Prot. 0006588 del 28/10/2022 Attivista Monitora PA | (Uscita) comunicazioni@pec.monitora-pa.it OGGETTO: Riscontro istanza di accesso civico generalizzato ex art. 5 comma 2 D.Lgs. 33/2013 del 19 settembre 2022, prot. n. 5626 del 20/09/2022 Letta l’istanza indicata in oggetto e tenuto conto del parere reso dall’ Avvocatura Generale dello Stato n. 39482/22 del 12.10.2022, Questa Istituzione Scolastica , ritiene che la suddetta istanza sia meritevole di accoglimento parziale, anche in considerazione della mancata opposizione dei soggetti controinteressati previamente individuati, Innanzitutto, in linea di principio, appare il caso di rilevare che l'adozione di strumenti elettronici finalizzati alla didattica che, nel caso di Questa Istituzione sono il Registro elettronico ARGOe la piattaforma di didattica digitale integrata MICROSOFT 365, è avvenuta in ossequio a vigenti disposizioni normative, quali: - per il Registro Elettronico ARGO: il Codice dell’ Amministrazione Digitale (CAD) D.Lgs. 82/2005; il Piano Triennale dell’AGID; il D.L. n. 95/2012; la nota MIUR del 3 ottobre 2012; la legge n. 107/2005 - per la piattaforma MICROSOFT 365: il Codice dell’ Amministrazione Digitale (CAD) D.Lgs. n. 82/2005, la Legge n. 107/2005, in particolare l’art. 1, comma 56; Il Decreto del Ministero dell’Istruzione, dell’ Università e della Ricerca del 27 ottobre 2015 n. 851, con cui è stato adottato il Piano Nazionale per la Scuola Digitale; il Piano di azione per l’istruzione digitale, redatto dalla Commissione Europea (COM 2018 — 22 final del 17 gennaio 2018); l’atto di indirizzo concernente l'individuazione delle priorità politiche del MIUR per l’anno 2019 del 20 dicembre 2018; il Protocollo d’Intesa Tra MIUR e Microsoft del 20 febbraio 2015; il protocollo di intesa tra MIUR e Microsoft del 18 dicembre 2019. Si evidenzia, inoltre, che durante l’emergenza sanitaria sono stati adottati ulteriori provvedimenti normativi che hanno riconosciuto la possibilità di svolgere “a distanza” le attività didattiche delle scuole di ogni grado, su tutto il territorio nazionale: il D.L. 25 marzo 2020, n. 19, in particolare l’art. 1, comma 2, lettera p); la Nota dipartimentale 17 marzo 2020, n. 388, che ha offerto le prime indicazioni operative per le attività didattiche a distanza; il D.L. 8 aprile 2020, n. 22, convertito, con modificazioni, con Legge 6 giugno 2020, n. 41, all’articolo 2, comma 3, che ha imposto al personale docente di assicurare le prestazioni didattiche nelle modalità a distanza, utilizzando strumenti informatici o tecnologici a disposizione, integrando così l’obbligo, prima vigente solo per i dirigenti scolastici ai sensi del decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 4 marzo 2020, articolo 1, comma 1, lettera g), di “attivare” la didattica a distanza, obbligo concernente, nel caso del dirigente, per lo più adempimenti relativi alla organizzazione dei tempi di erogazione, degli strumenti tecnologici, degli aiuti per sopperire alle difficoltà delle famiglie e dei docenti privi di sufficiente connettività; il DL 22/2020 che ha fissato le modalità e i criteri sulla base dei quali erogare le prestazioni lavorative e gli adempimenti da parte del personale docente, fino al perdurare dello stato di emergenza; il D.L. 19 maggio 2020, n. 34 che ha finanziato ulteriori interventi utili a potenziare la didattica, anche a distanza, e a dotare le scuole e gli studenti degli strumenti necessari per la fruizione di modalità didattiche compatibili con la situazione emergenziale, nonché a favorire l’inclusione scolastica e a contrastare la dispersione; il Decreto del Ministro dell’Istruzione del 26 giugno 2020, n. 39, che ha fornito un quadro di riferimento entro cui progettare la ripresa delle attività scolastiche nel mese di settembre, con particolare riferimento, per la tematica in argomento, alla necessità per le scuole di dotarsi di un Piano scolastico per la didattica digitale integrata; il Decreto del Ministero dell’Istruzione n. 89 del 7 agosto 2020 con cui sono state adottate le “Linee Guida sulla Didattica Digitale Integrata”, che hanno fornito indicazioni per la progettazione del “Piano scolastico per la didattica digitale integrata (DDD) da adottare, nelle scuole secondarie di II grado, in modalità complementare alla didattica in presenza. Alla luce del quadro normativo descritto, nulla si può eccepire sulla legittimità e sulla doverosità della soluzione adottata da Questa Istituzione Scolastica . Ciò posto, in via generale, si esaminano specificatamente i singoli punti dell’istanza di accesso civico generalizzato. 1) Con riferimento al primo documento richiesto, non essendo intervenuta l'opposizione dei soggetti controinteressati, si concede l’ostensione dei seguenti documenti: a) Contratto stipulato con la Microsoft SRL e successivi rinnovi; b) Contratti stipulati con ARGO. 2) In relazione al secondo documento richiesto, si evidenzia che in capo a Questa Istituzione Scolastica non è sorto l’obbligo di redazione della DPIA, alla luce del Provvedimento del 26 marzo 2020, con cui il Garante della Privacy ha precisato che la DPIA non è necessaria nel caso delle Istituzioni Scolastiche, in quanto le stesse non effettuano trattamenti di dati personali su larga scala (cfr. Parere n. 39482/22 cit). All’uopo si evidenzia che la piattaforma di DID prescelta è configurata in modo da impedire il monitoraggio del comportamento degli alunni (per esempio è esclusa la geolocalizzazione e l’utilizzo di servizi privi di qualunque forma di pubblicità comportamentale). Dunque, alcun documento deve essere osteso. 3) In ordine al terzo documento, si evidenzia che la richiesta, oltre a comportare un onere di lavoro eccessivo rispetto all’interesse conoscitivo sotteso all’istanza, stante il numero rilevante di soggetti per i quali si pongono esigenze di protezione dei dati, si appalesa generica, non individuando con esattezza la documentazione richiesta, e connotata da carattere esplorativo, oltre che riferirsi anche a dati che in quanto “non rivolti esclusivamente alla didattica” esulano dai compiti istituzionali di questa Istituzione Scolastica (cfr. Parere n. 39482/22 cit). Dunque, la richiesta di accesso non può essere accolta. 4) Relativamente al quarto documento richiesto, valgono le stesse considerazioni descritte al punto sub 2 (cfr. Parere n. 39482/22 cit.). Si evidenzia, altresì, che in capo a Questa Istituzione Scolastica non è sorto l’obbligo di redazione della DPIA su tutti gli strumenti, perché per come sono acquisiti o configurati non ingenerano elevati rischi per i diritti e le libertà degli studenti come previsto dall’art. 35 del GDPR (il provvedimento del Garante della Privacy non circoscrive le indicazioni al solo stato di emergenza, come erroneamente ritenuto da Codesto richiedente) Dunque, alcun documento deve essere osteso. 5) Relativamente al quinto documento richiesto, valgono le stesse considerazioni descritte al punto sub 2 (cfr. Parere n. 39482/22 cit.). Si evidenzia che in capo a Questa Istituzione Scolastica non è sorto l’obbligo di redazione della TIA, atteso che i dati non vengono trattati extra UE. Dunque, alcun documento deve essere osteso. 6) Infine, con riferimento al sesto documento richiesto, la piattaforma utilizzata durante il periodo della pandemia è stata fornita gratuitamente dai vendor e opzionata sulla base delle stesse indicazioni rese dal Ministero dell’Istruzione, ben prima dell’emergenza sanitaria (cfr. Protocollo d’Intesa tra MIUR e Microsoft del 20 febbraio 2015; il protocollo di intesa tra MIUR e Microsoft del 18 dicembre 2019). Dunque, alcun documento deve essere osteso. Si allega: 1) Contratto Microsoft e rinnovo abbonamento anni 2020-2021-2022; 2) Contratti Argo anni 2020-2021-2022. Sant’ Arcangelo, 28 ottobre 2022 Zona ind.le Ill Fase 97100 - RAGUSA Assist. Tel, 0932 666412 Indirizzi internet: RIJA@| home page: http:/Awww.argosoft.it REA. n. 70205 Fax. 0932 667551 e-mail: info@argosoft.it C.S. € 200.000,00 iv. ammin@argosoft.it "CERTIFIEO MANAGEMENT SVETER — IRO 1001») SOARG 27007 assist@argosoft.it Cert, 9001 n. 15682/05/S Cert, 27001 n. 558/19 CONTRATTO DI MANUTENZIONE, ASSISTENZA E CANONE ANNUALE Dati del Cliente Cod, Cliente: 428504 Cod. Portale: S6G20531 ISTITUTO DI ISTRUZIONE SUPERIORE C.F.: 82000830768 P.L: “CARLO LEVI" Cod.Min.: PZIS01700R VIALE ITALIA, 34 e-mail: PZIS01700R@istruzione.it 85037 - S. ARCANGELO (PZ) Fatturazione unica con pagamento in unica soluzione a 60 gg d.f. NUMERO CIG: 2722B0231D Si rinnova il contratto di manutenzione e assistenza ai seguenti prodotti: Prodotti inclusi nel calcolo tetto massimo canone assistenza | TIP®* Data inizio Data scadenza | Canone annuale Importo Contatti ALUNNI WEB Scuole Superiori TD 01/01/2020 31/42/2020 210,00 210,00 17 ARGO SIDI ALUNNI WEB (© {Td 01/01/2020 31/12/2020 0,00 0,00] 5 BILANCIO WEB Scuole Superiori TD 01/11/2020 31/12/2020 250,00 42,00 3 CERTIFICAZIONE UNICA © [TD 01/01/2020 31/12/2020 0,00 0,00 3 EMOLUMENTI win Scuole Sup. Ti 01/01/2020 31/12/2020 250,00 250,00 15 INVENTARIO win TI 01/01/2020 31/12/2020 150,00 150,00] 15 LIBRI DI TESTO win TI 01/01/2020 31/12/2020 50,00 50,00] 3 MAGAZZINO TI 04/01/2020 31/12/2020 180,00 160,00 10 PERSONALE win Scuole Superiori Ti 01/01/2020 31/12/2020 190,00 190,00: 15 SMS AREA DIDATTICA © [To 01/01/2020 31/12/2020 0,00 0,00 (*) Programma a importo 0 perchè accessorio di altro prodotto. Totale importo € 1.242,00 Prodoti esclusi dal calcolo tetto massimo Tipo* Data inizio Data scadenza | Canone annuale Importo Contatti ARGO F24 WEB TD 04/11/2020 31/12/2020 90,00 15,00; 2 ARGO SIDI PERSONALE TO 01/04/2020 31/12/2020 90,00 90,00| 5 ARGO XML per AVCP TD 01/11/2020 31/12/2020 30,00 5,00 1 GECODOC PRO < 1000 ALUNNI TD 01/01/2020 31/12/2020 520,00 520,00 22 MODULO AMMIN.TRASP.INCLUSO () |TD 01/01/2020 31/12/2020 0,00 0,00, 3 SCUOLANEXT Sup.< 1000 ALUNNI TD 01/01/2020 31/12/2020 990,00 990,00 45 {*) Programma a importo 0 perchè accessorio di altro prodotto. Totale importi non cumulabili nel calcolo del tetto massimo € 1.620,00 1 prezzi si intendono per l'intero periodo indicato e non sono frazionabili. Ragusa, li 12/12/2019 ARGO SOFTWARE s.r.l. Prof. ny Presti MOD. C$1/03 Rev. 04 del 15.11.2019 CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI MANUTENZIONE E ASSISTENZA E RINNOVO CONTRATTOA TEMPO DETERMINATO 1 - PRESTAZIONI DEL SERVIZIO: Il servizio di assistenza e manutenzione viene fornito da Argo Software srl, o da un concessionario/rivenditore di zona, all'Utente intestatario del presente contratto, che nel seguito sarà denominato Utente. 1.1 » MANUTENZIONE: H servizio di manutenzione è riservato ai soli prodotti sviluppati da Argo Software srl, e ha per oggetto la fornitura degli aggiornamenti (automatici nel caso di prodotti WEB, e mediante download gratuito, nel caso di prodotti client/server, dall'indirizzo www.argosoft.iv'aggiornamenti) e ta eliminazione di eventuali mal funzionamenti dei prodotti software concessi in uso dalla ditta Argo Software s.r.l. all'Utente. Il servizio di manutenzione viena erogato solo se il prodotto è ancora presente nel listino ufficiale, consultabile su www.argosoft.il alla sezione “Listini e Offerte”. In particolare il servizio comprende: * modifiche ai programmi derivanti da disposizioni di legge 0 provvedimenti amministrativi. Non è tuttavia compresa, nell'aggiornamento dei programmi, la modifica dagli stessi, derivante da innovazioni normative, o di natura tecnica, integralmente innovative, che ne impongano la sostanziate sostituzione. In tal caso si tratterebbe di un nuovo software, e non di un aggiornamento. A tal fine i contraenti si danno reciprocamente atto che fa circostanza, di cui sopra, ricorrerà ad insindacabite giudizio di Argo Software srl, < modifiche migliorative e/o aggiuntive delle prestazioni dei programmi, proposte autonomamente da Argo Software sti, 0 accettate dalla stessa. La scelta dei tempi e dei modi di realizzazione delle migliorie saranno esclusivamente di compatenza di Argo Software srl. * ripristino degli archivi danneggiati, installati presso i server dell'Utente, dietro invio delia copia degli stessi da parte dell'Utente (i risultati sono dipendenti dallo stato degli archivi), 1.2 - ASSISTENZA: II servizio di assistenza è riservato a tutti i prodotti, sia sviluppati în Argo Software srl, che commerciatizzali dalla stessa e comprende: - assistenza online mediante il servizio ArgoHelp {raggiungibile dall'indirizzo hitps:/secure.argosoît.itlargohelp/login) * assistenza felefonica del servizio Help-Dask di ARGO, e/o del concessionario di zona. * teleassistenza mediante collegamento via internet lì servizio di assistenza relativo a ciascun programma viane erogato madiante un numero limitato di “contatti”. Per “contatto” si intende ogni intervento "risolutivo", che può essara composto anche da più telefonate/maillettera/fax. IF numero di contatti inclusi nel canone di assistenza è riportato nella colonna “Contatti” in corrispondenza della riga dei programma in assistenza. Il numero dei contatti è riferito ad ogni singolo programma e pertanto utilizzabile sofo per esso. Solamente nel caso in cul venga raggiunto Îl tetto massimo per il canone di assistenza il numero di contatti indicato nel contratto è da intendersi complessivo e quindi comune a tutti i programmi. £saurito il numero di contatti inclusi nel canone di assistenza, è possibife acquistare pacchetti aggiuntivi di “contatti secondo i prezzi previsti în listino. Alla scadenza del periodo contrattuale i contatti residui inclusi nel canone di assistenza e non utilizzati verranno azzerati mentre i “contatti” acquistati con pacchetti aggiuntivi verranno mantenuti fino al toro esaurimento anche oltre la scadenza contrattuale. Nell'area riservata al clienti del sito Argo potrà essere controllato, in tempo reale, if numero dei contatti utilizzati e di quelli residui. E" possibile prenotare un intervento di assistenza tramite il servizio ArgoHelp, raggiungibile dal sito www.argosoft.it. !l tempo massimo di presa în carico della segnalazione è pari a 180 minuti lavorativi nell’ambito della stessa giornata, La prenotazione decade alla fine dell'orario di lavoro e non viene riportata al giorno successivo. fl cliente ha diritto ad un "contafto” gratuito per ogni evento di mancato rispetto del predatto limite. Gli orari di prenotazione e qualio di presa in carico della segnalazione, sono disponibili al cliente su ArgoHelp accedendo come utente Supervisor. 1.3 EROGAZIONE DEL SERVIZIO: ll servizio di manutenzione ed assistenza è attivo tutti i giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 13.15, tunedì, mercoledì e venerdì dalle 15.00 alle 17.30 ed il sabato dalle 9.00 alle 13.00 (It servizio nella giornata del sabato è aitivo solamente nei mesi da Settembre a Giugno mediante ArgoHsip, fax, e-mail). Il servizio non è attivo nel periodi natalizio, pasquale ed estivo per chiusura aziendale. Le date di chiusura saranno pubblicate sul sito ufficiale aziendale www.argosoft.it almeno un mese prima di ciascun periodo di chiusura, che, in ogni caso, non potrà superare le due seltimane consecutive. L'accessibilità ai servizi erogati via internet (SaaS) è garantita dal lunedì al venerdì dalle 08.00 aîle 22.00 e if sabato dalle 08.00 alle 14.00 con una SLA del 95% calcolata su base mensile dal primo giorno all'ultimo di ciascun mese. li calcolo della SLA viene reso disponibile nell'area clienti, cui è possibilo accedere con le proprie credenziali. Nel caso in cui in un mese non si raggiunga Îl livello di SLA del 95% il cliente ha diritto alla restituzione della percentuale di canone non usufrulta nel mese, Negli altri orari, e ta domenica, ll servizio è fruibile, ma non garantito, in quanto è possibile che venga interrotto senza preavviso per consentire le operazioni di manutenzione ordinarie e straordinarie. 2- DURATA DEL CONTRATTO: || presente contratto ha validità pari all'anno solare, cioè dal 1/1 al 31/12, fatta esclusione per i casi esplicitamente specificati, e non è consentito alte parti di recedere anticipatamente, tranne per gravi motivi. In tale evenienza la parte recedente dovrà darne contezza e preavviso tramite lettera raccomandata AR. da effettuare almeno sei mesi prima dal momento del recesso, Nei caso di recesso del cliente, nulla è dovuto per il periado di servizio non usufruito. Afla scadenza l'accordo si intenderà concluso e non rinnovabile automaticamente. La Argo invierà una nuova proposta di contratto di assistenza che polrà essere esplicitamente accettata dall'Utente. 3 - PREZZI - FATTURAZIONE- PAGAMENTI : Il prezzo totale dell'accordo di assistenza e/o rinnovo contratto a tempo determinato, derivante dalla somma del prezzi dell'assistenza e/o rinnovo La fattura relativa al servizio verrà emessa, di norma, in una unica soluzione per anno fiscale 1/1 - 31/12. Perle condizioni di pagamento si può optare per quattro rate trimestrali o per un'unica soluzione a 80 gg, d.f. La fatlurazione degîi interventi non compresi nel presente contralto, e delfe eventuali spese di viaggio e di soggiorno effettuate dal fornitore del servizio di assistenza, sarà effeltuata da ARGO SOFTWARE srl, in data immediatamente successiva alla esecuzione. Il pagamento dovrà essere effettuato entro 30 giorni dall'esecuzione. In caso di ritardo rispetto al termini di pagamento sopra indicati, la Argo Software s.r.1, ha la facoltà di interrompere anche immediatamente, i servizi di ‘assistenza e manutenzione senza preventiva messa in mora. 4- RESPONSABILITÀ : La Argo Software s.r.Ì, si impegna ad eliminare gli eventuali errori funzionali segnalati dall'utente nel tempi e nei modi individuati esclusivamente da Argo Software srl, ed a fomire funzioni di esportazione dei dati relativi ai propri programmi in formato aperto su file. Questi file hanno struttura e tracciato record definito esclusivamente da Argo Software srl e contengono tutti i dati inseriti dall'Utente nei database dei programmi di Argo Software srl, di cui possiede licenza d'uso. La Argo Software si impegna a garantire fa sicurezza, vale a dire riservatezza, integrità e disponibilità di tutte le informazioni contenute nei database dei servizi web erogati in modalità cloud/SaaS ed in particolare dei dati personali, nel pieno rispetto della vigente normativa in materia di protezione delle informazioni personali. Tale impegno vale per i dati contenuti nei database in relazione ad operazioni eseguite esclusivamente mediante i programmi Argo deputati concessi in licenza d'uso. Per eseguire tali operazioni e le correlate opsrazioni di manutenzione ed assistenza sui database appartenenti ai servizi web, la Argo Software srl assume i ruolo di Responsabile det Trattamento, come previsto dall'articolo 28 del Regolamento UE 2016/679. Le garanzie di sicurezza offerte della Argo sono specificamente indicate nelfa policy dei servizi web Argo, disponibile all'indirizzo hitp:/Annw.argosoft.iprivaev. hp, aggiornata perlodicamente a seguito di revisione del sistema di protezione delle informazioni personali adottato 6 costiluente parte integrate del presente contratto. La nomina di “Responsabile del trattamento”, costituente anch'essa parte integrante vel presente contratto, è un prerequisito indispensabile per ia fornitura del servizio; Il Titolare, qualora non lo abbia già fatto, è tenuto a nominare Argo Software s.r.1. «Responsabile dal fraltamento* dei dati necessari all'esecuzione dei servizi internet attivati. La Argo Software si riserva il diritto di interrampere la fornitura dei servizi nei caso di mancanza o irregolarità della nomina. E' possibile scaricare il modello di nomina dal portale Argo {www.portaleargo.Ìt} . La nomina deve essere poi inviata a privecy@argosofi.it. Solo se in possesso del documento di nomina la Argo Software potrà fomire il servizio oggetto dei presente contratto. Nel caso invece di database installati su macchine dell'utente (soluzioni client/server erogati în modalità on-premises), nel caso in cui l'Utente consenta l'accesso al database suddetti a pregrammi di aziende diverse da Argo Software srl, sla In lettura che in scrittura, o a terzi mediante conoscenza/sottrazione delle proprie credenziali di accesso, l'Utente sì assuma piena responsabilità sull'integrità dei database e dei dati in essi contenuti e sulla eventuale sottrazione ed illecita diffusione degli stessi, sollevando la Argo Software srl da qualsiasi responsabilità di mantenimento e di ripristino dell'integrità e da qualsiasi obbligo di assistenza aî database ed ai dati in essi contenuti, La ARGO SOFTWARE s.r., decfina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti all'Utente e/o a terzi per: - Ritardi nelfa evasione degli interventi imputabiti a cause di forza maggiore non controllabiti dalla Argo Software s.t4. - Uso improprio del prodotto fomito. - Uso improprio della Base Dati utilizzata dai programmi Argo Software srl da parte di prodotti di terze partì. La Argo Software, nel caso di fornitura di programmi on-premises (soluzioni client-server), per tutta la durata del contratto di manutenzione e assistenza, assume il ruolo di "Responsabile del trattamento" al sensi dell'art. 28 del Regolamento UE 2016/679, limitatamente agli interventi di migrazione/accorpamento dati o manutenzione del database con invio delta copia degli stessi da parte dell'Utente. La nomina di “Responsabile del trattamento”, costituente anch'essa parte integrante del presente conlratto, è un prerequisito indispensabile per la fomitura del servizio e deve essere predisposta secondo le regole previste per i servizi web sopra descrilti. 5 » CESSAZIONE DEL CONTRATTO: In caso di cessazione del contratto di manutenzione ed assistenza, il cliente ha diritto a continuare ad utilizzare Il software in suo possesso, nei caso di licenza d'uso a tempo indeterminato (codice T.I. Netta colonna “Tipo" nefta proposta di contratto) pur non avendo più diritto a ricevere gli aggiornamenti e l'assistenza telefonica, mentre nel caso VIALE ITALIA, 34 e-mail: PZIS01700R@istruzione.it 85037 - S. ARCANGELO (PZ) Fatturazione unica con pagamento in unica soluzione a 30 gg d.f. NUMERO CIG: ZF72FA5453 Si rinnova il contratto di manutenzione e assistenza ai seguenti prodotti: Descrizione Tipo* Data inizio Data scadenza | Canone annuale Importo ALUNNI WEB Scuole Superiori TD 01/01/2021 34/12/2021 210,00 210,00 ARGO F24 WEB TD 01/01/2021 31/12/2021 90,00 90,00 ARGO PAGONLINE TD 01/07/2021 31/12/2021 420,00 210,00 ARGO SIDI ALUNNI WEB (4) iTD 01/01/2021 31/12/2021 0,00 0,00 ARGO XML per AVCP TD 81/01/2021 31/12/2021 30,00 30,00 BILANGIO WEB Scuole Superiori TD 01/01/2021 31/12/2021 350,00 350,00 CERTIFICAZIONE UNICA © [TB 01/01/2021 31/12/2021 0,00 0,00 EMOLUMENTI! win Scuole Sup. TI 01/01/2021 34/12/2021 250,00 250,00 GECODOC < 1000 ALUNNI TD 04/01/2021 31/12/2021 570,00 570,00 GECODOC MODULO MAD (4) {TD 01/01/2021 31/12/2021 0,00 0,00 INVENTARIO win TI 01/04/2021 31/12/2021 110,00 110,00 LIBRI DI TESTO win ui 01/01/2021 31/12/2021 50,00 50,00 MAGAZZINO TI 01/01/2021 31/12/2021 90,00 90,00 MODULO AMMIN.TRASP.INCLUSO © |[TD 01/01/2021 31/12/2021 0,00 0,00 PERSONALE WEB SCUOLE SUP, TD 01/07/2021 31/12/2021 190,00 95,00 SCUOLANEXT Sup.< 1000 ALUNNI TD 01/01/2021 31/42/2021 1.040,00 1.040,00 SIDÌ PERSONALE WEB TD 01/07/2021 31/12/2021 120,00 60,00 SMS AREA DIDATTICA (€) {TD 01/04/2021 34/12/2021 0,00 0,00 {*) Programma a importo 0 perchè accessorio di altro prodotto. Totale importo € 3.489,00 Sconto progressivo: 3,49% Pari a €:121,73 TM = Totale contatti condivisi dai programmi sopra elencati: 76 | prezzi si intendono per l'intero periodo indicato e non sono frazionabili. Ragusa, li 10/12/2020 ARGO SOFTWARE s.r.1. Prof. ny Presti MOD. CS1/03 Rev, 05 del 25.11.2020 CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI MANUTENZIONE E ASSISTENZA E RINNOVO CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO 1 - PRESTAZIONI DEL SERVIZIO: Il servizio di assistenza e manutenzione viene fornito da Argo Software srl, o da un concessionario/rivenditore di zona, all'Utente intestatario del presente contratto, che nel seguito sarà denominato Utente. 1.1 - MANUTENZIONE: Il servizio di manutenzione è riservato al soli prodotti sviluppati da Argo Software srl, e ha per oggetto la fornitura degli aggiornamenti (automatici nel caso di prodotti WEB, e mediante download gratuito, nel caso di prodotti client'server, dall'indirizzo www.argosoft.itfaggiornamenti) e la eliminazione di eventuali mai funzionamenti dei prodotti software concessi in uso dalla ditta Argo Software s.r.. all'Utente. li servizio di manutenzione viene erogato solo se il prodotto è ancora presente nel listino ufficiale, consullabile su www.argosoft.it alla sezione “Listini e Offerte”. In particolare il servizio comprende: ‘ modifiche ai programmi derivanti da disposizioni di legge o provvedimenti amministrativi. Non è tuttavia compresa, nell'aggiomamento dei programmi, la modifica degli stessi, derivante da innovazioni normative, o di natura tecnica, integralmente innovative, che ne Impongano la sostanziale sostituzione. In tal caso si tratterebbe di un nuovo software, e non di un aggiomamento. A tal fine i contraenti si danno reciprocamente atto che fa circostanza, di cui sopra, ricorrerà ad insindacabile giudizio di Argo Software srl, + modifiche migliorative e/o aggiuntive delle prestazioni dei programmi, proposte autonomamente da Argo Software srl, a accettate dalla stessa. La scelta dei tempi e dei modi di realizzazione delle migliorie saranno esclusivamente di competenza di Argo Software srl, * ripristino degli archivi danneggiati, instaltati presso i server dell'Utente, dietro invio della copia degli stessi da parte dell'Utente {i risultati sono dipendenti dallo stato degli archivi). 1.2 - ASSISTENZA: lì servizio di assistenza è riservato a tutti i prodotti, sta sviluppati in Argo Software srl, che commercializzati dalla stessa e comprende: - assistenza online mediante il servizio ArgoHelp (raggiungibile dall'indirizzo htps:/secure.argosoft.i'argohelp/login) + assistenza telefonica del servizio Help-Desk di ARGO, e/o del concessionario di zona. * teleassistenza mediante collegamento via internet If servizio di assistenza relativo ai programmi in assistenza viene erogato mediants un numero limitato di “contatti”. Per “contatto” si intende ogni intervento “risolutivo”, che può essere composto anche da più telefonate/mail/lettera/fax. Il numero di contatti inclusi nel canone di assistenza viene calcolato in base al totale dei programmi in assistenza ed è da intendersi complessivo e quindi comune a tutti i programmi, Il numero di contatti associato al contraîto è riportato alla voce _28_ [omissis] numero di contatti inclusi nel canone di assistenza, è possibile acquistare pacchetti aggiuntivi di ‘contatti’ secondo i prezzi previsti in listino. Alla scadenza del periodo contrattuale i contatti residui inclusi nel canone di assistenza e non utilizzati verranno azzerati mentre i “contatti" acquistati con pacchettl aggiuntivi verranno mantenuti fino al loro esaurimento anche oltre la scadanza contrattuale, Nell'area riservata ai clienti del sito Argo potrà essere controllato, in tempo reale, it numero dei contatti utilizzati e di quelli residui. E" possibile prenotare un intervento di assistenza tramite ii servizio ArgoHelp, raggiungibile dal sito www.argosott.it, Il tempo massimo di presa in carico della segnalazione è parî a 180 minuti lavorativi nell'ambito della stessa giomata, La prenotazione decade alia fine dell'orario dî lavoro e non viene riportata al giorno successivo. cliante ha diritto ad un "contatto" gratuito per ogni evento di mancato rispetto del predetto limite. Gli orari di prenotazione e quello di presa in carico della segnalazione, sono disponibili 21 cliente su ArgoHelp accedendo come utente Supervisor, 1.3 — EROGAZIONE DEL SERVIZIO: Il servizio di manutenzione ed assistenza è attivo tutti i giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.15, [unedì, mercoledì e venerdì dalle 15.00 alle 17.30 ed il sabato dalle 9.00 alle 13.00 {il servizio nella giomata del sabato è attivo solamente nei mesi da Settembre a Giugno mediante ArgoHelp, fax, e-mail), Il servizio non è attivo neiperiodi natalizio, pasquale ed estivo per chiusura aziendale. Le date dl chlusura saranno pubblicate sul sito ufficiale aziendale www,argosoft.it almeno un mese prima di clascun periodo di chiusura, che, in ogni caso, non potrà superare le due settimane consecutive. L'accessibilità ai servizi arogati via internet (SaaS) è garantita dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 22.00 e il sabato daile 08.00 alla 14.00 con una SLA det 95% calcolata su base mensile dal prima giorno all'ultimo di ciascun mese. il calcolo della SLA viene reso disponibile nell'area clienti, cui è possibile accedere con le proprie credenziali. Nel caso In cui in un mese non siraggiunga Il livello di SLA del 95% il cliente ha diritto alla restituzione della percentuale di canone non usufruita nel mese. Negli altri orari, e la domenica, il servizio è fruibile, ma non garantito, in quanto è possibile che venga interrotto senza preavviso per consentire le operazioni di manutenzione ordinarie e straordinarie. 2- DURATA DEL CONTRATTO: Il presente contratto ha validità pari all'anno sotare, cioè dal 1/1 al 31/12, fatta esclusione peri casi esplicitamente specificati, e non è consentito alle parli di recedere anticipatamente, tranne per gravi motivi. in tale evenienza la parte recedante dovrà dame contezza e preavviso tramite lettera raccomandata A.R. da effettuare almeno sei mesi prima del momento del recesso. Nel caso di recesso del cliente, nulla è dovuto per il periodo di servizio non usufruito. Alla scadenza l'accordo si intenderà concluso e non rinnovabile automaticamente. La Argo invierà una nuova proposta di contratto di assistenza che potrà essere esplicitamente accettata dall'Utente. 3 - PREZZI - FATTURAZIONE- PAGAMENTI ; ll prezzo lotale dell'accordo di assistenza e/o rinnovo contratto a tempo determinato, derivante dalla somma dei prezzi dall'assistenza e/o rinnovo contralto dei singoli componenti, sarà quello riportato nell'ordine, e si intende al netto dî IVAe di eventuali altre imposte. La fattura relativa al servizio verrà emessa, di norma, in una unica soluzione per anno fiscale 1/1 - 31/12. Perle condizioni di pagamento si può optare per quattro rate trimestrali o per un'unica soluzione a 30 gg, d.f. La fatturazione degli interventi non compresi nel presente contratto, e delle eventuali spese di viaggio e di soggiorno effettuato dal fornitore del servizio di assistenza, sarà effettuata da ARGO SOFTWARE srl, in data immediatamente successiva alla esecuzione. Il pagamento dovrà essere effettuato entro 30 giorni dall'esecuzione. In caso di rilardo rispetto ai termini di pagamento sopra indicati, fa Argo Software s.r.I, ha la facoltà di interrompere anche immediatamente, i servizi di "assistenza 6 manutenzione senza preventiva messa in mora. 4 - RESPONSABILITÀ : La Argo Software s.rl, si impegna ad eliminare gli eventuali errori funzionali segnalati dall'utente nei tempi e nel modi Individuati escfusivamente da Argo Software srî, ed a fomire funzioni di asportazione dei dati relativi ai propri programmi în formato aperto su file, Questi file hanno struttura e tracciato record definito esclusivamente da Argo Software stl e contengono tutti i dati inseriti dall'Utente nei database dei programmi di Argo Software srl, di cui possiede licenza d'uso, La Argo Software si impegna a garantire fa sicurezza, vale a dire riservatezza, integrità e disponibilità di tutte le informazioni contenute nei database dei servizi web erogati in modalità cloud/SaaS ed în particolare dei dati personali, net pieno rispatto della vigente normativa in materia di protezione delle Informazioni personali. Tale impegno vale peri dati contenuti nei database in retazione ad operazioni eseguite esclusivamente mediante | programmi Argo deputati concessi in licenza d'uso, Per eseguire tali operazioni e le comelate operazioni di manutenzione ed assistenza sui database appartenenti al servizi web, la Argo Software srl assume lì ruolo di Responsabile del Trattamento, come previsto dall'articolo 28 del Regolamento UE 2016/679. Le garanzie di sicurezza offerte della Argo sono specificamente indicate nella policy dei servizi web Argo, disponibile all'indirizzo bita:/Ammx.argosaft.ivprivacy.php, aggiornata periodicamente a seguito di revisione del sistema di protezione delle informazioni personali adottato e costituente parte integrale del presente contratto, La nomina di "Responsabile del trattamento”, costituente anch'essa parte integrante del presente contratto, è un prerequisito indispensabile per la fomitura del servizio: il Titolare, quafora non lo abbla glà fatto, è tenuto a nominare Argo Software s.r.1, «Responsabile del trattamento” del datl necessari all'esecuzione dei servizi intemet attivati. La Argo Software si riserva il diritto di interrompere fa fornitura dei servizi nel caso di mancanza o irregolarità della nomina. E' possibile scarîcare il modello di nomina dal portale Argo (www.portaleargo.it) . La nomina deve essere pol inviata a privacy@argosoft.it. Solo se in possesso del documento di nomina fa Argo Software potrà fomire il servizio oggetto del presente contratto. Nel caso invece di database installati su macchine dell'utente (soluzioni client/server erogali in modalità an-premises), nel caso in cui l'Utente consenta l'accesso ai database suddetti a programmi di aziende diverse da Argo Software sti, sia in lettura che in scrittura, o a terzi mediante conoscenza/sottrazione delle proprie credenziali di accesso, FUtente sì assume piena responsabilità sull'integrità dei database e dei dali in essi contenuti e sulla aventuale sottrazione ed illecita diffusione degli stessi, sollevando la Argo Software srl da qualsiasi responsabilità di mantenimento e di ripristino dell'integrità e da qualsiasi obbligo di assistenza ai database ed al dafl in essi contenuti. La ARGO SOFTWARE sir. declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti all'Utente e/o a terzi per: - Ritardi nella evasione degli interventi imputabili a cause di forza maggiore non controllabili dalla Argo Software s..l. - Uso improprio del prodotto fornito. - Uso improprio della Base Dati utilizzata dai programmi Argo Software srl da parte di prodotti di terze parti. La Argo Software, nel caso di fornitura di programmi on-premises (soluzioni client-server), per tutta fa durata del contratto di manutenzione e assistenza, assume il ruolo di "Responsabile del trattamento” al sensi dell'art. 28 del Regolamento UE 2016/679, fimitatamente agli interventi di migrazione/accorpamento datl o manutenzione dei database con Invio della copla degli stessi da parte dell'Utente. La nomina di "Responsabile del trattamento", costituente anch'essa parte integrante del presente contratto, è un prerequisito indispensabite per fa fornitura del servizio e deve essere predisposta secondo ie regole previste per i servizi web sopra descritti. 5 — CESSAZIONE DEL CONTRATTO: In caso di cessazione del contratto di manutenzione ed assistenza, il cliente ha diritto a continuare ad utilizzare il software in suo possesso, nel caso di ficenza d'uso a tempo indeterminato (codice T.I. Nella colonna "Tipo" nella proposta di contratto) pur non avendo più diritto a ricevere gli aggiornamenti e l'assistenza telefonica, mentre nel caso di licenza d'uso a tempo determinato (codice T.D. Nella cofonna "Tipo" nella proposta di contratto) ha a disposizione un ulteriore mese di utilizzo del programma utile a scaricare i datì e a conservarli localmente e/o richiedere ad Argo Software l'esportazione degli stessi. Allo scadere del mese di proroga, il cliente non ha più diritto all'uso del programma e l'accesso allo stesso viene bloccato, | dati del cliente e le relative copie di backup vengono rimossi dai sistemi di produzione Argo o in altemativa anonimizzati, secondo fe tempistiche definite nella policy dei servizi web Argo. \ 6 - REGISTRAZIONE E BOLLO: i presente contratto è soggetto a registrazione in caso d'uso con l'applicazione dell'imposta in misura fissa ai sensi dell'art. 1 della tariffa, allegato A, parte seconda del D.P.R. 26/04/86 n. 131 ed è esente da bolio a norma dell'art, 24 della tabella, allegato A, parte seconda del D.P.R. 26/12/72 n, 642 7 — FORO COMPETENTE: Per ogni controversia relativa al presente contratto, è esclusivamente competente il foro di Ragusa. li pagamento a mezzo cambiali, tratte 0 ricevute bancarie non costiluiscono deroga alla detta competenza. 8 - TRACCIABILITÀ DEI FLUSSI FINANZIARI: La Argo Software sr si obbliga ad assolvere a tutti gli adempimenti previsti dalla legge n.136/2010 al fine di assicurare la tracciabilità dei e-mail: PZIS01700R@istruzione.it VIALE ITALIA, 34 85037 - S. ARCANGELO (PZ) Fatturazione unica con pagamento in unica soluzione a 30 gg dif. NUMERO CIG: Z12341CDE1 Si rinnova il contratto di manutenzione e assistenza ai seguenti prodotti: Descrizione Tipo* Dafa inizio Data scadenza | Canone annuale Importo ALUNNI WEB Scuole Superiori TD 01/01/2022 31/12/2022 210,00 210,00 ARGO F24 WEB TD 01/01/2022 31/12/2022 90,00 90,00 ARGO PAGONLINE TD 01/01/2022 31/12/2022 420,00 420,00 ARGO SIDI ALUNNI WEB (fd) {TD 01/01/2022 31/12/2022 0,00 0,00 ARGO XML, per AVCP TD 01/01/2022 31/12/2022 30,00 30,00 BILANCIO WEB Scuole Superiori TD 01/04/2022 31/12/2022 350,00 350,00 CERTIFICAZIONE UNICA () |TD 01/01/2022 31/12/2022 0,00 0,00 CONSERVAZIONE 2C 1.0 GB TD 01/01/2022 31/12/2022 30,00 30,00 EMOLUMENTI win Scuola Sup, Ti 01/01/2022 31/12/2022 250,00 250,00 GECODOC < 1000 ALUNNI TO 01/01/2022 31/42/2022 570,00 570,00 GECODOC MODULO MAD (© |[mD 01/01/2022 31/42/2022 0,00 0,00 INVENTARIO win TI 01/01/2022 31/12/2022 110,00 10,00 LIBRI DI TESTO win TI 01/01/2022 31/12/2022 50,00 50,00 MAGAZZINO TI 01/01/2022 31/12/2022 20,00 90,00 MODULO AMMIN.TRASP.INCLUSO (©) {TD 01/01/2022 31/12/2022 0,00 0,00 PERSONALE WEB SCUOLE SUP. TD 01/01/2022 31/12/2022 190,00 190,00 SCUOLANEXT Sup,< 1000 ALUNNI TO 01/01/2022 31/12/2022 1.040,00 1.040,00 SIDI PERSONALE WEB TD 01/01/2022 31/12/2022 120,00 120,00 SMS AREA DIDATTICA (€) [TD 01/01/2022 31/12/2022 0,00 0,00 (*) Programma a importo 0 perchè accessorio di altro prodotto. Totale importo € 3.900,00 Sconto progressivo: 3,90% Parî a €152,10 TM = Totale contatti condivisi dai programmi sopra elencati: 85 { prezzi si intendono per l'intero periodo indicato e non sono frazionabili. Ragusa, li 29/11/2021 ARGO SOFTWARE s.r.l. Prof. n Presti MOD. C$1/03 Rev. 05 del 25.11.2020 CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI MANUTENZIONE E ASSISTENZA E RINNOVO CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO 1 - PRESTAZIONI DEL SERVIZIO: Il servizio di assistenza e manutenzione viene fornito da Argo Software srl, o da un concessionario/rivenditore di zona, all'Utente intestatario del presente contratto, che nel seguito sarà denominato Utente. 1.1 - MANUTENZIONE: Il servizio di manutenzione è riservato ai soli prodotti sviluppati da Argo Software srl, e ha per oggetto la fornitura degli aggiornamenti (automafici nel caso diprodotii WEB, e mediante downioad gratuita, nel caso di prodotti client/server, dall'indirizzo vww.argosoft.i/aggiornamenti) e la eliminazione di eventuali ma! funzionamenti dei prodotti software concessi in uso dalla ditta Argo Software s.r1. all'Utente. il servizio di manutenzione viene erogato solo se il prodotto è ancora presente nei listino ufficiale, consultabile su www.argosoft.it alla sezione “Listini a Offerte”. In particolare il servizio comprende: * modifiche ai programmi derivanti da disposizioni di tegge 0 provvedimenti amministrativi. Non è tuttavia compresa, nell'aggiomamento dei programmi, la modifica degli stessi, derivante da Innovazioni normative, o di natura tecnica, integralmente innovative, che ne impongano ta sostanziale sostituzione. In tal caso si tratterebbe di un nuovo software, e non di un aggiornamento, A tal fine | contraenti si danno reciprocamente atto che la circostanza, di cuì sopra, ricorrerà ad insindacabile giudizio di Argo Software srl. * modifiche migliorative e/o aggiuntive delle prestazioni dei programmi, proposte autonomamente da Argo Software srl, o accettate dalla stessa, La scelta dei tempi e dei modi di realizzazione delle migliorie saranno esclusivamente di competenza di Argo Software srl, * ripristino degli archivi danneggiati, installati presso i server dell'Utente, dietro invio della copia degli stessi da parte dell'Utente (i risultati sono dipendenti dalio stato degli archivi). 1.2 - ASSISTENZA: || servizio di assistenza è riservata a tutti | prodotti, sia sviluppati in Argo Software srl, che commercializzati dalla stessa e comprende; * assistenza online mediante il servizio ArgoHelp (raggiungibile dall'indirizzo https:/secure.argosoft.iargohelp/togin} * assistenza telefonica det servizio Help-Desk di ARGO, e/o del concessionario di zona. * teleassistenza mediante collegamento via intemet {i servizio di assistenza relativo ai programmi in assistenza viene erogato mediante un numero limitato di “contatti”. Par “contatto” si intende ogni intervento ‘risolutivo”’, che può essere composto anche da più telefonate/maiiMettera/fax. Il numero di contatti inclusi nel canone di assistenza viene calcolato in base al totale dei programmi in assistenza ed è da intendersi complessivo e quindi comune a tutti i programmi. I numero di contatti associato al contratto è riportato alla voce “TM Totale contatti condivisi” Esaurito ii numero di contatti inclusi nel canone di assistenza, è possibile acquistare pacchetti aggiuntivi di “contatti” secondo i prezzi previsti în listino. Alla scadenza del periodo contrattuale i contatti resldui inclusi ne! canone di assistenza e non utilizzati verranno azzerati mentre i “contatti” acquistati con pacchetti aggiuntivi verranno mantenuti fino al loro esaurimento anche oltre la scadenza contrattuale. Nell'area riservata al clienti del sito Argo potrà essere controltato, în tempo reale, il numero dei contatti utilizzati e di quelli residui, E' possibile prenotare un intervento di assistenza tramite il servizio ArgoHelp, raggiungibile dal sito www.argosoft.it. il tempo massimo di presa in carico della segnalazione è pari a 180 minuti lavorativi nell’ambito della stessa giomata. La prenotazione decade alla fine dell'orario di lavoro e non viene riportata al giorno successivo, Il cliente ha diritto ad un "contatto" gratuito per ogni evento di mancato rispetto del predetto limite, Gli orari di prenotazione e quello di presa in carico della segnalazione, sono disponibili al cilente su ArgoHelp accedendo come utente Supervisor. 1.3- EROGAZIONE DEL SERVIZIO: li servizio di manutenzione ed assistenza è attivo tutti i giorni feriali dat lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 13.15, lunedì, mercoledì e venerdì dalle 15.00 alle 17.30 ed il sabato dalle 9.00 alle 13.00 (Il servizio nella giornata del sabato è attivo solamente nei mesi da Settembre a Giugno mediante ArgoHefp, fax, e-mail). Il servizio non è attivo nei periodi natalizio, pasquale ed estivo per chiusura aziendale. Le date di chiusura saranno pubblicate sul sito ufficiale aziendale waww.argosoft.it almeno un mese prima di ciascun periodo di chiusura, che, in ogni caso, non potrà superare le due settimane consecutive. L'accessibilità ai servizi erogati via internet (SaaS) è garantita dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 22.00 e i sabato dalle 08.00 alte 14.00 con una SLA del 95% calcolata su base mensile dal primo giorno all'ultimo di ciascun mese. Il calcolo della SLA viene reso disponibite nell'area clienti, cui è possibile accedere con le proprie credenziali. Nel caso în cui in un mese non si raggiunga Îl livello di SLA del 95% il cliente ha diritto alla restituzione della percentuale di canone non usufruita nei mese, Negli altri orari, e fa domenica, il servizio è fruibile, ma non garantito, in quanto è possibile che venga interrotto senza preawiso per consentire le operazioni di manutenzione ordinarie e straordinarie, 2 - DURATA DEL CONTRATTO: Il presente contratto ha validità pari all'anno solare, cioè dal 1/1 al 31/12, fatta esclusione per i casi esplicitamente specificati, e non è consentito alle parti di recedere anticipatamente, tranne per gravi motivi. In tale evenienza la parte recedente dovrà dame cantezza 6 preavviso tramite lettera raccomandata A.R. da effettuare almeno sei mesi prima del momento del recesso. Nel caso di recesso del cliente, nulla è dovuto per il periodo di servizio non usufruito. Alla scadenza l'accordo si intenderà concluso e non rinnovabile automaticamente. La Argo invierà una nuova proposta di contratto di assistenza che potrà essere esplicitamente accettata dall'Utente, 3 - PREZZI - FATTURAZIONE- PAGAMENTI : Il prezzo totale dell'accordo di assistenza e/o rinnovo contratto a tempo determinato, derivante dalla somma dei prezzi dell'assistenza e/o rinnovo La faitura relativa a! servizio verrà emessa, di norma, in una unica soluzione per anno fiscale 1/1 - 31/12. Per le condizioni di pagamento si può ‘optare per quattro rate trimestrali o per un'unica soluzione a 30 gg, d.f. La fatturazione degli interventi non compresi nel presente contratto, e delle eventuali spese di viaggio e di soggiorno effettuate dal fornitore del servizio di assistenza, sarà effettuata da ARGO SOFTWARE srl, in data immediatamente successiva alla esecuzione. il pagamento dovrà essere effettuato entro 30 giorni dall'esecuzione. In caso di ritardo rispetto ai termini di pagamento sopra indicati, fa Argo Software s.r.1. ha la facoltà di interrompere anche immediatamente, i servizi di ‘assistenza e manutenzione senza preventiva messa in mora. 4- RESPONSABILITÀ : La Argo Software s.r.l. si impegna ad eliminare gli eventuali errori funzionali segnalati dall'utente nei tempi e nei modi individuati esclusivamente da Argo Software srl, ed a fomire funzioni di esportazione dei dati relativi ai propri programmi in formato aperto su file. Questi ffle hanno strutiura e tracciato record definito esclusivamente da Argo Software sil e contengone tutti i dati inserili dall'Utente nei database dei programmi di Argo Software srî, di cui possiede licenza d'uso. La Argo Software si impegna a garantire fa sicurezza, vale a dire riservatezza, integrità e disponibilità di tutte fe informazioni contenute nei database dei servizi web erogati in modalità cloud/SaaS ed in particolare dei dati personali, nel pieno rispetto della vigente normativa In materia di protezione delle informazioni personafi. Tate impegno vale per i dati contenuti nel database in relazione ad operazioni eseguite esclusivamente mediante i programmi Argo deputati concessi In licenza d'uso. Per eseguire tali operazioni e le correlate operazioni di manutenzione ed assistenza sui database appartenenti ai servizi web, la Argo Software srl assume il ruolo di Responsabile del Trattamento, come previsto dall'arlicolo 28 del Regolamento UE 2016/679, Le garanzie di sicurezza offerte della Argo sono specificamente indicate nella policy dei servizi web Argo, disponibile all'indirizzo htp:/wwwargosoRt.iVprivacy. php, aggiornata periodicamente a seguito di revisione del sistema di protezione delle informazioni personali adottato e costituente parte integrale del presente contratto, La nomina di “Responsabile del trattamento”, costituente anch'essa parte integrante del presente contratto, è un prerequisito indispensabile per la fomitura del servizi Titolare, quatora non lo abbia già fatto, è tenuto a nominare Argo Software s.r.1. «Responsabile del trattamento” dei dati necessari all'esecuzione dei servizi intemet attivati. La Argo Software si riserva Il diritto di interrampere fa fornitura dei servizi nel caso di mancanza 0 irregolarità della nomina. E' possibile scaricare il modello di nomina dal portale Argo (www.portaleargo.it) . La nomina deve essere poi inviata a privacy@argosoft.it, Solo se in possesso del documento di nomina ta Argo Software potrà fomire if servizio oggetta del presente contratto. Ne! caso invece di database installati su macchine dell'utente (soluzioni client/server erogati in modalità on-premises), nel caso in cui l'Utente consenta l'accesso ai database suddetti a programmi di aziende diverse da Argo Software stri, sia in lettura che in scrittura, o a terzi mediante conoscenza/sottrazione delle proprie credenziali di accesso, l'Utente si assume piena responsabilità sull'integrità dei database e dei dati in essi contenuti e sulla eventuale sottrazione ed illecita diffusione degli stessi, sollevando la Argo Software sri da qualsiasi responsabilità di mantenimento e di ripristino dell'integrità e da qualsiasi obbligo di assistenza ai database ed ai dati in essi contenuti. La ARGO SOFTWARE srl, declina ogni responsabilità per eventuali danni derivantì all'Utente e/o a terzi per: - Ritardi nella evasione degli interventi imputabili a cause di forza maggiore non contrellabili dalla Argo Software s.r.l. - Usa improprio del prodotto fomito. = Uso improprio della Base Dati utilizzata dai programmi Argo Software srt da parte di prodotti di terze parti, La Argo Software, net caso di fornitura di programmi on-premises (soluzioni client-server), per tutta la durata del contratto di manutenzione e assistenza, assume il ruofo di "Responsabile del trattamento” ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE 2016/679, limitatamente'agli interventi di migrazione/accorpamento dati o manutenzione dei database con Invio della copia dagli stessi da parte dell'Utente. La nomina di “Responsabile del trattamento", costituente anch'essa parte integrante del presente contratto, è un prerequisito indispensabile per la fornitura del servizio e deve essere predisposta secondo le regole previste per i servizi web sopra descritti. 5 - CESSAZIONE DEL CONTRATTO: ln caso di cessazione del contratto di manutenzione ed assistenza, Il cliente ha diritto a continuare ad utilizzare il software in suo possesso, nel caso di licenza d'uso a tempo indeterminato (codica T.I. Nella colonna “Tipo” nella proposta di contratto) pur non avendo più diritto a ricevere gli aggiornamenti e l'assistenza telefonica, mentre nel caso di licenza d'uso a tempo determinato (codice T.D. Nella colonna "Tipo" nella proposta di contratto) ha a disposizione un ufteriore mese di utilizzo del programma utile a scaricare i dati e a conservarli localmente e/o richiedere ad Argo Software l'esportazione degli stessi. Allo scadere dei mese di proroga, îì cliente non ha più diritto all'uso del programma e l'accesso allo stesso viene bloccato, | dati del cliente e le relative copie di backup vengono rimossi dai sistemi di produzione Argo o in altemativa anonimizzati, secondo le tempistiche definite nella policy dei servizi web Argo, 6 — REGISTRAZIONE E BOLLO: Il presente contratto è soggetto a registrazione în caso d'uso con l'applicazione dell'imposta in misura fissa ai sensi dell'art. 1 della tariffa, allegato A, parte seconda del D.P.R. 26/04/86 n. 131 ed è esente da ballo a norma dell'ari. 24 della tabella, allegato A, parte seconda del D.P.R. 26/12/72 n. 642 7 — FORO COMPETENTE: Per ogni controversia relativa a} presente contratto, è esclusivamente competente il faro di Ragusa, il pagamento a mezzo cambiali, tratte 0 ricevute bancarie non coslitulscono deroga alla detta competenza. 8 — TRACCIABILITÀ DEI FLUSSI FINANZIARI: La Argo Software srl si obbliga ad assolvere a tutti gli adempimenti previsti dalla legge n.136/2010 al fine di assicurare ia tracciabilità dei movimenti finanziari relativi all'appalto. Ai sensi dell'art. 3 della medesima legge comunica gli estremi identificativi dei contî correnti "dedicati” ai pagamenti CC dedicati IT 401 02008 17004 000500015535 pressa UNICREDIT SPA - Ag. RAGUSA C.so Italia Fausto Vicari — VCRFST58T19H163D — nato Ragusa if 19/12/1958 — res Ragusa C.da Magazzinazzi sn comportamento dei dipendenti pubblici come da specifica dichiarazione consultabile sul sito www.argosoft.it Condizioni contratto digitale di manutenzione ed assistenza scuola rev 07 del 25.11.2020 COnNTrRAttO Microsoft Online Subscription Agreement This Microsoft Online Subscription Agreement is between the entity you represent, or, if you do not designate an entity in connection with a Subscription purchase or renewal, you individually (“you” or “your”), and Microsoft Corporation (“Microsoft*, “we”, “us”, or “our”). 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If your organization is administering your use of the Online Services or managing the tenant associated with your Subscription, direct your data subject requests and privacy inquiries to your administrator. lf your organization is not administering your use of the Online Service or managing such tenant, direct your data subject requests and privacy inquiries to Microsoft. Shared Directory Data. When you order an Online Service using an email address with a domain provided by an organization you are affiliated with (e.g. an employer or school), the Online Service adds you to a directory of users that share the same email domain. Your directory data (name, date of signup, and email address) may be visible to other users of Online Services within your organization's email domain. Additional Software for use with the Online Services. 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With respect to Microsoft Azure Services, additional or other usage (for example, usage beyond your commitment quantity) may be treated as a Consumption Offering. Committed quantities not used during the Term will expire at the end of the Term. (ii) Consumption Offering (also called Pay-As-You-Go). You pay based on actual usage in the preceding month with no upfront commitment. Payment is on a periodic basis in arrears. (iii) Limited Offering. You receive a limited quantity of Online Services for a limited term without charge (for example, as a trial Subscription or free account) or as part of another Microsoft offering (for example, MSDN). Provisions in this agreement with respect to pricing, cancellation fees, payment, and data retention may not apply. , Ordering. (i) By ordering or renewing a Subscription, you agree to the Offer Details for that Subscription. Unless otherwise specified in those Offer Details, Online Services are offered on an “as available” basis. You may place orders for your Affiliates under this agreement and grant your Affiliates administrative rights to manage the Subscription, but Affiliates may not place orders under this agreement. You also may assign the rights granted under Section 1.a. to a third party for use by that third party in your internal business, If you grant any rights to Affiliates or third parties with respect to Software or your Subscription, such Affiliates or third parties will be bound by this agreement and you agree to be jointly and severaliy liable for any actions of such Affiliates or third parties related to their use of the Products. {ii} Some offers may permit you to modify the quantity of Online Services ordered during the Term of a Subscription. Additional quantities of Online Services added to a Subscription will expire at the end of that Subscription. If you decrease the quantity during a Term, we may charge you a cancellation fee for the decrease in quantity as described below in Section 3.b.. Pricing and payment. Payments are due and must be made according to the Offer Details for your Subscription. {i) For Commitment Offerings, the price level may be based on the quantity of Online Services you ordered. Some offers may permit you to modify the quantity of Online Services ordered during the Term and your price level may be adjusted accordingly, but price level changes will not be retroactive, During the Term of your Subscription, prices for Online Services will not be increased, as to your Subscription, from those posted in the Portal at the time your Subscription became effective or was renewed, except where prices are identified as temporary in the Offer Details, or for Previews or Non-Microsoft Products. All prices are subject to change at the beginning of any Subscription renewal. (ii) For Consumption Offerings, pricing is subject to change at any time upon notice. . Renewal. {i) Upon renewal of your Subscription, this agreement will terminate, and your Subscription will thereafter be governed, by the terms and conditions set forth in the Portal on the date on which your Subscription is renewed (the “Renewal Terms”). if you do not agree to any Renewal Terms, you may decline to renew your Subscription. (ii) For Commitment Offerings, you may choose to have a Subscription automatically renew or terminate upon expiration of the Term. Automatic renewal is pre-selected. You can change your selection at any time during the Term. if the existing Term is longer than one calendar month, we wilî provide you with notice of the automatic renewal before the expiration of the Term. (iii) For Consumption Offerings, your Subscription will renew automatically for additional one-month terms until you terminate the Subscription. fiv) For Limited Offerings, renewal may not be permitied. Eligibility for Academic, Government and Nonprofit versions, You agree that if you are purchasing an academic, government or nonprofit offer, you meet the respective eligibility requirements listed at the following sites: (i) For academic offers, the requirements for educational institutions (including administrative offices or boards of education, public libraries, or public museums) listed at http:/www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeld=7; (ii For government offers, the requirements listed at http:/www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx? Mode=3&DocumentTypeld=6; and {iii) For nonprofit offers, the requirements listed at http://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx? Mode=3&DocumentTypeld=19. Microsoft reserves the right to verify eligibility at any time and suspend the Online Service if the eligibility requirements are not met. Taxes. Prices are exclusive of any taxes unless otherwise specified on the invoice as tax inclusive. You must pay any applicable value added, goods and services, sales, gross receipts, or other transaction taxes, fees, charges or surcharges, or any regulatory cost recovery surcharges or similar amounts that are owed under this agreement and which we are permitted to collect from you under applicable law. You will be responsible for any applicable stamp taxes and for all other taxes that you are legally obligated to pay including any taxes that arise on the distribution or provision of Products to your Affiliates. We will be responsible for all taxes based on our net income, gross receipts taxes imposed in lieu of taxes on income or profits, or taxes on our property ownership. If any taxes are required to be withheld on payments you make to us, you may deduct such taxes from the amount owed to us and pay them to the appropriate taxing authority; provided, however, that you promptly secure and deliver an official receipt for those withholdings and other documents we reasonably request to claim a foreign tax credit or refund. You must ensure that any taxes withheld are minimized to the extent possible under applicable law. 3. Term, termination, and suspension. a. Agreement term and termination. This agreement will remain in effect until the expiration, termination, or renewal of your Subscription, whichever is earliest. b. Subscription termination. You may terminate a Subscription at any time during its Term; however, you must pay all amounts due and owing before the termination is effective. {i} One-Month Subscription. A Subscription having a one-month Term may be terminated anytime without any cancellation fee. (ii) Subscriptions of more than one-month. If you terminate a Subscription to Microsoft Azure Services within 30 days of the date on which the Subscription became effective or was renewed, no refunds will be provided, and you must pay for the initial 30 days of the Subscription, but no payments will be due for the remaining portion of the terminated Subscription. If you terminate a Subscription to Microsoft Azure Services at any other time during the term, you must pay for the remainder of the Term, and no refunds will be provided. (iiî) Limited Offerings. Microsoft may terminate your Subscription to a Limited Offering at any time during the Term immediately without notice. (iv) Other Subscriptions. For all other Subscriptions, if you terminate a Subscription before the end of the Term, you must pay a fee equal fo one-month's Subscription fee and you will receive a refund of any portion of the Subscription fee you have paid for the remainder of the Term; provided, however, no refunds will be provided for partialiy unused months. c. Suspension. We may suspend your use of the Online Services if: (1) it is reasonably needed to prevent unauthorized access to Customer Data; (2) you fail to respond to a claim of alleged infringement under Section 5 within a reasonable time; (3) you do not pay amounts due under this agreement; (4) you do not abide by the Acceptable Use Policy or you violate other terms of this agreement; or (5) for Limited Offerings, the Subscription becomes inactive from your failure to access the Online Services as described in the Offer Details. If one or more of these conditions occurs, then: (i) For Limited Offerings, we may suspend your use of the Online Services, your Subscription and your account immediately without notice. (ii) For all other Subscriptions, a suspension will apply to the minimum necessary part of the Online Services and will be in effect only while the condition or need exists. We will give notice before we suspend, except where we reasonably believe we need to suspend immediately. We will give at least 30 days' notice before suspending for non-payment. If you do not fully address the reasons for the suspension within 60 days after we suspend, we may terminate your Subscription and delete your Customer Data without any retention period. We may also terminate your Subscription if your use of the Online Services is suspended more than twice in any 12-month period. 4. Warranties. a. Limited warranty. (i) Online Services. We warrant that the Online Services will meet the terms of the SLA during the Term. Your only remedies for breach of this warranty are those in the SLA, {ii) Software. We warrant for one year from the date you first use the Software that it will perform substantially as described in the applicable user documentation. If Software fails to meet this warranty we will, at our option and as your exclusive remedy, either (1) return the price paid for the Software or (2) repair or replace the Software. b. Limited warranty exclusions. This limited warranty is subject to the foliowing limitations: {I) any implied warranties, guarantees or conditions not able to be disclaimed as a matter of law will last one year from the start of the limited warranty; (ii) this limited warranty does not cover problems caused by accident, abuse or use of the Products in a manner inconsistent with this agreement or our published documentation or guidance, or resulting from events beyond our reasonable control; (ili) this limited warranty does not apply to problems caused by a failure to meet minimum system requirements; and (iv) this limited warranty does not apply to Previews or Limited Offerings. c. DISCLAIMER. Other than this warranty, we provide no warranties, whether express, implied, statutory, or otherwise, including warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. These disclaimers will apply except to the extent applicable law does not permit them. 5. Defenseofclaims. a. Defense. {i} We will defend you against any claims made by an unaîffiliated third party that a Product infringes that third party's patent, copyright or trademark or makes unlawful use of its trade secret. (ii) You will defend us against any claims made by an unaffiliated third party that (1) any Customer Data, Customer Solution, or Non-Microsoft Products, or services you provide, directly or indirectiy, in using a Product infringes the third party's patent, copyright, or trademark or makes unlawful use of its trade secret; or (2) arises from violation of the Acceptable Use Policy. Limitations. Our obligations in Section 5.a. will not apply to a claim or award based on: (i) any Customer Solution, Customer Data, Non-Microsoft Products, modifications you make to the Product, or services or materials you provide or make available as part of using the Product; (ii) your combination of the Product with, or damages based upon the value of, Customer Data or a Non-Microsoft Product, data, or business process; (ili) your use of a Microsoft trademark Without our express written consent, or your use of the Product after we notify you to stop due to a third-party claim; (iv) your redistribution of the Product to, or use for the benefit of, any unaffiliated third party; or (v) Products provided free of charge. Remedies. lf we reasonably believe that a ciaim under Section 5.a.(i). may bar your use of the Product, we will seek to: {i) obtain the right for you to keep using it; or (ii) modify or replace it with a functional equivalent and notify you to stop use of the prior version of the Product. If these options are not commercially reasonable, we may terminate your rights fo use the Product and then refund any advance payments for unused Subscription rights, d. Obligations. Each party must notify the other promptiy of a claim under this Section. The party seeking protection must (i) give the other sole control over the defense and settlement of the claim; and (ii) give reasonable help in defending the claim. The party providing the protection will (1) reimburse the other for reasonable out-of-pocket expenses that it incurs in giving that help and (2) pay the amount of any resulting adverse final judgment or settlement. The parties’ respective rights to defense and payment of judgments (or settlement the other consents to) under this Section 5 are in lieu of any common law or statutory indemnification rights or analogous rights, and each party waives such common law or statutory rights. 6. Limitationofliability. a Limitation. The aggregate liability of each party for all claims under this agreement is limited to direct damages up to the amount paid under this agreement for the Online Service during the 12 months before the cause of action arose; provided, that in no event will a party's aggregate liability for any Online Service exceed the amount paid for that Online Service during the Subscription. For Products provided free of charge, Microsoft's liability is limited to direct damages up to $5,000.00 USD. EXCLUSION. Neither party will be liable for loss of revenue or indirect, special, incidental, consequential, punitive, or exemplary damages, or damages for lost profits, revenues, business interruption, or loss of business information, even if the party knew they were possible or reasonably foreseeable. Exceptions to limitations. The limits of liability in this Section apply to the fullest extent permitted by applicable law, but do not apply to: (1) the parties' obligations under Section 5; or (2) violation of the other's intellectual property rights. 7. Miscellaneous. a. Notices. Notices must be in writing and will be treated as delivered on the date received at the address, date shown on the return receipt, email transmission date, or date on the courier or fax confirmation of delivery. Notices to Microsoft must be sent to the following address: Microsoft Corporation Dept. 551, Volume Licensing 6100 Neil Road, Suite 210 USA Notices to you will be sent to the address that you identify on your account as your contact for notices. Microsoft may send notices and other information to you by email or other electronic form. License Transfers and Assignment. You may not assign this agreement either in whole or in part or transfer licenses without Microsoft's consent. Consent to partner fees. When you place an order, you may be given the opportunity to identify a “Partner of Record” associated with your Subscriptions. By identifying a Partner of Record, directly or by authorizing a third party to do so, you consent to our paying fees to the Partner of Record. The fees are for pre-sales support and may also include post- sales support. The fees are based on, and increase with, the size of your order. Our prices for Online Services are the same whether or not you identify a Partner of Record. Severability. If any part of this agreement is held unenforceable, the rest remains in full force and effect. Frenooa Waiver. Failure to enforce any provision of this agreement will not constitute a waiver. No agency. This agreement does not create an agency, partnership, or joint venture. No third-party beneficiaries. There are no third-party beneficiaries to this agreement. Applicable law and venue, This agreement is governed by Washington law, without regard to its conflict of laws principles, except that (i) if you are a U.S. Govemment entity, this agreement is governed by the laws of the United States, and (ii) if you are a state or local government entity in the United States, this agreement is governed by the laws of that state. Any action to enforce this agreement must be brought in the State of Washington. This choice of Jurisdiction does not prevent either party from seeking injunctive relief in any appropriate jurisdiction with respect to a violation of intellectual property rights. i. Entire agreement. This agreement is the entire agreement concerning its subject matter and supersedes any prior or concurrent communications. In the case of a conflict between any documents in this agreement that is not expressly resolved in those documents, their terms will control in the following order of descending priority: (1) this Microsoft Online Subscription Agreement, (2) the Online Services Terms, (3) the applicable Offer Details, and (4) any other documents in this agreement. i. Survival. The terms in Sections 1, 2.c., 2.e., 4, 5, 6, 7, and 8 will survive termination or expiration of this agreement. k. U.S. export jurisdiction. The Products are subject to U.S. export jurisdiction. You must comply with ail applicable laws, including the U.S. Export Administration Regulations, the International Traffic in Arms Regulations, and end-user, end- use and destination restrictions issued by U.S. and other governments. I. Force majeure. Neither party will be liable for any failure in performance due to causes beyond that party's reasonable control (such as fire, explosion, power blackout, earthquake, flood, severe storms, strike, embargo, labor disputes, acts of civil or military authority, war, terrorism (including cyber terrorism), acts of God, acts or omissions of Internet traffic carriers, actions or omissions of regulatory or governmental bodies (including the passage of laws or regulations or other acts of government that impact the delivery of Online Services}). This Section will not, however, apply to your payment obligations under this agreement. m. Contracting authority. If you are an individual accepting these terms on behalf of an entity, you represent that you have the legal authority to enter into this agreement on that entity's behalf. If you specify an entity, or you use an email address provided by an entity you are affiliated with (such as an employer) in connection with a Subscription purchase or renewal, that entity will be treated as the owner of the Subscription for purposes of this agreement. n. Government customers. Government customers should consult with Microsoft priorto acceptance. By accepting this agreement, you represent that you have complied and will continue to comply with all applicable ifaws and governmental procurement requirements. 8. Definitions. Any reference in this agreement to “day” will be a calendar day. “Acceptable Use Policy” is set forth in the Online Services Terms. “Affiliate” means any legal entity that a party owns, that owns a party, or that is under common ownership with a party. "Ownership” means, for purposes of this definition, control of more than a 50% interest in an entity. “Consumption Offering”, “Commitment Offering", or “Limited Offering” describe categories of Subscription offers and are defined in Section 2. "Customer Data” is defined in the Online Services Terms. “Customer Solution” is defined in the Online Services Terms. “End User” means any person you permit to access Customer Data hosted in the Online Services or otherwise use the Online Services, or any user of a Customer Solution. “Managed Service Solution" means a managed IT service you provide to a third pariy that consists of the administration of and support for Microsoft Azure Services. “Microsoft Azure Services” is defined in the Online Services Terms. “Non-Microsoft Product" is defined in the Online Services Terms. “Offer Details” means the pricing and related terms applicable to a Subscription offer, as published in the Portal. “Online Services” means any of the Microsoft-hosted services to which you subscribe under this agreement. “Online Services Terms” means the terms that apply to your use of the Products available at_https://www.microsoft.com/en- us/Licensing/product-licensing/producis.aspx. The Online Services Terms include terms governing your use of Products that are in addition to the terms in this agreement. “Previews” means preview, beta, or other pre-release version or feature of the Online Services or Software offered by Microsoft to obtain customer feedback. “Portal” means the Online Services' respective web sites that can be found at hitps://products.office.com/en-usfhome, http:/azure.microsoft.com/en-us/pricing/, or at an alternate website we identify. “Product” means any Online Service (including any Software). “SLA” means the commitments we make regarding delivery and/or performance of an Online Service, as published at “Software” means Microsoft software we provide for installation on your device as part of your Subscription or to use with tne Online Service to enable certain functionality. “Subscription” means an enrollment for Online Services for a defined Term as specified on the Portal. You may purchase multiple Subscriptions, which may be administered separately, and which will be governed by the terms of a separate Microsoft Online Subscription Agreement. Microsoft ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park Leopardstowen Dublin 18, D18 PS21 Ireland Pagina 1 diz Fattura BE M IC rosoft Data fattura. 20/06/2021 Numero fattura: EO200EITHO Scadenza; 23/06/2021 0,00 EUR Formula per addebiti Licenze nel periodo di servizio X Prezzo/iicenza mensile (o annuale) X (Giorni nel periodo di servizio /Totale ne! periodo di servizio} = Addebito Nuovi addebiti Questi sono gli addebiti ima periodo di fatt Subtotale ) 0,00. È 000° 000 0,00 0,00 0,00 Totale complessivo 0,00. 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park Leopardstown Dublin 18, D14 PS21 ireland Pagina 2 di2 Fattura di M icrosoft Marzo 2022 Data fattura: 24/03/2022 Numero fattura: EOZ00HYXIR Scadenza: 23/04/2022 0,00 EUR Venduto a Fatturare a Indirizzo di utilizzo del servizio lis "CARLO LEVI" - SANT'ARCANGELO 1IS “CARLO LEVI" - SANT'ARCANGELO IIS "CARLO LEVI" - SANT'ARCANGELO Viale Italia, 34 TEST_TEST Viale Italia, 34 Sant'Arcangelo potenza 85037 Sant'Arcangelo potenza 85037 Sant'Arcangelo potenza 85037 Italia Italia Italia Prodotto: Servizi online Addebiti 0,00 Numero ordine d'acquisto. È Sconti: 0,00 cliente: Numero ordine: a132ac41-2420-4ch3-848b-ceb1d3f6h5de Crediti: 0,00 Condizioni di pagamento: 30 giorni Totale: 0,00 Scadenza; 23/04/2022 Istruzioni per il pagamento: Effettua il pagamento di 0,00 EUR entro il 23/04/2022 e indica come riferimento il numero di fattura E0200HYXIR nella rimessa di pagamento. Banca: Citibank, Londra Questa fattura non include i saldi inevasi precedenti. Per visualizzare il saldo SWIFT Code/BIC: CITIGBZE totale dell'ordine e.le fatture precedenti, visita l'interfaccia di amministrazione IBAN: 6GB31CIT}18500812207591 e fai clic. su Fatturazione > Fatture. Numero di conto: 12207591 Intestatario del conto: Microsoft Ti occorre assistenza? https://aka.ms/Office365Billing Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park Leopardstown Dublin 18, D13 PS21 ireland Pagina 1 di2 Fattura Marzo 2022 Data fattura: 24/03/2022 Numero fattura: E0200HYXIR Scadenza: 23/04/2022 0,00 EUR Formula per addebiti Licenze nel periodo di servizio X Prezzo per licenza mensile (o annuale) X {Giorni nel periodo di servizio /Totale nel periodo di servizio) = Addebito Nuovi addebiti Questi sono gli addebiti per i prossima periodo di fatturazione per il numero di licenze corrente. Subtotale ° cu q00 ‘00 000 0,00 0,00 0,00 Totale complessivo 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Microsoft ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park Leopardstown Dublin 18, 018 PS21 ireland Pagina 2 dî 2 Fattura M icrosoft Data fattura: 24/05/2020 Numero fattura: EO200B13/G Scadenza: 23/06/2020 0,00 EUR Venduto a Fatturare a Indirizzo di utilizzo del servizio IS “CARLO LEVI" - SANT'ARCANGELO 1IS "CARLO LEVI" - SANT'ARCANGELO {15 "CARLO LEVI" - SANT'ARCANGELO Viale Italia, 34 Viale italia, 34 Viale Italia, 34 Sant'Arcangelo PZ Sant'Arcangelo PZ Sant'Arcangelo PZ POTENZA BASILICATA 85037 POTENZA BASILICATA 85037 POTENZA BASILICATA 85037 Italia Italia Italia - ’ Prodotto. Servizi online Addebi 0,00 Numero ordine d'acquisto Sconti: 0,00 cliente: Numero ordine: ae4e5934-d436-43de-81d8-a6e3e63e24fe Crediti: 0,00 Condizioni di pagamento: 30 giorni Totale: 0,00 Scadenza: 23/06/2020 Istruzioni per il pagamento: Effettua if pagamento di 0,00 EUR entro il 23/06/2020 e indica come riferimento il numero di fattura E0200B13IG nella rimessa i pagamento. __. è L Banc: of include i saldi inevasi precedenti. Per visualizzare il saldo SWIFT Code/BIC: CITIGB2L totale dell'ordine e le fatture precedenti, visita l'interfaccia di amministrazione IBAN: GB31CITI18500812207591 e fai clic su Fatturazione:> Fatture. Numero di conto: 12207591 , , ; tr ; . Ti occorre assistenza? https://aka.ms/Office365Billing Intestatario del conto: Microsoft Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South: County Business Park Leopardstown Dublin 18, D18 P521 Ireland Numero partita IVA IT12489740154 Pagina 1 di2 | nostri prodotti: ono prodotti di proprietà della tua orgenizzazione che sona Home vistati da Microsoft 0 da provider di terze parti. Seleziona ‘ptto per gestire le impastazioni di fatturazione e prodotto 0 Utenti È x Tele licenze. Team e gnippi ‘iti Vantaggi Fatiurazione + i ; 3 elementi | JI Cerca YA filtri selezionati È ‘Acquisto di den 1iudì prodolti Licénze Prodotti di Microsoft e altri (3) Fatiuree pagamenti tiome prodotto È Quantità acquistata | Stato dell'abbonamento ‘nadalità di piodmento G Microsoft Power Automate Free a) 10000 8 ato Notifiche sulla fanturazione G Office 365 AI per istituni di istruzione 10 282 300000 i rinnova d 10/5/2023 Configurazione DELI @ Office 365 Al per studenti 10038 1000009 tinnosa d 22/3/2023 ; Interfacce di amministrazione I ceiianat tic Licenze assegnate CERA Wo Pr Noa sa è? : Home > Licenze È Modalità scura Licenze Utenti . Abbonamenti Richieste Criterio di richiesta automatica Team e giuppi Fatturazione - aziona un prodotto per vistizlizzare è assegnare le ficenze. Ogni piadatte ripastato di segaîto Acaulsio di servizi può contenere ficenze di più abionamenti. Altra informazioni sull'assegnazione delle licenze I iuoî prodotti "i Vai aî prodotti per gestire la fatturazione o acquistare ltre licenze. Licenze TR e pagamenti ; Astro ÈLEEsporta ©)UaAggi Aggiorna Y Organizzazionene ‘Accouni di latturazione ticdalità di pagamento Nome î ticenze cisponibili Licenze assepaste Tipo dizccova Notifiche sulla fatiurazione ; Lina > - FE Microsoft Power Automate Free garda rms SITO È 'Confiourazione Li ci Office 365 At per istituiti di istruzione Numero imitato DIE Orgesizzazin Jaterfacce di amministrazione "i Office 365 AI per studenti fumato illimitato 526 e Riliimine a Le ini Contratto di sottoscrizione Interficcia di amministrazione di Microsoft. 365 HS "CARLO LEVI" - SANT'ARCANGELO Dettagli sull'account di fatturazione #0 Team e gruppi _ Viale talia, 34 Sant'Arcangelo POTENZA 85037 m PZISOIZIOR@istruzione.it 0973611926 Modifica 1D Imposta Aggiungi ID imposta I Account ai fatturazione Modalità dî pagamento Contratto: lizza ii Contratto di Sottoscrizione Microsoft Onfine Notifiche sulla fatturazione Numero di registrazione (facoltativo) configurazione Quest: numeri consentono di verificare i dettagli dell'account, Altre informazioni sui numeri di registrazione Interfacce di amministrazione Nessun vatore specificato Modifica Fattura Microsoft Data fattura: 24/05/2022 Numero fattura: EO200IPLIH Scadenza: 23/06/2022 0,00 EUR Venduto a Fatturare a Indirizzo di utilizza del servizio HS "CARLO LEVI" - SANT'ARCANGELO WS "CARLO LEVI" - SANT'ARCANGELO HS "CARLO LEVI" - SANT'ARCANGELO Viale Italia, 34 Viale Italia, 34 Viale Italia, 34 Sant'Arcangelo potenza 85037 Sant'Arcangelo PZ Sant'Arcangelo PZ Italia POTENZA BASILICATA 85037 POTENZA BASILICATA 85037 italia Italia Prodotto: Servizi online Addebiti: 0,00 Numero ordine d'acquisto Sconti: : 0,00 cliente: Numero ordine: ae4e5934-d436-43de-81d8-a6e3e68e24fe. Crediti: 0,00 Condizioni di pagamento: 30 giorni Totale; 0,00 Scadenza: 23/06/2022 istruzioni per il pagamento: Effettua il pagamento di 0,00 EUR entro il 23/06/2022 e indica come riferimento il numero di fattura EO2QOIPLIH nella rimessa di pagamento. _ Banca: Citibank, Londra Questa fattura non include i saldi inevasi precedenti, Per visualizzare il saldo SWIFT Code/BIC: CITIGB2L totale dell'ordine e le fatture precedenti, visita l'interfaccia di amministrazione (BAN: GB31CITI18500812207591 e fai clic su Fatturazione > Fatture, Numero di conto: 12207591 . . n intestatario; del conto: : Microsoft Ti occorre assistenza? hitps://aka.ms/Office365Billing Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park Leopardstown Dublin 18, 018 P521 freland Pagina 1 di2 Fattura Data fattura: 24/05/2022 Numero fattura: EOZO0IPLIH Scadenza: 23/06/2022 0,00 EUR Formula per addebiti Licenze nel periodo di servizio X Prezzo per licenza mensile (o annuale) X (Giorni nel periodo di servizio /Totale nel periorta di servizio) = Addebito Nuovi addebiti Questi sono gli addebiti per il prossimo periodo di fatturazione per # numero di licenze corrente, Subtotale 0,00 Totale complessivo 0,00 Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park Leopardstown Dublin 18, D18 P521 ireland a Numero partita [VA (712439740154 Pagina 2 di2