12 sono riconducibili al criterio della "larga scala". Per quanto sopra la DPIA non è stata effettuata da questo Istituto e non è possibile fornire alcun documento. Il punto 3) della richiesta: “Copia degli atti riportanti le misure tecniche previste ed adottate nell’istituto scolastico in indirizzo per attivare i soli servizi strettamente necessari alla formazione, nel caso di utilizzo di piattaforme più complesse che eroghino servizi più complessi anche non rivolti esclusivamente alla didattica, negli anni scolastici 2020/2021, 2021/2022, 2022/2023" Essendo la sua richiesta generica, si forniscono i link di collegamento ai seguenti documenti riportanti le misure tecniche adottate dall’Istituto: - Regolamento Didattica Digitale Integrata e Didattica a Distanza deliberato dal Consiglio d’Istituto; https://www.liceopretifrangipane.edu.itwbs/wp-content/uploads/2020/12/PTOF- aggiornamento-a.s.20-21.pdf - Istruzioni per la Didattica Digitale Integrata fornite al personale e alle famiglie mediante comunicazioni diramate tramite sito web istituzionale; https://www.liceopretifrangipane.edu.itwbs/wp-content/uploads/2020/10/Piano-Didattica- Digitale-Integrata.pdf Il punto 4) della richiesta: “Copia della valutazione d'impatto della protezione dei dati (DPIA) ai sensi dell'art. 35 del GDPR, effettuata nell’ambito dell'utilizzo delle piattaforme di posta elettronica, messaggistica, videoconferenza, didattica a distanza, didattica digitale integrata, registro elettronico, adottate nell'anno scolastico 2022/2023 dall'Istituto in indirizzo” e il punto 5) della richiesta: “Copia della valutazione di impatto del trasferimento dei dati all’estero (TIA), afferente all'eventuale trattamento dei dati in paesi terzi (ovvero che si trovino al di fuori dell'Unione Europea) necessario per la fruizione ed il funzionamento dei servizi di posta elettronica, messaggistica, videoconferenza, didattica a distanza, didattica digitale integrata, registro elettronico, adottati nell’anno scolastico 2022/2023 dall'Istituto in indirizzo” Come da Lei stesso ricordato nella premessa alla sua richiesta, la DPIA non è obbligatoria, con riferimento al provvedimento del Garante del 26 marzo 2020 “la valutazione di impatto, che l’art. 35 del Regolamento richiede per i casi di rischi elevati, non è necessaria se il trattamento effettuato dalle istituzioni scolastiche e universitarie, ancorché relativo a soggetti in condizioni e peculiari quali minorenni e lavoratori, non presenta ulteriori caratteristiche suscettibili di aggravarn i rischi per i diritti e le libertà degli interessati.”. che si Sul punto, nella pagina dedicata proprio alla valutazione d’impatto, il Garante ha precisato o delle evidenzia come le espressioni trattamenti "sistematici" e "non occasionali" indicate nell'elenc ne di impatto tipologie di trattamenti, soggetti al meccanismo di coerenza, da sottoporre a valutazio di cui ai punti 6, 11 e 12 sono riconducibili al criterio della "larga scala". Non basta quindi la che, ritornando presenza di un trattamento verso minori ma serve anche la “larga scala”, elemento singola scuola. anche al provvedimento del 26 marzo 2020, non è rinvenibile con riferimento alla e fornire alcun Per quanto riportato l’Istituto non ha effettuato alcuna DPIA e non è possibil documento. d. lgs. Il punto 6) della richiesta: “Copia della valutazione comparativa ai sensi dell'art. 68 del ca, 7/3/2005 n. 82 realizzata per provvedere all'acquisizione delle piattaforme di posta elettroni messaggistica, videoconferenza, didattica a distanza, didattica digitale integrata, registro elettronico, adottate nell’anno scolastico 2022/2023 dall'Istituto în indirizzo” dei La valutazione comparativa è richiesta per l’anno corrente. Non si è giunti ancora al rinnovo contratti relativi a piattaforme già in uso, e nemmeno si sono acquistate nuove piattaforme. Per questo non è possibile fornire alcun documento. ALLEGATI: - [omissis] ivazione Google Suite for Education - Determina rinnovo contratto di assistenza Argo Software - Contratto di servizio Argo anno 2020 - Contratto di servizio Argo anno 2021 - Contratto di servizio Argo anno 2022 scglastico igvanna|Mobckella 920 n T — ARTI, e, | | 3.5 Go 7 4. FRANS È LICEO ARTISTICO STATALE “M. PRETI /A. FRANGIPANE” Via A. Frangipane, 9 89129 Reggio Calabria- 0965/499458 =0965/499457- C. Fisc.: 92081290808 www.liceopretifrangipane.edu.it e-mail: rcst030003@istruzione.it / PEC: rest030003@pec.istruzione.it Cod. Mecc.: RCSL030003 - Sezioni Associate: RCSLO3050C (Corso serale) | LIC. ART. 8. - "PRETI -FRANGIPANE" Prot. 0002058 del 12/03/2020 04-05 (Uscita) Subject: DECLARATION IN ORDER TO QUALIFY THE LICEO ARTISTICO STATALE “PRETI FRANGIPANE” FOR G SUITE FOR EDUCATION We hereby ask to qualify the State Artistic High School “M. Preti - A. Frangipane "based in Reggio Calabria for the use of Google Suite for Education. I explicitly declare that: e theofficial name of the istitution is Liceo Artistico Statale “M. Preti — A. Frangipane” e ouristitution provide education e our istitution is part of public school in Italy, and is accredited to Italian Ministry of Education. Universities and Research (MIUR) It is possible to check these data directly e onthe website of our school (https://www.liceopretifrangipane.edu.it/) e onthe website of Ministry (www.istruzione.it) e onthe free school website (https://cercalatuascuola.istruzione.it/cercalatuascuola) I also declare that G Suite will be used exclusively for our Istitution and for non profit issues. ente scolastico 10spa ( ih vu ! (ey | Ae 8 4. raatO” LICEO ARTISTICO STATALE «“M. PRETI / A. FRANGIPAN E” Via A. Frangipane, 9 89129 Reggio Calabria- 0965/499458 =0965/499457- C. Fisc.: 92081290808 www.liceopretifrangipane.edu.it e-mail: rcsl030003@istruzione.it/ PEC: rcst030003@ pec.istruzione.it L Cod. Mecc.: RCSL030003 - Sezioni Associate: RCSLO3050C (Corso serale) | Ù i LIC. ART. 5. -" PRETI -FRANGIPANE" Prot. 0002058 del 12/03/2020 04-05 (Uscita) Oggetto: [omissis] [omissis] LICEO ARTISTICO PRETI-FRANGIPANE PER GOOGLE SUITE FOR [omissis] presente si chiede di qualificare il Liceo Artistico Statale “M. Preti — A. Frangipane” con sede a Reggio Calabria per l’utilizzo di Google Suite for Education. Dichiaro che: e lanostra istituzione fornisce istruzione scolastica ; e la nostra istituzione fa parte di una scuola pubblica in Italia ed è accreditata presso il Ministero dell’istruzione(MIUR); È possibile controllare questi dati direttamente e sulsito della nostra scuola (https://www.liceopretifrangipane.edu.it/) e sulsito web del Ministero (www.istruzione.it) e sulsito scuola in chiaro (https://cercalatuascuola.istruzione.it/cercalatuascuola) Dichiaro inoltre, che Google Suite verrà utilizzata esclusivamente per la nostra Istituzione scolastica e per scopi no profit te Sco tico M LA Prof. S ein Meschella | (22 (USI E e È i 4 rpano 9É LICEO ARTISTICO STATALE “M. PRETI / A. FRANGIPANE” Via A. Frangipane, 9 89129 Reggio Calabria - 0965/499458 » 0965/499457 - C. Fisc.: 92081290808 .il Iuips:/Avww.liceopretifrangipane.eduat e-mail: rest030003@istruzione.it / PEC: 1051030003 @pec.istruzione Cod, Mecc.: RCSL030003 - Sezioni Associate: RCSLO3050C (Corso serale) — Casa circondariale RC51030014 Por 3354 s6hlo Ne 4442/20 Reggio Cal, 13 Dicembre 2019 DETERMINAZIONE DIRIGENZIALE: rinnovo contratto di assistenza ARGOSOFTWARE IL DIRIGENTE SCOLASTICO RITENUTO indispensabile procedere alla stipula del contratto di manutenzione, assistenza e rinnovo licenza, per l'anno 2019, dei software di gestione amministrativa ad uso degli Uffici e del personale docente in atto con la Ditta Argo Software di Ragusa; VISTO il combinato disposto dell'art. 26, commi 3 e 3 bis della legge 23/12/1999, n. 488 e s.m.i., dell'art. 1, commi 1, 3, 7 del D.L. 06/7/2012, n. 95, convertito dalla legge 07/8/2012, n. 135 e dell'art. 1, commi 149 lettera b), 150, 154 e 158 della legge 24/12/2012, n. 228, ai sensi del quale è fatto obbligo, per le Pubbliche Amministrazioni, a far data dal 01/01/2013, di utilizzare i parametri di prezzo/qualità delle Convenzioni "CONSIP s.p.a." al fine di confrontarli con quelli presenti sul mercato; ° CONSIDERATO che, per la suddetta finalità, non è presente su Consip o Mepa il servizio (assistenza e software) richiesto dalla Scuola; VISTO il D.M. 28/08/2018, n. 129; VISTO il D. Lgs 18 aprile 2016 n. 50 (Codice dei contratti pubblici di lavori, servizi e forniture in attuazione delle direttive 2014/23/UE, 2014/24/UE e 2014/25/UE), e , in particolare, l'art. 32, c. 2, il quale dispone che, "prima dell'avvio delle procedure di affidamento dei contratti pubblici, le stazioni appaltanti, in conformità ai propri ordinamenti, decretano o determinano di contrarre, individuando gli elementi essenziali del contratto e i criteri di selezione degli operatori economici e delle offerte ; SENTITO il Direttore S.G.A.; CONSAPEVOLE delle responsabilità e delle sanzioni penali previste dall'art. 76 D.P.R. 28/12/2000, n. 445 e s.m.i. in caso di false attestazioni e di dichiarazioni mendaci, sotto la propria personale responsabilità, DETERMINA Art. 1 - Premessa La premessa è parte integrante e sostanziale del presente procedimento. Art. 2 - Procedura di affidamento è di affidare alla ditta Ditta Argo [omissis] fornitura specificata in premessa (come da modulo di contratto allegato). e di sostenere la spesa nell'ambito dell'aggregato A02 della gestione in conto competenza del programma annuale dell'esercizio finanziario 2020, relativamente al corrispettivo da Art. 3 - Importo dell'affidamento - L'importo complessivo oggetto della spesa per l'acquisizione in . Sarà imputata all'Aggregato A02 del Programma Annuale e.f. 2020; Art. 4 - Fornitore: Ditta Argo Software di Ragusa; Art. 5 - Motivazioni dell'affidamento: Ditta unica detentrice del software in questione; Art. 6 - Tempi di Consegna: fornitura già in atto (trattasi di rinnovo licenza). Art. 7 - Responsabile Procedimento: Ai sensi dell'art. 31 del D.Lgs 50/2016, viene individuato Il Dirigente Scolastico [omissis] Firma autografa omessa ai sensi dell'art. 3 del D.igs n. 39/1993 CIG: ZEB2B009E1 A\ tpoT 8359 004° 43lu/te8 Zona Ind.le Ill Fase 97100 - RAGUSA Assist. Tal. 0932 666412 Indinzzi Internet re Cirene RIJA& C.F-P.lva e RI. di RG 00838520880 Amm.ne Tel 0932 667550 home page: http //wwrw argosoft.it Pat R.E.A n 70205 Fax 0932 667551 e-mail: info@argosott.it ammin@argosofi.it vi mamanimani svati C.S. € 200.000,00iv. assist@argoso!t.it Gen 9001 n 15682/06/S Cert 27001 n 552119 CONTRATTO DI MANUTENZIONE, ASSISTENZA E CANONE ANNUALE Dati del Cliente Cod. Cliente: 428926 Cod, Portale: SG27997 LICEO ARTISTICO STATALE C.F.: 92081290808 Pie "M.PRETI - A-.FRANGIPANE" Cod.Min.: RCSL030003 e-mail; RCSL030003@istruzione.it VIA ALFONSO FRANGIPANE, 9 89129 - REGGIO CALABRIA (RC) Fatturazione unica con pagamento in unica soluzione a 60 gg d.f. NUMERO CIG: ZEB2B009E1 Si rinnova il contratto di manutenzione e assistenza ai seguenti prodotti: Tipo” Data inizio Data scadenza Canone annuale Importo [ Contatti Prodotti inclusi nel calcolo tetto massimo canone assistenza ALUNNI WEB Scuole Supenori TO 01/01/2020 31/12/2020 TM ARGO SIDI ALUNNI WEB © |TD 01/01/2020 31/12/2020 E TM BILANCIO WEB Scuole Superiori To 01/01/2020 31/12/2020 __ pale up _" CARRIERA WEB TO 01/01/2020 31/12/2020 e TM CERTIFICAZIONE UNICA (©) | to 01/01/2020 31/12/2020 TM CONTI CORRENTI win TI 01/01/2020 31/12/2020 ago e|_m EMOLUMENTI win Scuole Sup. mn 01/01/2020 31/12/2020 da me _N FISCO WEB (770.IRAP.IVA) To 01/01/2020 31/12/2020 Pi dee | _tM INVENTARIO win TI 01/01/2020 31/12/2020 __ ao e_N LIBRI DI TESTO win TI 01/01/2020 31/12/2020 aa i TM MAGAZZINO TI 01/01/2020 31/12/2020 TM PERSONALE win Scuole Superiori TI 01/01/2020 31/12/2020 mine] TM PRESENZE win Scuole TI 01/01/2020 31/12/2020 E den RIVALUTA win (scuole) n 01/01/2020 31/12/2020 i TM SMS AREA DIDATTICA [ro 01/01/2020 31/12/2020 ins = TM (*) Programma a importo 0 perchè accessorio di altro prodotto. Totale importo € 1.760,00 (Raggiunto importo del tetto annuo massimo di € 1.600,00 ) TM = Tolaie contati condivisi dai programmi inclusi nel tetto massimo. 90 Importo da fatturare € 1.600,00 + IVA 22% Prodolii'esciusidilcsicnio letto massima Tipo” | Datainizio | batascadenza | Canone annuale importo | Contati ARGO ALBO PRETORIO TD 01/01/2020 31/12/2020 sie = 10 ARGO DIRIGO TO 01/01/2020 31/12/2020 soggia ARGO F24 WEB To 01/10/2020 31/12/2020 E 2 ARGO XML per AVCP TO 01/01/2020 31/12/2020 î el: CONSERVAZIONE 2C 2.0 GB TO 01/01/2020 31/12/2020 do E GECODOC PRO < 1000 ALUNNI TO 01/01/2020 31/12/2020 Sp sub 22 MODULO AMMIN.TRASP INCLUSO (’) | To 01/01/2020 31/12/2020 =” ESE SCUOLANEXT Sup.< 1000 ALUNNI TD 01/01/2020 31/12/2020 ses = (") Programma a importo 0 perchè accessorio di altro prodotto. Totale imporu non cumulabili ne! calcolo del tetto massimo € uao Importo totale da fatturare € Sio + n | prezzi si intendono per l'intero periodo indicato e non sono frazionabili Ragusa, li 12/12/2019 ARGO SOFTWARE s.r.l. [omissis] . C$S1/03 Rev, 04 del 15.11.2019 E ASSISTENZAE RINNOVO CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI MANUTENZIONE tore di zona, all'Utonte intestatario dei presente ne viene fornito da Argo Softwaro srl, 9 da un concessionario/rivandi 4 - PRESTAZIONI DEL SERVIZIO: ll servizio di assistenza e manutenzio Utente, contratto, che nel seguito sarà denominato è riservato al soli prodotti sviluppati da Argo Software srl, e ha per oggetto la fornitura degli aggiornamenti (autornatici nel caso di prodotti 1 - MANUTEN: IZIONE: Il servizio di manutenzione di eventuali mal funzionamenti dei protiotti software concassi dall'indirizzo www. ‘argosoft.ivaggiornamenti) e la eliminazione su vo4.arguiolt.t alla sezione SER ‘e mediante download gratuito, nel caso di prodotti client/server, viene erogato ‘solo se Il prodotto è ancora presente nel listino ufficiale, consultabile in 050 dalla ditta Argo Software s.r.. all'Utente, Il servizio di manutenzione “Listini e Offerto”. In particolare il servizio comprende: amministrativi. Non è tuttavia compresa, niell'aggiornamento dei programmi, la modifica degli stessi, derivante da + modifiche al programmi derivanti da disposizioni di legga o provvedimenti non di un aggiornamento. A la sostanziale sostituzione. In tal caso si tratterebbe Ui un nuovo software, e innovazioni normative, 0 di natura tecnica, integralmente innovative, che ne imponganoricorrerà ad insindacabile giudizio di Argo Software srl tal fine | contraenti si danno reciprocamente atto che la circostanza, di cuì sopra, e dei modi di realizzazione autonomamente da Argo Software srl, 0 accettate Jalla stessa. La scelta dol lempi modifiche migliorative e/o aggiuntive delle prestazioni dei programmi, proposte Argo Software srl delle migliorie saranno esclusivamente di competenza di sono dipendenti dallo stato degli archivi). dietro invio della copia Yegli stessi da parte dell'Utente (i risultati ripristino degli archivi danneggiati, installati presso i server dell'Utente, in Argo Software srl, che commercializzati dalla stessa e comprende: 1.2 + ASSISTENZA: ll servizio di assistenza è riservato a lutti i prodotti, sia sviluppati https:/secure.argusoli.IVargohelp/login) assistenza online mediante il servizio ArgoHelp (raggiungibile dall'indirizzo di zona. assistenza telefonica del servizio Help-Desk di ARGO. elo del concessionario teleassistenza mediante collegamento via internet limitato di “coritatil”. Por “contatto” si Intendo ogni intervento “risolutivo” che può essere composto Il servizio di assistenza relativo a ciascun programma viene erogato mediante un di numero assistenza è riportato nella colonna “Contatti* in corrispondenza della riga del programma in assistenza. Il da più telefonate/malllettera/tax. Il numero di contatti inciusi nel canone il canone di assistenza il numero di anche solo per esso, Solamente nel caso In cui venga raggiunto il tetto massimo per numero dei contatti è riferito ad ogni singolo programma e pertanto utilizzabile contatti indicato nel contratto è da intendersi complessivo e quindi comune a tutti | programmi, pacchetti aggiuntivi di “contatti” secondo | prezzi previsti in listino. Esaurito il numaro di contatti inclusi nel canone di assistenza, è possibile acquistare acquistati con pacchetti aggiuntivi vorranno mantanuti canone di assistenza e non utilizzati verranno azzerali mentre i “contatti” Alla scadenza del periodo contrattuale i contatti residui inclusi nel numero doi contatti utilizzati e dì quelli residui. E' contrattuale. Nell'area riservata al clienti del sito Argo polrà essere controllato, In tempo reale, il Il tempo massimo di prasa in carico della segnalazione è pari a 180 minuti fino al loro esaurimento anche oltre la scadenza raggiungibile dal sito www.argosott.it. possibile prenotare un intervento di assistenza tramite il servizio ArgoHelp, dell'orario di lavoro e non viene riportata al giorno successivo. Il cliante ha diritto ad un “contatto” gratuito par ogni lavorativi nell'ambito della stessa giornata. La prenotazione decade alla fine di presa in carico della segnalazione, sono disponibili al cliente su ArgoHalp accedendo come utente Supervisor. e quello ‘evento di mancato rispetto del predetto limite. Gli orari di prenotazione marcoledì e vanerdì dalla 15.00 alle è attivo tutti i giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle 6.30 alla 13.15, lunedì, 1.3- EROGAZIONE DEL SERVIZIO: ll servizio di manutenzione ed assistenza noi mesi da Settembre a Giugno mediante ArgoHelp. fax. e-mail). Il sarvizio non è altivo nei periodi alle 13.00 (11 servizio nella giomata del sabato é attivo solamente 17.30 ed il sabato dalle 9.00 aziandala ww.argosolLit almeno un mese prima di ciascun penodo di chiusura, che natalizio, pasquale ed estivo per chiusura aziendale, Le date di chiusura saranno pubblicate sul sito ufficiale in ogni caso, non potrà superare le due settimane consecutive una SLA del 95% calcolata su base mensile dal dalle 08.00 alla 22.00 e ll sabato dalla 08.00 alle 14.00 con L'accessibilità ai servizi erogati via intemet (SaaS) è garantita dal lunedì al vanardì sibile accedere can le proprie credenziali. Nel caso in cui in un mesa non sì raggiunga fruibile, ma non garantito, in quanto & Il calcolo della SLA viene reso disponibile nell'area clienti. cui è pos: primo giorno all'ultimo di ciascun mese. ll cliente ha diritto alla restituzione della percentuale di canone non usufruita nel mese. Negli altri orari, e ta domenica, il servizio è il livello di SLA del 95% possibile che venga interrotto senza preavviso per consentire le operazioni di manutenzione ordinarie e straordinarie. a non è consentito alle parti di solare, cioè dal 1/1 al 31/12, fatta esclusione per i casi esplicitamente ‘specificati, 2- DURATA DEL CONTRATTO: || presenta contratto ha validità pari all'anno dovrà darne contezza e preavviso tramite lettera raccomandala A.R. da effettuare almeno sai mesi prima la parte racedente recedere anticipatamente, tranne per gravi motivi. In tale evenienza si intenderà concluso e non rinnovabile automaticamente. è dovuto per il periodo di servizio non usufruito. Alla scadenza l'accordo del momento del recesso. Nel caso di racesso del cliente, nulla assistenza che potrà essere esplicitamente accettata dall'Utente. La Argo invierà una nuova proposta di contratto dì dalla somma dei prezzi dell'assistenza e/o rinnovo di assistenza e/o rinnovo contralto a lampo determinato. denvante 3- PREZZI - FATTURAZIONE- PAGAMENTI : Il prezzo totale dell'accordo imposte, contratto dei singoli componenti, sarà qualio riportato nell'ordine, e ‘sì intende si può optare par quattro rate trimestrali 0 per un'unica soluzione per anno fiscale 1/1 - 31/12. Per le condizioni di pagamento La fattura relativa al servizio verrà emessa, di norma, in una unica soluzione a 60 gg, dif. di assistenza. sarà effettuata da ARGO spese di viaggio e di soggiorna effettuate dal fornitore del servizio La fatturazione degli interventi non compresi nel presente conl tratto, e delle evantvali dovrà essere effetluato entro 30 giorni dall'esecuzione. In caso di ritardo rispetto ai termini di pagamento srì, in data immediatamente successiva alla esecuzione. Il pagamento SOFTWARE messa in mora. immediatamente, i servizi di ‘assistenza e manutenzione senza preventiva sopra indicati, la Argo Software s.r.1. ha la facoltà di interrompere anche eventuali arrori funzionali segnalati dall'utente nei tempi e nei modi individuali esclusivamente da Argo Software sr ed 1° RESPONSABILITÀ: La Argo Software s.r.. si impegna ad eliminare ingli formato aperto su file. Quesili file hanno struttura e tracciato record definito esclusivamente da Argo Software srl e a fornire funzioni di esportazione dei dali relalivi ai proprì programmi nei database dei programmi di Argo Software srl, di cui possiede licenza d'uso. contengono tutti i dati inseriti dall'Utente nei database dei servizi web erogali in modalità riservatezza, inlegrilà e disponibilità di tutte le informazioni contenute La Argo Soliware sì impegna a garantire la sicurezza, vale a dire normativa in maleria di protezione delle informazioni personali. Tale impegno vale per i dati contenuti nei database cloudiSasS ed in particolare dei dati personali, nel pieno rispetto delia vigente in licenza d'uso. in relazione ad operazioni eseguite esclusivamente mediante i programmi Argo deputati concessi gui database appartenenti ai servizi web, la Argo Software srl assume il ruolo di Responsabile dei ed assistenza Per eseguire tali operazioni e le correlate operazioni di manutenzione dei servizi web Argo, disponibile UE 2016/679. Le garanzie di sicurezza offerte della Argo sono specificamente indicate nella policy del del sistema di protezione delle informazioni personali adottato @ costituente parte delintegrale Trattamento, come previsto dall'articolo 28 del Regolamento all'indirizzo lip.iaww.arzosaftitipussexphp, aggiomala periodicamente a seguilo di revisione parte integrante del presente contratlo, è un prerequisito indispensabile per ia lornitura servizio: Il ‘anch'essa presente contratto. La nomina di “Responsabile del trattamento", cosliluente del servizi internet attivati. La Argo Software si s.r.l. «Responsabile del Trattamento” dei dali necessari all'esecuzione Trolare, qualora non lo abbia già fatto, è lenuto a nominare Argo Software E' possibile scaricare Il modello di namina dal portale Argo (www.portaleargo.it) . La nomina dei servizi nel caso di mancanza 0 irregolarità della nomina. riserva il diritto di intemompere la fornitura Software potrà larnire il sorvizio oggetto del presente contratta. a pinacy uusesulit. Solo se in possesso del documento di nomina la Argo deve essere poî inviala consenta l'accesso ai database suddetu a clienUserver erogati in modalità on-premises), nel caso in cui l'Utente Nel caso invece di database installati su macchine dell'utente (soluzioni l'Utente si assume piena programmi di aziende diverse da Argo Soliware sr, sia in lettura che in scriltura, o a terzi mediante conoscenza/sottrazione delle proprie credenziali di accesso, qualsiasi responsabilità di e sulla eventuale sotirazione ed illecita diffusione degli stessi, sollevando la Argo Software srl da responsabilità sull'integrità dei database e dei dati in essi contenuli ai dati in essi contenuti. e da qualsiasi obbligo di assistenza ai database ed mantenimento e di ripristino dell'integrità eventuali danni derivanti all'Utente afo a terzi per: La ARGO SOFTWARE s.r.1, declina ogni responsabilità per Argo Software s.r.l. controllabili dalla - Ritardi nella evasione degli interventi imputabili a cause di forza magglore non - Uso improprio del prodotto fornito. srl da parte di prodotti di terze parli. - Uso improprio della Base Dali utilizzata dal programmi Argo Soflware assumo il ruolo di “Responsabile del client-sorver), per tutta la durata del contratto di manutenzione e assistenza, La Argo Software, nel caso di fornitura di programmi an-premises (soluzioni copia degli stessi da 28 del Regolamento UE 2016/679, limitatamente agli interventi di migrazione/accorpamento dati o manutenzione dei database con invio della trattamento” ai sensi dell'art. per la fornitura del sarvizio e deve dell'Utente. La nomina di “Responsabile del trattamento”. cosliluente anch'essa parta integrante del presente contratto, è un prerequisito indispensabile parte web sopra descritti. essere predisposta secondo le regole previste per i servizi il software in suo possesso, nel caso di di manutenzione ed assistenza, il cliente ha dirilto a continuare ad utilizzare 5 - CESSAZIONE DEL CONTRATTO: In caso di cessazione del contratto più diritto a ricevere gli aggiornamenti e l'assistenza lelefonica, mentre nel caso colonna “Tipo” nella proposta di contratto) pur non avendo licenza d'uso a tempo indeterminato (codice T.I Nella programma utile a scaricare i dali e a di contatto) ha a disposizione un ulleriore mase di utilizzo del di licenza d'uso a tempo determinato (codice T.D. Nella colonna “Tipo” nella proposla mese di proroga, il cliente non ha più diritto all'uso del programma e l'accesso allo stesso viene conservarli localmente e/o richiedere ad Argo Software l'esportazione degli stessi, Allo scadere del nella policy dei servizi web di produzione Argo 0 in alternativa anonimizzali secondo le tempistiche definite bloccato. | dali del cliente e le relative copie di backup vengono rimossi dai sistemi Argo. in misura fissa ai sensi dell'art. 1 della tariffa, allegato A, parte 2 ragistcazione in caso d'uso con l'applicazione dall'imposta26/12/72 6 È REGISTRAZIONE E BOLLO: Il presente contratto è soggetto norma dell'art, 24 della tabella, allegato A, parte seconda del D,P.R. n, 642 seconda dei D.P.R. 26/04/86 n. 131 ed è esente da bollo a tratte o ricevute bancane non è esclusivamente competente Îl foro di Ragusa. ll pagamento a mezzo cambiali. 7 - FORO COMPETENTE: Per ogni controversia relativa al presente contratto, deroga alla detta competenza la tracclabilita dei assolvere a tutti gli adempimenti previsli dalla legge n.136/2010 al fine di assicurare coslituisco no 8 - TRACCIABILITÀ DEI FLUSSI FINANZIARI: La Argo Software srl si obbliga ad gli estremi identificativi dei conti correnti dedicati” ai pagamenti medesima legge comunica movimenti finanziari relativi all'appalto. Ai sensi dell'art. 3 della Ag. RAGUSA C.so Italia CC dedicati IT 40 | 02008 17004 000500015535 presso UNICREDIT SPA- - res Ragusa via Bulgaria 13 Delegati Lorenzo Lo Presti — CF LPRLNZ48H19H1630 — nato a Ragusa il 19/06/1948 C.da Magazzinazzi sn - res Ragusa Fausto Vicari - VCRFST58T19H163D — nato Ragusa il 19/12/1958 ad osservare le regole comportamentali definite dal codice di 16 Aprile 2013 n. 62 la Argo Software srl sì impegna 9 - PROTOCOLLO DI INTEGRITÀ ANTICORRUZIONE: Ai fini del D.P.R. sul sito www.argosolt.it comportamento dei dipendenti pubblici come da specifica dichiarazione consultabile a scuola rev 06 del 10 09 2019 Condizioni contratto digitale di manutenzione ed assistenz Proposta Rinnovo Contratto Argo Software CONTRATTO DI MANUTENZIONE, ASSISTENZA E RINNOVO LICENZA Confermare i prodotti oggetto del Contratto di Manutenzione Intestazione LICEO ARTISTICO Nome "M.PRETI - A.FRANGIPANE" STATALE Indirizzo VIA ALFONSO C.A.P. 89129 Città REGGIO FRANGIPANE, 9 CALABRIA C.F. 92081290808 Pil Cod. Min. RCSL030003 Email RCSL030003@istruzione.it controllare i dati anagrafici in ns. possesso ed eventualmente prima di procedere comunicare via mail ad ammin@argosoft.it le modifiche CIG: Z453025883 Ordine: 5 Data Ordine: 12/01/2021 Pagamento: Fatturazione unica nell'anno 2021 con pagamento in un'unica Alunni: da 501 a 1000 soluzione 30 gg d.f. Prodotto Tipo (**) Data inizio Data fine canone Importo ALUNNI WEB Scuole Superiori TO 01-01-2021 31-12-2021 lee fo» ARGO F24 WEB TD 01-01-2021 31-12-2021 E E 1 ARGO MOF To 01-10-2021 31-12-2021 “a i ARGO PAGONLINE TO 01-06-2021 31-12-2021 ou ae ARGO SIDI ALUNNI WEB (*) TD 01-01-2021 31-12-2021 » "e ARGO XML per AVCP TD 01-01-2021 31-12-2021 dea se BILANCIO WEB Scuole Superiori TO 01-01-2021 31-12-2021 a Pie CARRIERA WEB Td 01-01-2021 31-12-2021 a ue CERTIFICAZIONE UNICA (*) uo) 01-01-2021 31-12-2021 «db ESA CONSERVAZIONE 2C 2.0 GB TO 01-01-2021 31-12-2024 e mb CONTI CORRENTI win TI 01-01-2021 31-12-2021 da ae EMOLUMENTI win Scuole Sup. TI 01-01-2021 31-12-2021 bt «i GECODOC < 1000 ALUNNI TO 01-01-2021 31-12-2021 n dn GECODOC MODULO MAD (*) To 01-01-2021 31-12-2021 dn a INVENTARIO win TI 01-01-2021 31-12-2021 “Sti dt LIBRI DI TESTO win TI 01-01-2021 31-12-2021 Poi JIA| MAGAZZINO TI 01-01-2021 31-12-2021 e E. O MODULO AMMIN.TRASP.INCLUS(*) To 01-01-2021 31-12-2021 — E. PERSONALE win Scuole Superiori TI 01-01-2021 31-12-2021 fe el PRESENZE win Scuole TI 01-01-2021 31-12-2021 Td va RIVALUTA win (scuole) TI 01-01-2021 31-12-2021 =» si SCUOLANEXT Sup.< 1000 ALUNNI TO 01-01-2021 31-12-2021 SMS AREA DIDATTICA (*) TD 01-01-2021 31-12-2021 (*) Programma a importo 0 perche' accessorio di altro prodotto (**) vedi punto 5 Condizioni contratto Totale contatti condivisi dai programmi sopra elencati: 89 Totale Importo €: NRE Sconto progressivo:MIN8% Pari a €: Gina Importo totale da fatturare €: WRBNRAB + IVA @% Zona Ind.le Il Pano 97100 + RAGUSA Asatal, Tal, 0092 000412 Indirizzi Intarnot: prvnbae nt AAT tr) C.F-Piva 0 Ri, di RO 00098620000 Ammno Tal, 0042 007060 homo paga: htip:/vzargosoti.it 4 i RNA, n, 70208 Fax, 0012 007081 a-mali: Infogargosott.it R I »b A E} | ammingQargosott.it ‘RAI AA FTA Ù, software C.A, € 200,000,00 lv. nuntat@hargosalt,it Gut. 9004 n, AGGGZIOMG CONTRATTO DI MANUTENZIONE, ASSISTENZA E CANONE ANNUALE ©°' °7'"- "i! Datl dol Cllonte Cad, Cilante: 428920 Cod, Portalo: 9627007 _ LICEO ARTISTICO STATALE C,F.: 92081200808 P.l.; "M.PRETI - A.FRANGIPANE" Cod,Min,: RC8LO30003 FRANGIPANE, 9 o-malli RC8L030003@Istruzione.it VIA ALFONSO 89129 - REGGIO CALABRIA (RC) Fatturazione unica con pagamento in unica soluzione a 30 gg d.f. NUMERO CIG: ZB234B3FB3 SI rinnova Il contratto di manutenzione e assistenza al seguenti prodotti: Descrizione Tipo* Data Inizio Data scadonza | Canone annuale Importo ALUNNI WEB Scuolo Superiori TO__| 06012022 | 31/12/2022 4 _Se ARGO ALBO PRETORIO TO 01/01/2022 31/12/2022 a a ARGO DIRIGO TO 01/01/2022 31/12/2022 a_i fa.J ARGO F24 WEB TO 01/01/2022 31/12/2022 Desa | ARGO MOF TD 01/01/2022 31/12/2022 se __n ARGO PAGONLINE TO 01/01/2022 31/12/2022 on: =» ARGO SIDI ALUNNI WEB €) [mo 01/01/2022 31/12/2022 ke] ARGO XML par AVCP TO 01/01/2022 31/12/2022 [_)] ___M BILANCIO WEB Scuole Suporlori TO 01/01/2022 31/12/2022 rt") _ep CARRIERA WEB TO 01/01/2022 31/12/2022 CS a» | CERTIFICAZIONE UNICA (©) [ro 01/01/2022 31/12/2022 CC] CONSERVAZIONE 2C 2.0 GB TO 01/01/2022 31/12/2022 eso CONTI CORRENTI win TI 01/01/2022 31/12/2022 pe: “o DARWIN T.INDET.SENZA LIMIT. TI 01/09/2022 31/12/2022 “ine __08 EMOLUMENTI win Scuolo Sup. n 01/01/2022 31/12/2022 Cda pa | FISCO WEB (770,IRAP.IVA) TO 01/01/2022 31/12/2022 dado ue GECODOC < 1000 ALUNNI TO 01/01/2022 31/12/2022 re") GECODOC MODULO MAD ©) [ro 01/01/2022 31/12/2022 «oe, sl INVENTARIO win TI 01/01/2022 31/12/2022 dat FI LIBRI DI TESTO win TI 01/01/2022 31/12/2022 “Si CE] MAGAZZINO TI 01/01/2022 31/12/2022 apt E] MODULO AMMIN.TRASP.INCLUSO () [mo 01/01/2022 31/12/2022 te ET] PERSONALE WEB SCUOLE SUP, TO 01/09/2022 31/12/2022 EST = PRESENZE win Scuolo TI 01/01/2022 31/12/2022 monte RIVALUTA win (scuole) n 01/01/2022 31/12/2022 E" == SCUOLANEXT Sup.< 1000 ALUNNI TO 01/01/2022 91/12/2022 Rd SMS AREA DIDATTICA () [ro 01/01/2022 31/12/2022 Tio (*) Programma a importo 0 perchè accessorio di altro prodotto. Totale importo € + Sconto progressivo: dilil6% Pari a €-NiNB Importo totale da fatturare € Niito + IVAR% TM = Totale contatti condivisi dai programmi sopra efencati: 93 | prezzi si intendono per l'intero periodo Indicato e non sono frazionabili. Ragusa, li 11/01/2022 ARGO SOFTWARE s.r.l. Prof. ) Presti MOD. CS1/03 Rev. 05 del 25.11.2020 CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI MANUTENZIONE E ASSISTENZA E RINNOVO CONTRATT O A TEMPO DETERMINATO Lonni eNI ras 1 - PRESTAZIO RviO: 1a DEL SERVIZIO: ll servizioRic.erssis di anza 9 manutenzione viene fomito da Argo Software srl, 0 da un concessionario/rivendi Ur Î tore di zona, ell'Utente intestatario del presente di MANITENZIONE llsenizia di manutenzione è riservato al soll prodotti sviluppati da Argo Software srl, vrore Diadora dov tonda uito, nel (990 di prodotti client/server. dall'indirizzo www.argosott.t/aggiornament) e ha per oggetto la fornitura degli aggiornamenti (automatici nel caso prodotti e la a la eliminazione di eventuali mal funzionamenti dei prodotti soffvare di concessi ‘a s.r1. all'Utente. Il servizio di manutenzione viene erogato solo se Il prodalto è ancora presente nel listino ufficiale, conaultabile su yayz.argosofi.it alla sezione In particolare il servizio comprende: peg al programmi derbvani Ja disposizioni di legge 0 provvedimenti amministrativi. Non è tuttavia compresa, nell'aggior faire eno mal cOn IS IA iogramenie Innovative, fia ne impongano la sostanziale sostituzione. In tal casa si namento del programmi, la modifica degli stessi, derivante da tratterebbe di un nuovo software, a non di un aggiornamento. A * modifiche migliorative e/o aggiuntive le la circostanza, di cui sopra, ricorrerà ad insindacabi delle migliorie saranno esclusivamente delle prestazioni di| deltaprogrammi, di competenza varemmi prop ros autbnomama proposte nteont dada AM autonomamente Ai 1go RARI Software fi srl, 0 Scovare anta accettate idalla stessa. La scelta dei tempi i e dei modi i di realizzazione izzazi * ripristino degli archivi danneggiati, installati presso | s cerver dell'Utente, dietro invio della 1.2 - ASSISTE copia degli stessi da parte dell'Utente (I risultati sono dipendenti dallo stato degli archivi). NZA: Il servizio di assistenz a è riservati 0 a tutti i prodotti, sia sviluppati in Argo Software arl, che commercializzati *assistenza online mediante Il servizio ArgoHelp (rag; giungibile dalla stessa e comprende: * assistenza telefonica del servizio Help-Desk di AR dall'indirizzo https:/secure.argosoft.iVargohelplogin) * teleassis ‘GO, e/o del concessionaria di zona. tenza mediante collegamento via intemet Il servizio di assistenza a relativo al programmi in assistenza viene composto anche da | più telefonate/maillettera erogato mediante un numero limitato di “contatti”. li Per “contatto” si intende ogni intervento “risolutivo”, che può essere /i fax. Il numero di contatti inclusi nel canone di assistenza viene calcolato in base al totale del programmi in assistenza ed è da intendersi complessivo e quindi comune a tutti | programmi. Il numero di contatti associato al contratto è riportato alla voce “TM Totale contatti Esaurito il numero di contatti inclusi nel canone di assistenza, condivisi” è possibile ‘acquistare pacchetti aggiuntivi di “contatti secondo i prezzi previsti Alla scadenza del periodo contrattuale | contatti residui inclusi in listino. nel canone di assistenza e non utilizzati verranno azzerati mentre | “contatti” acquistati con pacchetti fino al loro esaurimento anche oltre la scadenza contrattuale. aggiuntivi verranno mantenuti Nell'area riservata al clienti del sita Argo potrà essere controllato, in tempo reale, il numero del contatti possibile prenotare Un intervento di assistenza tramite il servizio ArgoHelp, raggiungibile dal sito vavw.argosotft.it. utilizzati e dì quelli residui. E' lavorativi nell ‘ambito della stessa giornata. La prenotazione decade alla fine dell'orario di lavoro e non viene Il tempo massimo di presa In carico della segnalazione è pari a 180 minuti riportata al giomo successivo. Il cliente ha diritto ad un “contatto” gratuito per ogni ‘evento di mancato rispetto del predetto limite. Gli orari di prenotazione e quello di presa in carico della segnalazione, sono disponibili al cliente su ArgoHelp accedendo 1.3 — EROGAZIONE DEL SERVIZIO: Il servizio di manutenzione ed assistenza è attivo tutti i giorni feriali del come utente Supervisor. lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.15, lunedì, mercoledì e venerdì dalle 15.00 alle 17.30 ed il sabato dalle 9.00 alle 13.00 {Il servizio nella giomata del sabato è attivo solamente nel mesi da Settembre a Giugno mediante ArgoHelp, fax, e-mail). Il servizio non è attivo nei periodi natalizio, pasquale ed estivo per chiusura aziendale. Le date di chiusura saranno pubblicate sul sito ufficiale aziendale ywnyargosafi.t almeno un mese prima di ciascun periodo di chiusura. che. tn ogni caso, non potrà superare le due settimane consecutive. L'accessibilità ai servizi erogati via intemet (SaaS) è garantita dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 22.00 e il sabato dalle 08,00 alle 14.00 con una SLA del 95% calcolata su base mensile dal primo giorno all'ultimo di ciascun mese. Il calcolo della SLA viene reso disponibile nell'area clienti, cui è possibile accedere con le proprie credenziali. Nel caso in cui in un mese non si raggiunga Îl livello di SLA del 95% il cliente ha diritto alla restituzie ‘one della percentuale di canone non usufrulta nel mese. Negli altri orari, e la domenica, il servizio è fruibile, ma non garantito, in quanto è possibile che venga interrotto senza preavviso per consentire le operazioni di manutenzione ordinarie e straordinaria. 2 - DURATA DEL CONTRATTO: |l presente contratto ha validità pari all'anno solare, cioè dal 1/1 al 31/12, fatta esclusione per i casi esplicitamente specificati, e non è consentito alle pari di recedere anticipatamente, tranne per gravi motivi, In tale evenienza la parte recedente dovrà dame contezza e preavviso tramite lettera raccomandata A.R. da effettuare almeno sei mesi prima del momento del recesso. Nel caso di recesso del cliente, nulla è dovuto per Il periodo di servizio non usufruito, Alla scadenza l'accordo si intenderà conclusa e non rinnovabile automaticamente. La Argo invierà una nuova proposta di contratto di assistenza che potrà essere esplicitamente accettata dall'Utente. 3 - PREZZI - FATTURAZIONE- PAGAMENTI : Il prezzo totale dell'accordo di assistenza e/o rinnova contratto a tempo determinato, derivante dalla somma dei prezzi dell'assistenza e/o rinnovo La fattura relativa al servizio verrà emessa, di norma, in una unica soluzione per anno fiscale 4/1 - 31/12. Perle condizioni di pagamento si può optare per quattro rate trimestrali 0 per un'unica soluzione a 30 gg. d.f. La fatturazione degli interventi non compresi nel presente contratto, e delle eventuali spese di Viaggio e di soggiomo effettuate dal fomitore del servizio di assistenza, sarà effettuata da ARGO SOFTWARE sil, in data immediatamente successiva alla esecuzione. Il pagamento dovrà essere effettuato entro 30 giorni dall'esecuzione. In caso di ritardo rispetto ai termini di pagamento sopra indicati, ia Argo Software s.r.l. ha la facoltà di interrompere anche Immediatamente, i servizi di ‘assistenza e manutenzione senza preventiva messa in mora. 4 - RESPONSABILITÀ : La Argo Software s.r.l. si impegna ad eliminare gli eventuali errori funzionali segnalati dall'utente nel tempi e nei modi individuati esclusivamente da Argo Software srl, ed a fomire funzioni di esportazione dei dati relativi ai propri programmi in formato aperto su file. Questi file hanno struttura e tracciato record definito esclusivamente da Argo Software srl e contengono tutti i dati inseriti dall'Utente nei database dei programmi di Argo Software srl, di cui possiede licenza d'uso. La Argo Software sì impegna a garantire la sicurezza, vale a dire riservatezza, integrità e disponibilità di tutte le informazioni contenute nei database dei servizi web ‘erogati in modalità cloud/SaaS ed in particolare dei dati personali, nel pieno rispetto della vigente normativa in materia di protezione delle informazioni personali, Tale impegno vale per Î dati contenuti nei database In relazione ad operazioni eseguite esclusivamente mediante i programmi Argo deputati concessi in licenza d'uso. Per eseguire tali operazioni e le correlate operazioni di manutenzione ed assistenza sui database appartenenti ai servizi web, la Argo Software srl assume il ruolo di Responsabile del Trattamento, come previsto dall'articolo 28 del Regolamento UE 2016/679. Le garanzie di sicurezza offerte della Argo sono specificamente indicate nella policy dei servizi web Argo, disponibile all'indirizzo hup/ivawarposofi iVprivacy php. aggiomala periodicamente a seguito di revisione del sistema di protezione delle informazioni personali adottato e costituente parte integrale del presente contratto. La nomina di “Responsabile del trattamento”, costituente anch'essa parte integrante del presente contratto, è un prerequisito indispensabile per la fomitura del servizio: Titolare, qualora non lo abbia già fatto, è tenuto a nominare Argo Software s.r.l. «Responsabile del trattamento" dei dati necessari all'esecuzione dei servizi intemet attivati. La Argo Software si riserva il diritto di interrompere la fornitura dei servizi nel caso di mancanza o irregolarità della nomina. E' possibile scaricare il modello di nomina dal portale Argo (mww.portaleargo.it) . La nomina deve essere poi inviata a privacy @arsosofì it. Solo se in possesso del documento di nomina la Argo Software potrà fornire Il servizio oggetto del presente contratto. Nel caso invece di database installati su macchine dell'utente (soluzioni client/server erogati in modalità on-premises), nel caso in cui l'Utente consenta l'accesso ai database suddetti a programmi dì aziende diverse da Argo Software srl, sia In lettura che in scrittura, o a terzi mediante conoscenza/sottrazione delle proprie credenziali di accesso, l'Utente si assume piena responsabilità sull'integrità del database e del dali in essi contenuti e sulla eventuale sottrazione ed illecita diffusione degli stessi, sollevando la Argo Software srl da qualsiasi responsabilità di mantenimento e di ripristino dell'integrità e da qualsiasi obbligo di assistenza ai database ed al dati In essi contenuti. La ARGO SOFTWARE s.r.I. declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti all'Utente e/o a terzi per: - Ritardi nella evasione degli interventi imputabili a cause di forza maggiore non controllabili dalla Argo Software s. - Uso improprio del prodotto fornito. . . - Uso improprio della Base Dati utilizzata dai programmi Argo Software srl da parle di prodotti di terze pani. . - . La Argo Software, nel caso di fornitura di programmi on-premises (soluzioni client-server), per tutta la durata del contralto di manutenzione e assistenza, assume il ruolo di “Responsabile del trattamento" ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE 2016679, limitatamente agli interventi di migrazione/accorpamento dati o manutenzione del database con invio della copia degli stessi da parte dell'Utente. La nomina di “Responsabile del trattamento", costituente anch'essa parte integrante del presenta contratto, è un prerequisito indispensabile per la fomitura del servizio e deve essere predisposta secondo le regole previste per | servizi web sopra descritti. . . . 5 - CESSAZIONE DEL CONTRATTO: In caso di cessazione del contralto di manutenzione ed assistenza, Il cente ha diritto a continuare ad utlizzare il software În suo possesso, nel caso di licenza d'uso a tempo Indeterminato (codice T.I. Nella colonna “Tipo” nella proposta di contralto) pur non avendo più diritto a ricevere gli aggiomamenti e l'assistenza telefonica, mentre nel caso di licenza d'uso a tempo determinato (codice T.D. Nella colonna “Tipo” nella proposta di contratto) ha a disposizione un ulteriore mese di utilizzo del programma utile a scaricare i datie a conservarli localmente e/o richiedere ad Argo Software l'esportazione degli stessi. Allo scadere del mese di proroga, il cliente non ha più diritto all'uso del programma e l'accesso allo stesso viene bloccato. | dati del cliente e le relative copie di backup vengono rimossi dai sistemi di produzione Argo o in alternativa anonimizzati, secondo le tempistiche definite nella policy dei servizi web Argo. A 5 ni : n P - : Il presente contratto è soggetto a registrazione In caso d'uso con l'applicazione dell'imposta in misura fissa al sensi dell'art. 1 della tariffa, allegato A, parte secca: A sog: o] 63 è esente da bollo a Toma dell'art. 24 della tabella, allegato A, parte secanda del D.P.R. 20/12/72 n. 642 ” 7- FORO COMPETENTE: Per ogni controversia relativa al presente contratto, è esclusivamente competente l foro di Ragusa. Il pagamento a mezzo cambiali, tratte 0 ricevute bancarie non ji inza. PLL CCIAGICNA DEI PLUSSI FINANZIARI: La Argo Software srl si obbliga ad assolvere a lutti gli adempimenti previsti dalla legge n.138/2010 al fine di assicurare la tracciabilità dei movimenti finanziari relativi all'appalto. Ai sensi dell'art. 3 della medesima legge comunica gli estremi Identificalivi del conti correnti “dedicati” ai pagamenti - Ag. RAGUSA C.so Italia IT 40 | 02008 17004 000500015535 pressa UNICREDIT SPA Dei a Lo Presti — CF LPRLNZ48H19H1630 — nato a Ragusa Il 19/06/1948 — res Ragusa via Bulgaria 13 Fausto Vicari - VCRFST58T19H163D — nato Ragusa il 19/12/1958 — ros Ragusa C.da Magazzinazzi sn comportamento dei dipendenti pubblici come da specifica dichiarazione consultabile sul sito vwww.argosoft.it Condizioni contratto digliale di manutanzione ed assistenza scuola rev 07 cel 25.112